酒店诚信演讲稿汇总。
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酒店诚信演讲稿【篇1】
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酒店诚信演讲稿范文
酒店诚信演讲稿范文1
什么是诚信?诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是信守承诺，承诺而不是欺骗。
诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富，人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。只有努力建立企业信用，创造良好的市场环境，企业才能成功。现在我国烟草行业也面临着前所未有的强大冲击、挑战和机遇，使诚信更加受到我们的关注。
作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢，地动山摇。
提高网络聚集零售客户、服务零售客户的能力，建立起牢不可破的批发零售利益共同体，是企业信用建设的首要工作。一是加快网络建设的现代化进程和应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段，向“**订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。
(一)、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。
(二)、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的**、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。
(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。
因此，卷烟营销的重大变化对网络建设具有重要作用，坚持诚信营销具有重要意义。
一、树立“让顾客满意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。
我们必须树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧
在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断，因而对于客户经理来说，掌握一定的沟通技巧，既可以在较短时间内获取零售户的信任，又可以完整的传递产品信息，提高营销活动效率。平时在营销工作中，客户经理应该多观察、多了解，准确掌握零售户的“脉”，找准工作切入点，做到善于应变、巧妙对付各种人和事，并在日常营销工作中做到“三个要”，即：态度要真诚、表情要热情、要有自信心
三、具有过硬的业务知识
在日常工作中，要注意业务知识的学习与积累，在介绍产品过程中，首先要对产品的**、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达能力，言行举止大方得体，使零售户信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需，古人云：“言而无信，行之不远”。
如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个“服务他人，快乐自己”的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!
酒店诚信演讲稿【篇2】
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什么是诚信?诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。
诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富，人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。
作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢，地动山摇。
提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段，向“**订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。
酒店诚信演讲稿【篇3】
近年来，人们对诚信的呼吁越来越强烈，这也许并不是中国古人的诚信记录比现在好得多，而是现在人们的诚信意识在缓慢地苏醒。这恰如分蛋糕一样，早些时候，我们的面前其实没有蛋糕，所以大家一团和气，没有什么可以争执的东西。现在我们所处的时代，大概是有了一个蛋糕可供众人分配，但蛋糕不够大，并不能保证每一个人可分得心满意足的一块，况且又没有特别清晰可信的分蛋糕的规则，结果众生你争我夺甚至尔虞我诈，无非是想让自己的那一块做得大一些，自然，别人的蛋糕就少了，这个时期，人们对诚信的呼唤最为迫切。随着社会的逐渐富足，蛋糕做大了，分蛋糕的规则也明确了，社会诚信就会好得多。因此，中国人现在如此迫切地呼唤诚信，并非倒退，而是我们正在爬坡。
古时候杜甫发出“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”时，他作为寒士之一是有切肤之痛的;而白居易吟唱“地不知寒人要暖，少把人衣作地衣”时，我相信他尽管位高爵厚，但也是出自真诚的。因为我们曾经太贫苦，所以诚信可能总是一种在梦中浮现的奢侈品。
现在中国渐渐地走向富裕了，因此诚信问题一下子就凸现出来，我们身边几乎充斥了各种不诚信的企业和个人，各种极其富有想象力的欺骗，例如给馒头里放点洗衣粉;给猪喂点瘦肉精或多多注水;给甲鱼鳝鱼喂点避孕药等等，让人叹为观止。各种企业的虚假广告、产品和利润，更是层出不穷，以至于有人发起寻找中国股市中令人尊敬的上市公司这样的事。为什么诚信突然缺失而我们如此迫切地呼唤诚信?
现时人们对诚信的渴望，实际上具有某种预言的性质。如果我们仍然一无所有或者要斗私批修，那么我们自身尊重生命、财产和自由的意识就仍然沉睡未醒，恰恰是改革开放20年，唤醒了人们内心沉睡的意识，而在醒来时我们又处于蛋糕尚不够大的年代，所以就有了各种不诚信的纷争，其实背后，不过是个利字也!但这依然是一种进步而不是倒退。我们常常说美国等过国民诚信到比较傻的程度，但百年前美国人也并非现在这样有诚信，以前美国的汽车旅馆中，手纸、茶杯乃至毛巾的不翼而飞，几乎是家常便饭，在物质财富很丰裕后，这样盗窃细小财物的行为就少得多了。中国许多地方也是一样，像福建?江、浙江温州等等，其地方产品都曾经是假冒伪劣的代名词，但现在地方经济和法治发展到一定阶段，他们自己就起来要讲究诚信，并且已经和当年之吴下阿蒙有了天壤之别。这大概就是我们所说的衣食足然后知荣辱，仓廪实然后知礼节的意思吧!
如何呼唤诚信回归?有两手政策，一手当然是做大蛋糕，让每个国民至少有能维持温饱的一份，这大约就是“发展才是硬道理”吧!另一手是要确立分蛋糕的规则，否则朝令夕改，个人和企业就难以有讲诚信的基础。一个蛋糕如何才能分得公平?这需要权力的制衡机制，例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力，这样一块蛋糕才能分割得均匀。没有制衡的权力，我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力，而多半会以权谋私。这样分蛋糕过程中，如果立规矩者没有规矩，那么社会诚信的基石就非常不稳固，并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作。
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诚信迎考演讲稿(集锦5篇)
高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义，当你需要在台上发言的时候。准备充分的演讲稿可以让你的演讲内容更为具体生动，一篇出色的演讲可以拨动人心的琴弦，哪些主题演讲稿写得相当出彩呢？为了让您更加了解“诚信迎考演讲稿”栏目小编为您撰写了一篇详尽的文章，希望本文能够让您更加深入地了解某个领域！
诚信迎考演讲稿【篇1】
老师、同学们：
大家上午好！
本周，我校进入期中复习考试周，这是对我校半学期教学工作的一次大考验。近一段时间各位教师，全体同学都认真做好复习迎考，校园内形成一股浓浓的良好学习氛围。今天国旗下的讲话主题是《诚信迎考，总结提升》。
一、提高对复习考试的认识
学生期中考试，期待取得优异成绩，这是你半个学期努力的回报。老师和你们一样同样期待。更重要的是学校对这半学期教师质量的评价，从中查找不足，为下半学期的教学工作作出更合理安排，找到解决问题的方法，促进教学质量提高。
对于教师来说，反思自己的教学行为，提高自己的研究能力，进一步优化研究性教学。对同学而言，除了看到自己成绩的进步，更应该不断总结提升自己的学习效率，改进学习办法，以更饱满的精神状态投入学习中去，尤为重要的是高三同学，每一次考试都是一次面对高考的考试，考一次收获一次，希望老师和同学们用全力以赴度态度认真对待，做好复习迎考。
2、 诚实守信面对考试，展现良好的道德修养
诚实守信是中华民族的传统美德，是中华民族生活的基础。“信”即人言为信，从字面上就看出其含义，“君子一言，驷马难追”，便是“信”字的生动解释。“言必信，行必果”是中国最重要的道德标准之一。
作为一种考试，不仅是学习的结果，更是一个人道德修养的自我展示，更体现了我们学校良好的校风和学风。因此，学校要求：所有的同学必须遵守学校的考场纪律，每一次考试就当做高考的考试来认真对待，不仅考出你的学业水平，更要展示出自我的良好品德修养。
这里重申：不得将手机带入考试，应自觉将手机关机后装在备好的信封写上班级、姓名交到讲台上（考后领取），不做违反考试纪律的事。希望各位监考人员认真落实监考工作，不要做任何与监考无关的事情。
本周班会的主题是：诚信测试和纪律。
三、总结提升
各位教师，每一位同学在考试结束后，都应认真对自己半学期的学习做一次考后的总结反思。教师、教师和学生、学生进行了反思交流。对教师而言，要认真面对回归全国卷考试的变化，学习20xx年的考试大纲，认真研究、把握方向，调整自己的教学策略，备课应针对考试中暴露的问题，及时总结，寻找对策，做好合力的教学安排，扎实推进本学科教学质量的稳步提高。
各班应召开一次考后的主题班会，让学科成绩优异的同学走上讲台做一个发言，交流自己的学习心得和经验，同学之间互助互补，形成良好互帮互学的氛围，讲究科学学习，提高学习的效率，进一步夯实基础，不断取得学业进步。
希望同学们积极备考，争创佳绩，同时更要客观地认识自己、评价自己，勇于面对挑战，相信成功一定会属于你们！我们一起努力，谢谢！
诚信迎考演讲稿【篇2】
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好。我是初中一年级二班的xx。今天我国旗下讲话的题目是“诚实做人，诚信考试”。
诚信一直是中国人引以为豪的美德，崇尚“诚信”的文明源源流长。早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，千百年来，人们讲求诚信，推崇诚信。
远在三国时期， 诸葛亮辅佐刘备并受托孤之重任，一心为汉，七出祁山，耗尽毕生心血，留下千古美名，诸葛亮就是诚信之典范。诚实守信，不仅能为他人履行承诺赢得信任，也是一切道德赖以存在的前提。这是一种很有价值的品质。在中国几千年的历史中，关于诚实信用的讨论很多，关于诚实信用的故事也很多。
这些宝贵的精神财富，即使在今天也能给我们深刻的启迪。
曾经听到过这样一个故事：
有一个中国学生在国外努力学习，最后获得了博士学位。他想：“凭着自己的专业水平，在大企业找份工作应该不成问题。
”于是，他去了一所有名的大企业应聘，一切都非常顺利，然后他就安心回家专等录取通知书。不久，收到一封信，告诉他：“你非常优秀，你聪明又有较高的专业水平，但很遗憾我们不能录取你……”。
既然大企业不行，就找一家中等企业吧，他找了一家后去应聘，结果等来的仍然是“你很优秀，但很遗憾不能录用你……”，最后这个学生想，那我就从小企业做起，这总该可以了吧，但结果仍然一样。这个学生怎么也想不通，如此优秀的他竟没有一家企业录用他呢？而这一切都是因为他有一次在这个时候乘公交车逃走了好几次，我突然发现诚实对于短暂的人生是多么的重要。
时光荏苒如同白马过隙，转眼间我在百外已然度过了两个月的学习生活，期中考试即在眼前。在考场里，最重要的词是诚实。考试的意义在于检验我们对知识的掌握程度，从而发现自己的不足和不足，纠正、弥补和提高自己。
如果考试的时候，你忍不住分数的**，偷偷掀起课本的一角，向邻桌偷瞄一眼……你以为自己瞒过了监考老师，瞒过了教室监控，但是你唯一瞒不过的，是自己的内心，这将使你内心接受无尽的审判和煎熬。因为想要一个漂亮的成绩而用为人不齿的手段获取，那么考试还有什么意义呢？
毫无疑问，考场作弊是个人诚信缺失的典型表现。“勿以恶小而为之。”把诚信弃之不顾，便是丢掉了生命中最宝贵的财富。
诚信，会赋予考试更多的意义，也会让我们的人生更有意义。考试不仅是对我们学习的考验，也是对我们个性的考验。诚实是力量的象征，它体现了一个人的高度自尊和内在的安全感和尊严感。
诚信是生命的命脉，是一切价值的基础。
最后，衷心希望同学们能依靠自己的努力和汗水，在期中考试中取得优异成绩，交出一份满意的答卷！
谢谢大家！
诚信迎考演讲稿【篇3】
老师们，同学们：
你们好！
我是初二（8）班xx同学，今天我演讲的主题是《诚信应考，从我做起》。
本周我们要进行本学期的第一次专业考试，期中考试。这次考试将在我们初中二年级第一次进行-没有监考老师！
在上周的中考动员会上，我们初中二年级的所有班级都派代表发言，表达我们的想法。看法主要集中在两个方面：
一。教师是否能信守承诺，真正做到不监考；
2、同学们能否管住自己，不去抄袭。
大家应该听得出来，这两个问题都是对“诚信”的质疑：我们既担心老师们不讲诚信，更担心自己不讲诚信。那么，诚信是中华民族的传统美德真的缺失了吗？
让我们仔细回想一下，同样的疑问是否在自己的家庭中曾上演过：父母是否曾怀疑过我们的诚信？我们又没有怀疑过父母的话的真实性？
让我们再问问自己：如果师生、父子、母女之间都无法做到以诚相待，未来，我们将要身处的这个社会将会多么可怕？
“人”字的结构，是相互支撑。相互支撑的基础——是诚信！
如果一时改变不了世界，那就先改变自己吧；如果我们暂时不能对所有人都诚实，那就先对自己诚实！让我们以诚信为基础，面向未来，迈出最坚实的一步！
诚实应考！从我做起！--这是我，也是初二（8）学生，是整个初二学生对自己的诚信宣言！
在我的演讲结束时，祝大家真诚参加考试，并给自己最好的个性答题纸。 谢谢！
诚信迎考演讲稿【篇4】
关于诚信的演讲稿：少走弯路，信心迎考
关于诚信的演讲稿：少走弯路，信心迎考
关于诚信的演讲稿：少走弯路，信心迎考
关于诚信的演讲稿：少走弯路，信心迎考
敬爱的老师，亲爱的同学们，大家上午好！
很荣幸能代表高三（12）班在此做国旗下演讲。今天我演讲的题目是《少走弯路，信心迎考》。
同学们，本学期已走过一大半，这也意味着期中考试的脚步也在悄然离近。想问问你们，都准备好了吗？或者说，都开始准备了吗？要知道，我们和学习这条友谊的小船可不能说翻就翻啊。
在复习之前，我们应该先定个目标或计划。高一的同学们，这是你们步入xx校园所经历的第一次大型考试，也许你会焦虑，也许你会因10门功的重重压力而感到手足无措。因此，合理的规划安排各门学科的复习时间和进度是关键。
高二的同学们，刚刚经历完学考的你们是否心里有点小庆幸，终于可以放下几门学科不再理会，但请别忘了，接下来选考的科目学习将又是一段新的征程。而作为刚刚经历一次高考的高三同学，在等待成绩的煎熬中，在考虑选考科目是否继续学习的纠结中，在谈人生、论理想时，我们还是不能放弃对语数英的执着热爱与追求。
计划只是铺路的前提，要想少走复习的弯路，更重在方法。在复习的过程中，教材是本，打好基础是我们必须做到的。其次要注重效率，正如歌德所说，“在今天和明天之间还有一段很长的时间，趁你还有精神，学习高效地办事。
”复习时，知识的死角不能放过，难题错题也不能逃避。按自己的计划一天天地来，等待一种沉淀。用这种沉淀，使自己体内的洪荒之力爆发。
考试时，更要自信应考，保持好心态。良好的心态对考试尤为重要，也是思路顺畅的前提。除了好心态，在考试的过程中，我们更要坚守诚信这一基本准则。
失去了诚信，就等于让敌人毁灭了自己。如今的期中考试，是我们当前所必须跨过的一道坎，但它仅仅是人生道路上的一小段路，相比6月份的高考显得微不足道。因此考试后的反思更为重要，它也正是考试的价值所在。
若是不甘心自己的成绩那就不要放弃，若是看不过去自己的现状就起来改变。所有好走的路都是下坡路，失败是可以接受的，但是没有试图奋斗过的失败是没有借口的零分。与其在未来因不理想的成绩暗自落泪，不如现在好好努力，让你的才华配得起你的野心。
少走弯路，多赚分数。也许我的这些话在你们听来仅仅在耍嘴皮子，全都是套路一点都不走心。但请记住，获得成功的套路就是避免使用任何套路。
诚信迎考演讲稿【篇5】
老师们，同学们：
你们好！
我是初二（8）班xx同学，今天我演讲的主题是《诚信应考，从我做起》。
本周我们将迎来这学期第一次重大的考试——期中考试。这次考试我们初二年级将首次实行——无人监考！
在上周的期中考试动员会上，我们初二各班纷纷选派代表发言，表达了我们的想法。看法主要集中在两个方面：
1、老师们能否信守承诺，真正做到无人监考；
2、同学们能否管住自己，不去抄袭。
大家应该听得出来，这两个问题都是对“诚信”的质疑：我们既担心老师们不讲诚信，更担心自己不讲诚信。那么，诚信这一中华民族传统的美德真的已经如此缺失了么？
让我们仔细回想一下，同样的疑问是否在自己的家庭中曾上演过：父母是否曾怀疑过我们的诚信？我们又是否怀疑过父母话语的真实性？
让我们再问问自己：如果师生、父子、母女之间都无法做到以诚相待，未来，我们将要身处的这个社会将会多么可怕？
“人”字的结构，是相互支撑。相互支撑的基础——是诚信！
如果我们暂时无法改变这个世界，那让我们先改变自己；如果我们暂时无法对所有的人诚信，那让我们先对自己诚信！让我们以诚信为本，面向未来，走出最坚实的一步！
诚实应考！从我做起！——这是我，也是初二（8）班同学，更是整个初二年级的同学对自己的诚信宣言！
我的演讲结束了，预祝大家诚信应考，给自己一份最优异的人格答卷，谢谢大家！
酒店服务演讲稿精选
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酒店服务演讲稿(篇1)
我们出生在一个文明的国家，成长在一个礼仪之邦。我们从小喝礼节牛奶，穿礼节服装长大。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它体现了一个人的修养，美化了我们自己的生活。
它是民族文化精神的重要内容，是企业形象的主要附着点，是自身内在美和外在美的综合体现。我们总在许许多多的细节中将礼仪之歌传唱---小的时候，妈妈就教我，见了叔叔阿姨要问好;上学的时候，老师又教我和别人说话要注意表情和语气;漫步在校园的小道上，不时会收到一个个温馨的笑容，参加一个节目表演总要在脸上涂了又涂。每天，我都会在镜子里漫步，轻轻地问自己，今天准备好了吗？
我的脸上是否还有污垢，我的衣角是否还未拉平，我的头发是否还很凌乱?我要把整洁美丽大方的自己展示给周围的人。
礼仪适用范围广，如果分类，大致可以分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等。它涉及穿着，沟通，情商等等，一切都可以从微笑开始。 微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。
所以有些人把微笑比作人际交流的润滑剂。把微笑送给陌生人，就撒下了欢颜与可亲，那是友谊的种子在浸润;把微笑送给熟人，就表白了执著与真诚，那是友情的禾苗在扎根;把微笑送给亲人，就铺展了祝福与温馨，那是情感在递增;把微笑送给爱人，就书写了体贴与关心，那是挚爱在加深，不仅将两颗心融为一体，更咀嚼了爱的心声。把微笑送给弱者，就送去了支持与鼓励，更献出了理解与温暖，不仅吸取了失败的教训、品味了道路的艰辛，更激发了向上的勇气，贴近了心的距离;把微笑送给对垒者，就献出了歉意与包容，更现出了过人的胸襟与胆识，不仅可冰释前嫌，更能化干戈为玉帛，携手共进;把微笑送给强者，就献出了赞赏与敬意，更现出了钦佩与肚量，不仅分享了成功的欢悦，更收获了宝贵的经验，奠定了人生的基石。
“微笑待人”是人生中永恒的情感语言，是全世界通用的一种欢迎性语言，也是世界上最美好的语言;同时，微笑还是一把打开成功大门的金钥匙。它不仅仅是商业的需要，也不仅是服务业的专利，尽管世界许多著名饭店管理集团如喜来登、希尔顿、假日等都有一条共同的经验:微笑是作为一切服务程序灵魂与指导的“十把金钥匙中最重要的一把”。
美国著名的麦当劳快餐店老板认为:“微笑是最有价值的商品之一。”但它还是世界上人人离不开的成功必由之路上的必备素质。
现实生活中，我们的每一个人都离不开与人交往，在这个交往过程中间，谁需要微笑来伴随，来完成整个交际过程。微笑不仅是一个服务行业的问题，也是生活中最直接、最直观、最方便的肢体语言。
因此，我们不仅要提供高自己的办事效率，提高自己的工作质量，提高自己的诚信度，还应该“免费提供”微笑，这样，我们的生活才算完美，我们也才能由此而获得幸福的快感，说“微笑事关人生成败”一点也不过分。某加油站在刚开始推广清洁汽油的时候，有顾客到油站吵闹着说油品质量有问题，要其赔偿他的损失，理由是因为他“加了我们的汽油之后车子就跑不动了”。这时，加油站长微笑着上前，耐心地向他解释清洁汽油的五大功效，其中就有帮助汽车清洗油路这一特性，而他的车子又比较陈旧，还是第一次加这种清洁汽油，所以一定会有大量的污垢排出，整个清洗会有个过程，大概需要三四箱油才能使清洁汽油增加动力的功效发挥出来;所以清洁汽油本身没有问题，请完全放心使用。
由于该站长自始至终真诚地微笑，终于使这位顾客消除了疑惑，以后的日子里，员工们的微笑，又使许多顾客成了他们的好朋友。然而，正是因为微笑之“难能”，方才显得微笑之“可贵”。尤其当“微笑”成为从事某种职业所必备的素养后，就更要坚持、坚持、再坚持，笑口常开，直到永远，不但要付出具有实在意义的劳动，还需要付出真实的情感;只有将心中的“情”与脸上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之后，我们的交往和勾通才能真正被对方所接受，也才能真正显示出真诚和高贵。
在微笑交往中，我们应该多倾注一份真诚的情感，让微笑去感染、沟通每一位朋友、同事的心灵，只有这样，我们这个社会才能真正算得上是一个和谐社会“微笑待人”是人生中永恒的情感语言，是全世界通用的一种欢迎性语言，也是世界上最美好的语言;。
由此看来，微笑虽然看似是人人都会的小事，但只要真诚地面对他人了，就会产生有巨大的威力啊!它能够帮助我们结识朋友，能够帮助我们化干戈为玉帛，更能够帮助我们提高工作效率! 当你拖着狼狈走进面包店时，服务员那个和蔼的微笑一定会让你感动，当你去应聘的时候你的微笑也许就能感染周围的人群，当外国朋友向你打听道路时，你的微笑也许就成了你的民族在他心中的美好形象。
生命中，让微笑融入你我的生活，去装点魅力人生。每次你微笑，你都在向别人展使我很喜欢你，你让我很开心。
酒店服务演讲稿(篇2)
“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。 我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“金穗人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢？
在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。每个人都知道直接与客户打交道即累又乏味，但是我喜欢这份工作，也喜欢看到客户对期望和满意度的表达。喜欢看到顾客疲惫地来到这里，带着满意的微笑离开；满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。
但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“金穗”精神面貌的窗口，是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。
在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样，才能全心全意为客户服务，全心全意为企业着想。我的工作中心是：
一切为了顾客，一切为了顾客，一切为了顾客。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“金穗人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。我国古代有这样一幅对联：
墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。前言：
请**后自行适当编辑修改,相信《酒店优质服务演讲稿》这篇文章能帮到您我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光荣的事迹，只有平凡的工作；没有英雄形象，只有忙碌的身影。但正是这种简单、平凡、忙碌，充分显示了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！
酒店服务演讲稿(篇3)
大家好，我是俱乐部的。很高兴能有这样的机会站在这里演讲，我是一位实习生，刚到酒店不久，今天的演讲我就依据着我入职以来的亲身经历来说。我演讲的题目的：
真诚点亮道路，服务创造价值。
遥遥宇宙，茫茫太空，漫漫人生。世界大了就大，小了就小。人生苦短。总之，我就像大海中的一只小船，从大学的象牙塔变成社会的大染缸，染成黑色？
变成白?这些都不得而知。毕业等于失业，这是当今社会的普遍现象。
一位学者评论道：在大学犹如在摸黑前行，将来的道路都不知晓，但未来的理想之光像希望般指引着你步入社会;而当毕业之时，豁然开朗的复杂社会却让我们的学生一下子找不着北了。也许我一直很茫然，有些无奈，但这是我去七星上班前的心情。
经过同学们的介绍，我来到了七星级商务酒店。唯恐不能胜任这份工作，带着小心翼翼，惶惶不安的心态我成为了俱乐部的一名服务员。微笑、礼仪、用心服务等字眼一下子拥进了我的脑海。
有些始料未及，看似简单的各种“服务”里边儿学问却不少，厌烦与不安的情绪也笼上心头。我怕，怕对不住同学的推荐;怕对不起吁经理的期望;怕面对忙时工作量大的周末日···结果一段时间过后，七星的员工团队让我感到了家的温暖，犹如穿透层层雨雾般的光芒把我的心照亮。面试时人力资源部主管考虑到我住宿问题就尽快为我办理入住手续;部门经理和蔼的指导以及不少的鼓励表扬;带我入门的同事教我时的精心教导;部长身先士卒的细心服务···等等这些，都让我感觉这不单单是一个工作场所，更是一处温暖的家。
很快，有了他们对我的关心和对工作的理解，我有了新的认识，马上就能开始了。同时从部长与同事的服务态度以及处理问题的方式中我看到了用“心”服务的成效。我也努力用微笑和真诚的心迎接我的工作。
在服务客人让之满意的同时，自己也从心灵上得到了极大的欣慰和自豪感。都说服务行业工作简单平凡，然而我们七星团队用规范得体的语言、甜美热情的微笑、端庄的仪表、真诚的服务态度，在为客人提供最好服务的同时体味了平凡岗位中的不平凡!在这样的服务中自身的价值也得到了升华。
同时我们严格要求自己以身作则，先酒店之苦而苦，后酒店之乐而乐，以大局为重，积极真诚的工作，维护集体利益，用行动证明着自己的价值。记得有这样一句话是我一直赞同的：世界的发展是靠那些优秀的的人推动的，但是是靠那些平凡的人撑起的。
服务工作中的闪光处太多了，借用一句话说：无论酷暑还是寒冬，我们的服务始终温暖如春!这样的服务品质就是我们七星的服务品质。
有这样一则小故事：说的是一家酒店要从服务员当中提升一位做部门主管，经过层层筛选，最后名单确定在两个人身上。结果，一个叫**的服务员成了部门的服责人。
另一个叫范冰的服务员在心里嘀咕，我不比她差。为什么我没有成为一名主管？所以他问部门经理为什么。经理说道：
“你们俩都很优秀，但你与她的差距暂时你自己是看不到的，现在我就通过对比让你发现问题。假设我是一位外地到此开会的客人，可刚入住酒店会议召开的**就打来了。我的行李还未来得及放入房间，房间钥匙也没有拿到，酒店离开会地点有20分钟车程，而且距开会时间还不到半小时。
这时作为服务员的你能为我做些什么?范冰很快理了理头绪说：“我会尽最快的速度将您的行李及物品放置房间，再将钥匙交与您手中，然后立马向酒店外的酒店出租车定车，让您以最快的速度赶往开会点。
”经理听后说：“不错，服务尽心尽力，但我想时间上可能不够，即使客人赶上会议也很匆忙，对他的会议行程恐怕有影响。接下来我们听听**会怎么做。
”**来到办公室听完案例后回答到：“我首先征求客人意见后打**给前厅部，让行李生把客人的行李拿到房间，再将钥匙寄存在前台，同时告诉客人忙完事后回酒店直接凭证件到前台领取房间钥匙。然后带客人到酒店门口，叫酒店出租车尽快带客人到会场。
”经理意味深长的点评说：“办事分工明确，有条有序简单快捷节省了不少时间。范冰的**也可行，但有点吃力不讨好。
范冰以后多向**学习学习吧。”通过这则小故事我了解到真诚的服务态度难能可贵，但真正你的服务质量所体现出的价值要让客人满意，要让客人有物超所值的感觉。我会努力朝着这方向的服务质量前进的!
最后，我想告诉大家的是：能自身发光的东西并非只有太阳和火焰，还有在座的各位和我。相信在今后的工作日里，我们的同事和同志一定会让自己的光芒照在七星上，让我们的七星更加完美明亮！
谢谢大家，我的演讲完毕。
酒店服务演讲稿(篇4)
演讲稿一：酒店微笑服务演讲稿
尊敬的领导、同事们：
大家好!
微笑服务你做到了吗?
笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。
“你今天对宾客微笑了没有?”
微笑着为宾客做些什么，要让宾客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
微笑，面对您的宾客，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。
我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!
演讲稿二：酒店微笑服务演讲稿
尊敬的领导、同事们：
微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，它的光芒，照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户的媒介。一个微笑，会让人感到平易近人,让顾客就有了宾至如归之感。
在当今酒店行业竞争激烈的情况下，微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益。保持微笑，可以调节情绪;可以消除隔阂;可以获取回报;还有益身心健康。
一个亲切的笑容，能缩短客人和我们之间的距离，客人就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受，也就赢得了客户对我们的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺
少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要，服务态度决定服务质量，而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。 微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度，如果企业的所有员工都能够具备这种态度，那么它为企业所创造的价值将是惊人的。
服务无处不在，服务无时不在，我们不仅要服务我们的客人，还要服务我们的酒店、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一部分。
在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动.微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉.虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但你一定还要熟悉你的业务,这样才能让客人满意.
微笑，是一种光，一种吸引，一种发动。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自己充满信心。
微笑愉悦心灵，恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心。 微笑服务，从我做起，让美丽的微笑越过人与人之间的栅栏，伴随着杨馨前进的步伐，一起奔向辉煌的明天!
演讲稿三：酒店微笑服务演讲稿
尊敬的领导、同事们：
“微笑啊微笑是语言开始的时光;微笑啊微笑在心灵飞舞的地方;让笑的花瓣飘落在你的手掌;让笑的阳光抚摸我的肩膀;微笑啊微笑是语言交往的时光;微笑啊微笑在心灵做梦的地方;让笑的声浪冲击你的胸膛;让笑的天空放飞我的`翅膀;“相信大家对这首歌应该不会陌生，这就是宋祖英在广州亚运会开幕式的歌曲。让我们伴随着这首优美的歌曲进入今天这个愉快的话题微笑。
微笑，古人解释为“因喜悦而开颜”。它是一种特殊的“情绪语言”，是一种国际通用语言。苏格拉底说过：在这个世界上,除了阳光、空气、水和笑容,我们还需要什么呢?微笑服务可以使被服务者的需求得到最大限度的满足。所谓：“诚招天下客，客从笑中来;笑脸增友谊，微笑出效益”，说明微笑服务往往能够为企业带来意想不到的成功。
给我印象最深的是我刚来到阳光的去年冬天，对于刚刚踏入这个陌生社会环境的实习生的我，对这里的一切充满了好奇和畏惧。就这样，我战战兢兢地开始了我的第一份工作，但是我的恐惧就在与各部门穿梭来往时被他们的微笑给融化了，这深深的影响到了我，让我真正感受到了“阳光”的温暖这就是微笑的亲和力。
微笑着指正他人的错误能使对方感受到你的善意。在酒店即将开业的最后三天苦战，为了赶工期，酒店给施工队提供夜宵，而我就是夜宵服务中光荣的一员。夜已经很深了，他们都筋疲力尽了，来吃夜宵都已有点力不从心，吃饭的时候也是马马虎虎地狼吞虎咽。而且由于他们可能之前并没有接触过这类似的自助餐，所以不知道要自己将盘子放回去，可想而知，地上、餐桌上是一片狼藉，惨不忍睹。所以我们第一天的工作量很大，一直忙到凌晨3点才收工。但是到了第二天，我们微笑着递给他们矿泉水说：您辛苦了!但在用完餐后，请您将盘子放到指定的地点，谢谢合作!我一边说着一边用手指着不远处的餐台。我们看得见的，他们的疲惫不但烟消云散，还换来了他们略带歉意的微笑和理解的合作。我们都能够感受得到的是一抹久久都不能退却的温暖。
微笑服务要做到“五个一样”。领导在与不在一个样;内宾与外宾一个样;生客与熟客一个样;心境好与坏一个样;领导与员工一个样。
在企业开展或倡导“微笑服务”的同时，千万不能忘记了一句箴言：先有微笑的员工，后有微笑的企业，才能有广大的客户群!
最后送给大家一则短信：早晨起来笑一笑，空气清新好运到;上午上班笑一笑，工作顺心心情妙;下午下班笑一笑，烦恼疲劳全跑掉;晚上睡前笑一笑，好梦相伴睡好觉。谢谢大家!
酒店服务演讲稿(篇5)
在我们公司，杨总带领的一班人，以身垂范、呕心沥血，实行宏观控制、微观搞活的经营管理策略，使我们学到很多知识，使我们中层管理人员变得聪明和成长起来，为公司增添了新的血液与活力。
实现人生价值，不断追求自我完善。如何在平凡的岗位上实现生命的价值？有句广告说得好“思想有多远，我们就走多远！
”，一个人的价值取决于人生的奋斗目标，也是人生进步的动力，我不想过高的理论和奢望，我的价值观很简单，废寝忘食、绞尽脑汁，在自己任职的岗位上做出新的成绩，能让客人宾至如归，能得到经理的一声肯定；付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在，一个人的价值靠追求实现，靠别人评价来衡量。如果我们都在平凡的岗位上创造自己的价值，那么我们就能实现公司的繁荣！
美好明天靠大家共同创造！
既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托、不负事业的期望，努力再干十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的事业、爱岗敬业的奉献精神感到无比自豪、感到无尚荣光！
网络诈骗演讲稿汇总
只要持续奋斗，就没有征服不了的东西，为了演讲的效果的可以更好。撰写演讲稿需要注重语言表达的准确性和规范性，演讲稿能够帮助你实现之前对听众的承诺。栏目小编针对您的需求精心打磨出一篇内容完备的“网络诈骗演讲稿”，欢迎您选择收藏这篇文章！
网络诈骗演讲稿 篇1
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家上午好！
互联技术越来越发达了。络把人们紧紧地连在了一起。随着银、支付宝、财付通等支付工具开发以及淘宝、京东等电子商贸的流行。我们越来越离不开络购物了。但是，络也成为了骗子的天堂。络的不安全性和自由性可以使骗子轻松诈骗钱财。而站资料搬迁、域名隐藏技术等则使钓鱼、诈骗站更加逼真。再加上电话号码修改器、呼死你、自动短信等工具，几乎是使诈骗者无所不能。那怎么来防范络诈骗呢?就由我来情景再现一下。通过一个男士的被骗经历来揭示一般冒充银行诈骗的手段的防范方法。
这天，陈林皇先生收到一封短信，上书：尊敬的陈先生，您尾号为1478的银行卡有打七折优惠。请登录查看。陈先生验证了一下，站和短信发件人都是建行的。于是，陈先生打开了站。哎！果然是建行的站，页面完全一样。陈先生相信了，点击站活动。等输入账号后，站立刻关闭了。过了一会，陈先生的手机“滴”的响了一声，收到一条短信。他打开手机一看，哇！银行卡里的3000元工资没了。一个月的血汗钱就这样轻松飞入了不法分子手中。陈先生后悔至极。他马上去学习了一些防骗知识来分享：
1、如果收到疑似诈骗短信的短消息，应查看电话号码和站是否正确。如电话号码正确，应回拨过去。因为电话号码修改器一般不是双向的。如果是诈骗的话回拨时应显示真正号码，再看站是否正确。如有些骗子将字母i换成数字1,又或是把字母o换成数字0。
2、要仔细看钓鱼站上有什么差别，找出猫腻。
3、输入密码时，先输一次错的，如果也通过了，就代表不是真站。
学习了陈先生的防骗三步法，我想你对骗术有一定了解了吧?请记住，远离络诈骗，保护络安全，不能让不法分子把你的血汗钱占为己有。
网络诈骗演讲稿 篇2
：
刚才，通报了全市网络电信诈骗犯罪情况，对下步工作进行了安排部署，讲得很具体、很到位。从通报的情况看，反电信诈骗形势非常严峻，大家要按照要求，进一步提高标准、加大力度、强化措施，迅速扭转局面，维护群众切身利益。下面，就打击治理电信网络诈骗，我讲三点意见：
一、要强化宣传引导，提高群众防范意识
今年以来，公安机关侦办了一批有影响的电诈案件，取得了良好的社会效果。但是，由于部分群众防诈骗知识匮乏，特别是反电诈意识不强，全市案件高发的势头没有得到遏制。电信网络诈骗是可防性犯罪，事后打击不如事前防范，多破案不如不受骗。各级各有关部门要迅速行动，在全市上下掀起全民反诈宣传的新高潮。
一方面，要大力开展“全民拒诈”集中宣传。以反诈宣传“六进”活动为抓手，综合运用各种手段、各种途径，打通宣传发动群众的'“最后一公里”。各镇街要充分发挥广大网格员作用，综合利用宣传条幅、展板、村村通等途径，以群众喜闻乐见的形式，深入各社区、村居大力开展反诈骗宣传，确保家喻户晓、人人皆知。宣传、公安、教育、电信等部门要立足自身职能，充分发挥新媒体的优势，开展全方位、全天候、立体化宣传。要注重精准宣传，及时研判发案类型，对潜在的易受骗群体进行上门宣传，切实提高广大群众的识骗防骗能力，从源头上防范诈骗案件的发生。
另一方面，要做好“国家反诈中心P”APP推广工作。这款反电诈软件，能够最大限度拦截电信诈骗信息，有效降低电诈案件发案率，是保护群众财产安全的一道有效屏障。各镇街要高度重视推广注册工作，回去后迅速安排部署，确保年底前完成辖区居民注册率%的任务。市直有关部门要引导本单位、本领域的干部职工及相关人员，同步做好注册工作，配合镇街共同完成注册目标，构建起全方位、信息化的全民反诈骗防护网。
二、要加大打击力度，始终保持高压态势
各级各有关部门要紧盯发案下降、群众损失下降，破案数上升、打击处理数上升“两降两升”的目标，围绕“打得了、防得住、追得回”，主动谋划、积极作为，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势。公安机关作为打击电信网络诈骗的主力军，要加大打击力度，并充分利用各种技侦手段，完善应对处置犯罪的快速反应机制。要加大线索研判核查力度，做到每案必查、查有结果，切实提高案件破案率。要建强专业反诈团队，高效办理涉诈案件，做到快侦快破、快捕...
网络诈骗演讲稿 篇3
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好!
诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。由于这种行为完全不使用暴力，而是在一派平静甚至“愉快”的气氛下进行的，加之受害人一般防范意识较差，较易上当受骗。
一、诈骗的主要形式：
1、借熟人关系进行诈骗
2、借中介为名进行诈骗
3、以特殊身份进行诈
4、以遇到某种祸害急需别人帮助的身份进行
5、以小利取信，进行诈骗
二、受骗原因：
通常，下面几种不良心理意识易被诈骗分子利用：
(1)虚荣心理;
(2)幼稚、不作分析的同情、怜悯心理;
(3)贪占小便宜的心理;
(4)轻率、轻信、麻痹、缺乏责任感;
(5)好逸恶劳、想入非非;
(6)贪求美色的意识;
(7)易受暗示、易受诱惑的心理品质等等。
以中学生为例
1、思想单纯，分辨能力差
很多同学从小学、中学到大学都有“十年寒窗”的经历，与社会接触较少，思想单纯，对一些人或者事缺乏应有的分辨能力，更缺乏刨根问底的习惯，对于事物的分析往往停留在表象上，或根本就不去分析，使诈骗分子有可乘之机。
2、感情用事，疏于防范
帮助有困难的人，这是我国的优良传统，是值得我们继承和发扬的。但如果不假思索去“帮”一个不相识或相识不久的人，这是很危险的。然而遗憾的是，我们有不少大学生就是凭着这种幼稚、不作分析的同情、怜悯之心，一遇上那些自称走投无路急需帮助的“落难者”，往往就会被他们的花言巧语所蒙蔽，继而“慷慨解囊”，自以为做了一件好事，殊不知已落入骗子设下的圈套。
3、有求于人，粗心大意
每个人免不了有求他人相助的事，但关键是要了解对方的人品和身份。有些同学在有求于人而有人愿“帮忙”时，往往是急不可待，完全放松了警惕，对于对方提出的要求，常常是惟命是从，很“积极自觉”地满足对方的要求进而铸成大错。
4、贪小便宜，急功近利
贪心是受害者最大的心理缺点。很多诈骗分子之所以屡骗屡成，很大程度上也正是利用人们的这种不良心态。受害者往往是为诈骗分子开出的“好处”、“利益”所深深吸引，自以为可以用最小的代价，获得最大的利益和好处，见“利”就上，趋之若鹜，对于诈骗分子的所作所为不加深思和分析，不作深入的调查研究，最后落得个“捡了芝麻，丢了西瓜”的可悲下场。
三、防止诈骗的策略：
1、要有反诈骗意识
俗话说：“害人之心不可有，防人之心不可无。”当然，“防人”并不是要搞得人心惶惶，关键是要有这种意识，对于任何人，尤其是陌生人，不可随意轻信和盲目随从，遇人遇事，应有清醒的认识，不要因为对方说了什么好话，许诺了什么好处就轻信、盲从。要懂得调查和思考，在此基础上作出正确的反应。
2、不要感情用事
诈骗分子的最终目的是骗取钱财，并且是在尽可能短的.时间内骗走。因此，对于表面上讲“感情”、“哥们义气”的诈骗分子(特别是新认识的“朋友”、“老乡”、遭受不幸的“落难者”)，若对你提出钱财方面的要求，切不可被感情的表象所蒙蔽，不要一味“跟着感觉走”而缺乏理智，要学会“听、观、辨”，即听其言、观其色、辨其行，要懂得用理智去分析问题。最好能对比一下在常理下应作出的反应，如认为对方的钱财要求不合实际或超乎常理时，应及时向老师或保卫部门反映，以避免不应有的损失。
3、对过于主动自夸自己“本事”或“能耐”的人，或者过于热情地希望“帮助”你解决困难的人，要特别注意。
那些自称名流、能人的诈骗分子为了能更快地取得你的信任，以达到其不可告人的目的，大多都会主动地在你面前炫耀自己的“本事”，说自己是如何了得，取得什么成就，而且他正在运用他的“本事”、“能耐”为你解决困难或满足你的请求。当你遇到这种人时，你应当格外注意，因为你面前的那个“能人”很可能是一个十足的诈骗分子，而且他正企图骗取你的信任，此时你的反应很大程度上决定了你此后是否上当受骗。
4、切忌贪小便宜
对飞来的“横财”和“好处”，特别是不很熟悉的人所许诺的利益，要深思和调查。要知道，天上是不会掉下馅饼的，克服贪小便宜的心理，就不会对突然而来的“好处”欣喜若狂。对于这些“横财”和“好处”，最好的防范是三思而后行。
总之，诈骗分子行骗的过程可分为两个阶段：一是博得信任，二是骗取对方财物。对于行骗者和受害者来说，第一阶段都是最重要的，也是行骗者行为表现得最为突出的阶段。虽然行骗手段多种多样，但只要我们树立较强的反诈骗意识，克服内心的一些不良心理，保持应有的清醒，做到“三思而后行，三查而后行”，在绝大多数情况下是可以避免上当受骗的。
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家上午好! 电信网络诈骗是犯罪分子利用人们趋利避害的心理通过编造虚假信息，借助于手机、固定电话、网络等通讯工具和信息平台，给不特定人群造成恐慌，诱使不明真相的群众通过银行进行转账实施的非接触式的一种诈骗。
1、利用QQ等网络聊天工具实施诈骗。犯罪嫌疑人通过盗号和强制视频软件盗取号码及密码，随后登录盗取的QQ号码与其亲友聊天，然后以急需用钱为名借钱诈骗。
2、利用网络游戏装备及游戏币交易实施诈骗。犯罪分子利用某款网络游戏进行游戏币及装备买卖，在骗取玩家信任后，让玩家通过线下银行汇款，或者交易后再进行盗号的方式诈骗。 3、网上中奖诈骗。犯罪分子利用传播软件随意向互联网QQ用户、邮箱用户、网络游戏用户、淘宝用户等发布中奖提示信息。 4、利用网上银行实施诈骗。犯罪分子制作与一些银行官网相似的“钓鱼”网页，盗取网银信息后将现金取走。防骗对策是页时务必检查是否是该银行的官网，同时要管好自己的网银证书，避免在公用计算机上进行网上交易。
5、网购诈骗。防骗对策是网购时一定要选择有信誉度的购物网站，不要贪图便宜，不要轻信商家提供的图片和商品评论。尽量使用支付宝、U盾等安全支付工具，拒绝与店主私下交易。 除此以外，还有其他的诈骗形式，如冒充公检法工作人员实施电信诈骗、冒充亲友以车祸、吸毒被抓实施电信诈骗、绑架恐吓实施电信诈骗、群发银行卡透支、消费短信实施诈骗等等。
不法分子的诈骗手段可谓是五花八门，层出不穷，只要我们能牢记“一二三”就一定能识破不法分子的骗局!即一个原则：接到陌生电话短信坚决不紧张，保持警惕;二条途径：向10报警咨询;或询问家庭成员、亲朋好友，认真甄别;三个坚决：坚决不轻信陌生人话语，坚决不泄露自身账户密码，坚决不向陌生人账户汇款。同时，希望大家能把今天学到的防骗知识带给家长、长辈们，让我们一起构筑一道防骗墙!
谢谢大家!
网络诈骗演讲稿 篇4
预防网络诈骗
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！今天，我想和大家分享一下如何预防网络诈骗的相关知识和技巧。在如今高度信息化的社会里，互联网为我们带来了很多便利，但与此同时，网络诈骗也呈现出日益严峻的态势。为了保护我们自己的财产安全和个人隐私，我们必须提高警惕、增强防范意识。
首先，了解网络诈骗的常见手段对于预防网络诈骗至关重要。网络诈骗是指不法分子利用互联网的匿名性和虚拟环境为幌子，通过虚假交易、侵犯隐私、采取欺诈手段骗取他人财产或造成其他不良后果的行为。目前，常见的网络诈骗手段有虚假购物网站、仿冒网银、钓鱼邮件、网络病毒和假冒身份等。了解这些手段能够帮助我们识别和防范诈骗行为。
其次，建立正确的网络安全意识是预防网络诈骗的关键。在日常使用互联网时，我们要时刻保持警惕，不轻易相信陌生人的信息和陌生网站的宣传。当收到不明身份的电子邮件或网站链接时，千万不要贸然点击，避免自己被陷入诈骗的陷阱。另外，我们还应该定期更新电脑和移动设备的操作系统和安全软件，及时修补存在的安全漏洞。
第三，保护个人隐私是预防网络诈骗的重要一环。不法分子往往通过获取个人资料来实施诈骗行为。因此，我们要注意保护自己的个人信息，不要轻易在网上泄露自己的身份证号码、银行卡密码等敏感信息，避免这些信息被不法分子利用。如果遇到疑似诈骗的电话或短信，应及时报警并主动反馈给家长、老师或者网络平台，形成合力应对网络诈骗。
最后，加强家庭、学校和社会的共同防范意识也是预防网络诈骗的重要措施。家庭是我们的温馨港湾，父母应该与孩子共同学习网络安全知识，加强对网络诈骗的认识和理解，并给予必要的引导和保护。学校应该加强网络安全教育，开展有针对性的活动，提高学生的网络安全意识和防范能力。社会应该建立更加健全的法律法规体系和监管机制，加大打击网络诈骗犯罪的力度，构建良好的网络安全环境。
同学们，网络诈骗带来的损失不仅仅是财产上的，更可能对我们的信任、自信和良好的心理状态造成打击。所以，我们要牢记预防网络诈骗的知识和技巧，提高自身的安全意识，保护好自己，远离网络诈骗的陷阱。
谢谢大家！
网络诈骗演讲稿 篇5
xx:
一天晚饭后，奶奶拿着手机来问我，刚收到一条短信，不知道是不是骗人的。我打开手机，发现了这么一条短信：“尊敬的xx行用户：您的电子密码器于次日失效，请速登入手机维护网站进行更新。给您带来不便，敬请谅解![xx银行]”。我说这一看就是骗子发的，千万不要点开这个链接，等下把你手机里的钱都盗走。虽然我也很好奇点开链接到底会跳出什么内容，但是，我的胆子可没这么大，还是直接把这条短信删掉吧!妈妈回家得知这件事，还表扬我做得对，她说这就是电信网络诈骗。
电信网络诈骗，是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为。早在一台信号发射器、一部手机、一个U盘和银行卡，骗子却可以在一夜之间悄无声息地把受害人银行卡上的钱洗劫一空，真是太可怕了!
电信网络诈骗每天都在上演。仅8月5日这一天，我们全区通讯网络诈骗警情就有5起，合计损失79.32万余元。我认为防电信网络诈骗最关键的就是要提高我们每个人的防范意识和防骗能力。平时多看新闻，我们学校经常会发一些有关电信诈骗的信息，让我学到了不少防骗知识。接到陌生电话，要学会辨别，我觉得直接挂掉最好。短信中的陌生链接千万别点开，收到的.验证码也不要轻易告诉其他人。
提高自己反诈意识的同时，我们还要帮助家里的老人提升他们的防骗意识。爷爷奶奶们平时接触的信息比较少，无从获知防范要点，是骗子们行骗的重要对象。我们要给他们多讲讲电信网络诈骗案例，让他们了解骗子们狡猾的手段。前几天我从报纸上看到有关部门在钓鱼链接、账号安全等风险，对爷爷奶奶们进行了一场防骗考试。我觉得要多举办这种考试。
我相信通过大家的共同努力，电信网络诈骗分子肯定会无计可施，无钱可骗。
网络诈骗演讲稿 篇6
预防网络诈骗演讲稿
尊敬的各位嘉宾、亲爱的同学们：
大家好！我是今天的主讲人，我很荣幸能有机会与大家分享有关预防网络诈骗的重要性。如今，互联网已成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，同时也面临着网络诈骗的威胁。接下来，我将和大家一起探讨如何预防这些诈骗行为。
首先，我们需要了解不同类型的网络诈骗，以便能更好地防范。最常见的网络诈骗类型包括钓鱼、虚假网站、恶意软件和信息泄露等。钓鱼是指诈骗者通过伪装信任的方式，从用户处获取个人敏感信息。虚假网站则会冒充合法的网站以诱骗用户提供银行或个人账户信息。恶意软件指的是通过下载或点击链接而使计算机感染病毒或恶意软件，从而骗取个人信息或控制计算机。最后，信息泄露是指个人敏感信息被盗取或泄露，以便用于非法目的。
那么，我们应该如何防范网络诈骗呢？首先，要对互联网上的信息保持警惕。不要随意点击不明链接或下载不可信软件，尽量访问官方网站以防止虚假网站的陷阱。同时，也应学会识别钓鱼邮件或短信。这些信息通常会要求你提供个人敏感信息，如密码、账号等。但合法的机构和公司是绝不会通过此类方式索取这些信息的。
其次，保护自己的个人信息至关重要。要确保密码的复杂度和安全性，避免使用与个人信息相关的密码，并定期更改密码。不要在公共场所或不可信的网络环境中输入个人账户信息。此外，还可以考虑设置多因素验证，以提高账户的安全性。
另外，要保持良好的上网习惯。不要随意泄露个人信息，特别是银行卡信息，以免被不法分子利用。此外，保持合理的隐私设置也非常重要。及时审查并删除个人社交媒体上存在的敏感信息，以减少被利用的风险。
此外，教育是预防网络诈骗的关键。我们应该向家人、朋友和同学们宣传网络诈骗的常见手法和预防方法，并鼓励大家互相监督，提高警惕。学校也应该加强网络安全知识的教育，开设相关课程，提高学生对网络诈骗的认识。
最后，如果不慎成为网络诈骗的受害者，要及时采取行动。第一时间向有关机构或银行报案，并冻结相关账户。同时，与身边的朋友和家人积极沟通，以避免其他人上当受骗。
总之，预防网络诈骗是每个人的责任。通过警惕和预防措施，我们能够减少受骗的风险。让我们携起手来，共同建设一个更加安全、便捷的网络环境。
谢谢大家！
网络诈骗演讲稿 篇7
亲爱的老师、同学们：
大家好！
今天我国旗下的题目是“谨防电信络诈骗”。
电信络诈骗是犯罪分子利用人们趋利避害的心理通过编造虚假信息，借助于手机、固定电话、络等通讯工具和信息平台，给不特定人群造成恐慌。
下面老师想大家介绍几种与同学们有关的诈骗形式以及应对方法，希望同学们听过之后能用你们的火眼金睛识破不法分子的诈骗行为！
1、利用QQ等络聊天工具实施诈骗。犯罪嫌疑人通过盗取号和强制视频软件盗QQ号码及密码，随后登录盗取的QQ号码与其亲友聊天，然后以急需用钱为名借钱诈骗。防骗对策是遇到络上有人借款，即使对方有视频也不能轻信，揭露此骗术仅需牢记一个“制敌招术”：眼见不一定为真，打个电话确认下就可辨别真伪。
2、利用络游戏装备及游戏币交易实施诈骗。犯罪分子利用某款络游戏进行游戏币及装备买卖，在骗取玩家信任后，让玩家通过线下银行汇款，或者交易后再进行盗取号的方式诈骗。防骗对策是不要轻信游中认识的一些“战友”，尤其是警惕先付款后交货的交易方式。
3、上中奖诈骗。犯罪分子利用传播软件随意向互联QQ用户、邮箱用户、络游戏用户、淘宝用户等发布中奖提示信息，防骗对策是在互联这个世界里，请你千万不要相信有“天上掉下的馅饼”，否则很可能一步步陷入骗子设置的陷阱之中。
4、利用上银行实施诈骗。犯罪分子制作与一些银行的站相似的“钓鱼”页，盗取银信息后将现金取走。防骗对策是在登录银行页时务必检查是否是该银行的站，同时要管好自己的银证书，避免在公用计算机上进行上交易。
5、购诈骗。防骗对策是购时一定要选择有信誉度的购物站，不要贪图便宜，不要轻信商家的图片和商品评论。尽量使用支付宝、U盾等安全支付工具，拒绝与店主私下交易。
除此以外，还有其他的诈骗形式，如冒充公检法工作人员实施电信诈骗、冒充亲友以车祸、吸毒被抓实施电信诈骗、“社会”绑架恐吓实施电信诈骗、群发银行卡透支、消费短信实施诈骗等等。
不法分子的诈骗手段可谓是五花八门，层出不穷，只要我们能牢记“一二三”就一定能识破不法分子的骗局！“一二三”指的是什么呢？即一个原则：接到陌生电话短信坚决不紧张，保持警惕；二条途径：向110报警咨询；或询问家庭成员、亲朋好友，认真甄别；三个坚决：坚决不轻信陌生人话语，坚决不泄露自身账户密码，坚决不向陌生人账户汇款。
同时，老师希望你们能把今天学到的防骗知识带给家长、长辈们，让我们一起构筑一道防骗墙！
我的到此结束，谢谢大家。