资产资质申请书
时间:2025-05-08 作者:崇文网资产资质申请书(分享14篇)。
当下市场经济活跃,交易频繁,有各项事务需要申请书,写申请书的时候要注意内容的完整。我们该怎么写申请书呢?以下是小编整理的资质申请书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
资产资质申请书 篇1
省级机关事务管理局:
经技术检测,我厅部分资产因使用期限已到或损坏无法修复,依据《xx省省级行政事业单位国有资产处置管理暂行办法》(苏财绩[xx]3号)规定,现拟对其进行处置,该部分资产总价值xx元,其中调出:1357350元,报废:655857元,捐赠:11140元。
特此申请
xx
xx年xx月xx日
资产资质申请书 篇2
________城乡建设委员会:
我公司因业务发展需要,注册资本金由原xxxx万元变更为xxxx万元,已经过工商行政部门批准,企业法人营业执照已经变更完毕。现申请资质证书注册资本金变更,望批准为盼。
________有限公司
________年________月________日
资产资质申请书 篇3
很快的一年就快要结束了,为了更好的做好今后的工作,总结经验教训,作为一名人民教师我一直兢兢业业,但是感觉仍有所不足。新的一年应该有新的气象,我要做出改变,改变自己的教学方式、方法,能够更好的教育学生,也不辜负社会上,家长上和学校领导的期望。我特此在这里做出一年的工作小结:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。并且一起带动其他老师开展提高教学水平。
二、教育工作方面
这学年,本人担任五年级班主任,班级人数较多,又一直面临着新课程改革。虽然我连续教了三年五年级,但每一年的教材都在变动。因此,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。平时积极参加校级教研活动,认真记录好听课笔记。在教学中,认真钻研新大纲、把握教学的重点难点,积极开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重阅读有关教育教学的书籍,并进行部分载录和写些心得体会。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
要想给学生一杯水,首先老师得有一桶水。因此,老师就得不断地学习、充电。我在教学之余,除了认真参加学校的业务学习外,还挤出时间去函授学习,力争达到现在的教育教学要求。
我还主动出去同外边的老师多接触,出去学习,努力提高自己的业务教学水平。我努力提高着自己
五、我的心得
一份耕耘,一份收获,我的努力相信也不回白白付出,同学们的成绩都有了很大的提高,我在心里感觉真的很欣慰。我将始终坚持一个信念:“表里如一、清白做人”坚持创新教育是我的座右铭,正确处理好与同事之间的`关系。
做好一个老师并不难,难得是要始终做好一个老师。学生家长对老师的期望都很大,希望把他们的孩子教育好,这虽然是我的分内事,可是真的挺有困难的,毕竟每个人学生的家庭情况和个人情况都不一样。党的十七大说好了,要紧紧把握住这一代孩子的教育,我投身教育事业就是为了教育好下一代,因此我绝无怨言。
我始终坚持做好一名老师。
这是我一年的工作总结。
资产资质申请书 篇4
尊敬的领导:
您好!
我谨代表____公司名称,郑重向贵委员会提交关于申请“建筑工程施工总承包一级资质”的书面申请。我司深知该资质不仅是行业认可的重要标志,更是企业实力与信誉的象征,对于提升企业竞争力、拓展业务范围具有不可估量的价值。
一、企业基本情况
____公司成立于____年,注册资本为____万元,是一家集建筑工程设计、施工、项目管理及技术咨询于一体的综合性企业。公司总部位于________,多年来,我司秉承“质量第一、诚信为本、创新发展”的经营理念,在行业内树立了良好的口碑和品牌形象。
二、申请资质的必要性与优势
1.市场需求与战略定位:随着________行业快速发展,市场对高质量、高效率的服务需求日益增长。申请建筑工程施工总承包一级资质将有助于我司更好地满足市场需求,进一步提升市场占有率和品牌影响力。同时,该资质也是我司实现战略转型、拓展新业务领域的'重要基石。
2.技术实力与人才储备:我司拥有一支由高级工程师、注册建造师、专业技术人员等组成的高素质团队,具备丰富的项目经验和强大的技术创新能力。在____技术方面,我司已取得多项专利和科技成果,为申请资质提供了坚实的技术支撑。
3.管理体系与质量控制:我司已建立了一套完善的质量管理体系、安全生产管理体系和环境保护管理体系,并通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等国际管理体系认证。这些管理体系的有效运行,为我司在项目实施过程中提供了有力的保障,确保了工程质量和安全生产的持续稳定。
三、申请准备与承诺
为确保本次申请工作的顺利进行,我司已组织专门团队负责资质申报材料的准备与整理工作,严格按照贵委员会的要求,逐项核对、完善相关资料。同时,我司郑重承诺:
1.提交的所有申请资料均真实、准确、完整,无虚假陈述或隐瞒重要事实的情况。
2.严格遵守国家法律法规和行业规范,诚信经营,公平竞争。
3.若获得资质认定,我司将以此为契机,进一步加强内部管理,提升服务质量和技术水平,为行业发展和社会进步做出更大的贡献。
最后,我们衷心希望贵委员会能够给予我司这次宝贵的申请机会,并对我司的申请给予全面、公正的评审。
此致
敬礼!
申请人:________
____年____月____日
资产资质申请书 篇5
合肥市建设委员会:
有限公司系在合肥市工商行政管理局注册的建安企业,公司注册资本1000万元,
公司现有员工100余人,有职称的工程技术和经济管理人员50余人,其中工程师8人,助理工程师等初级职称42人,市政公用工程专业的`二级注册建造师4人,具有与承包工程相适应的各类主要中大型施工机械和工程质量检测设备30余台套。
在此报上公司的企业资质申报材料,特申请市政公用工程施工总承包叁级的企业资质,诚请合肥市城乡建设委员会各级领导审核批准。
此致!
20xx年xx月xx日
资产资质申请书 篇6
县国资办:
近期我局对本单位固定资产进行了清查、核实,其中电脑2台,打印机3台,油印机1台,为xx年和20xx年购入使用,使用年限已达10年以上。我局经研究讨论,决定将以上资产予以报废。
以上请示,当否,请批复。
xx
xx年二月二十三日
资产资质申请书 篇7
20xx年的时间过去的很快,作为一名的xxx医院xx科室的医护人员,在这一年的工作中,我在工作中坚持着自身作为护士的思想和原则,在工作中坚持做好眼见的工作,严格的保持自身工作的严谨仔细和服务上理念。为xx科室的病人们提供了较好的服务和照顾。
一年来,我坚持着做好自己的工作,除了对自身原有工作能力的积极发挥之外,还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中改进了自己,提升了自身,圆满的完成了一年来的护理工作。
反思这一年,在工作中,无论是面对怎样的困难我都能严格的遵守医院的规章制度,认真的处理工作,努力的完成自己的任务!如今,我对自己一年来在工作中的情况做如下总结:
一、护理的工作方面
在工作当中,我按那个遵守医院的规定和要求,在个工作中坚持做好自身的工作和服务,并在工作时对自身进行分析和反思,了解自身的不足。并在后来通过学习和锻炼改进自身。
在学习上,我主要依靠护士长在工作中的教导和管理,因为护士长的培训,我吸收了很多实用的工作经验。此外,我还通过向其他同事学习提升了不少护理技能,尤其是在x月的护理技能大赛上,尽管我没能取得很好的成绩,但在参与中,我认识到了自身能力的不足,并从大家的工作中学会了很多的经验。
通过在工作和服务上的提升,我的工作服务也让更多的病人感到满意,在一年来也得到了不少良好的评价。
二、思想方面
在思想方案,作为一名医护人员,我在工作中保持着高度的的热情和积极性,这份热情不仅仅让我在工作中有所收益,也能更好的`帮助我在学习上优化自己,提升自我的学习效率,并坚持自我的反思和进步。
此外,在护理的工作中,我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想,在工作中能做到换位思考,感受病人的痛苦,感受家属的难过,让自身能在服务是上更加的关心和贴心,更好的完成自身的护理。
三、自我的不足
通过这一年的反思,我认识到自己在很多地方都有不充分的方面,不仅仅是护理的技能上,还有对自身思想的管理也需要更加的严谨。
为此,我会在新的一年里更加努力,让自己在工作中奉献出更多的力量!
资产资质申请书 篇8
20xx年,我乡卫生院围绕“医疗质量年”活动的中心工作,以“病人满意、社会满意、满意”为标准,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,以建立病人满意、社会满意为目标,以提高医疗服务水平,改善就医环境,加强病人满意度,全乡卫生服务水平明显提高,现将全年工作总结如下:
一、加强组织领导,确保活动质量
我乡卫生院成立了医疗质量安全领导小组,医疗质量安全领导小组由乡卫生院院长任组长,乡妇幼保健院院长任副组长,乡医疗质量处主任、乡中心医疗队主任、院领导任组员,乡级以上业务骨干为成员,各村医生为成员。
二、广泛宣传,营造氛围
为了确保活动扎实有效地开展,我乡各医疗单位和乡村医生利用乡村医生大会,进村入户宣传,张贴标语20幅,发放宣传资料200余份,印制宣传彩页20余张,接受群众咨询300人次,发放宣传手册500本,发放宣传彩页480份。使广大群众对活动有了更深入的了解,营造了良好的活动氛围。
三、加强管理,确保质量
乡卫生院按照“以病人为中心”的原则,把住院病人的生命安全放在第一位,全乡各村医生在院长的带领下,严格按“三查十对,十对一”的要求进行治疗,对出现的疑似病例,乡妇幼保健院及时发现、处理,保证了活动的质量。
四、加大检查力度,确保病人安全
活动期间,乡卫生院及时下村入户,进行病人检查和院外孕妇检查,发现问题及时处理,对孕产妇建立档案,对孕产妇建好了孕妇登记表,对孕产妇及其母婴安全管理。乡中医院对孕产妇进行了妇科检查,发现孕产妇死亡及时进行了隔离,对孕产妇进行了母乳喂养及母乳喂养宣传教育,对孕产妇进行了产前检查,母乳喂养及母乳喂养的'科学性培训,使母乳喂养及时规范,孕产妇住院分娩率达100。
五、加强医疗质量管理,确保质量
乡卫生院加大了医疗质量管理力度,严格落实医疗质量管理制度,严格执行首诊负责制、院长负责制等质量管理制度,建立健全质量管理制度,加大质量管理力度。
六、加大了医疗安全管理力度,确保医疗安全
乡卫生院根据乡卫生院的实际,制定了《20xx年度乡医院安全管理目标考核》,并对医疗安全和医疗质量管理工作提出了具体要求和检查要求,加大了医疗安全的管理力度,全乡医疗质量安全工作,无事故发生,确保了群众的生命安全,无医疗事故发生,为保障群众的生命安全,保障群众的生命安全做出了我们应有的贡献。
在今后的工作中,我乡乡卫生院将认真贯彻上级有关部门的文件精神,以创建“全国卫生城乡卫生先进乡镇”为目标,加大医疗质量管理力度,全面提高医疗服务水平,进一步规范医疗行为,不断提升服务水平,为全乡健康保驾护航,为全乡的创造美好的医疗环境。
资产资质申请书 篇9
本人女xx岁。xx年xx月参加工作,xx年xx月毕业于职工医学院后在农牧场医院从事内科医疗工作。xx年xx月医科大学药学本科毕业。xx年来一直从事基层医院内科医疗工作。xx年xx月被聘为内科主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
一、在政治思想方面
始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、受到农场广大职工群众好评。
二、专业技术学习方面:
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科主治医师应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关内科卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。由于工作、学习成绩表现得到领导认可,已多次被选送至上级医院学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。回来后能始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理内科慢性支气管炎、高血压、冠心病及其他内科并发症及合并症,熟练诊治内科各种急症、重症,独立进行内科急危重病人的抢救和治疗。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的内科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数十例急危重病人的抢救和治疗,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。
三、理论研究方面:
临床医师这一工作首先需要医生具有精熟的业务能力,所谓“逆水行舟,不进则退”在担任主治医师的这几年里,我主动参加了医师继续医学教育学习,圆满完成了每年的`继续医学教育的学分任务。努力学习,反复研读《儿科学》《神经病学》《药理学》等教科书籍,并积极订阅了《全科医学》《心血管内科》等期刊。注重基层临床内科诊疗数据的收集和整理工作,认真收集临床资料,积极总结临床的经验教训,在工作中用理论指导实践,将实践加以总结,不断提高技术水平,多次向《中外医学研究》、《中国社区医师》及《中外医疗》投递稿件,受到了院领导的赞赏和肯定。
四、日常工作
作为一名救死扶伤的医生,我时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。由于基层医院临床分科较少,临床医生也少,医院只有内儿科和外妇科,这对许多工作的开展和执行就有了一定程度的影响,在兼顾病房的情况下,不管是夜休,公休,我尽量确保内儿科门诊,使患者的复诊有一个延续性,较大程度地改善了内儿科的门诊工作质量,门诊量已有较大幅度的提高。在内科病房努力完善查房制度,敦促下级医生及时书写、检查书写质量,融洽医患关系,提高医疗服务质量,及时化解或防范一切可能发生的医疗纠纷。廉洁行医,杜绝一切行业不正之风,提高为患者服务的质量。为更好地服务于患者,不管是门诊病人,还是住院病人,都及时帮他们解决各种问题,较大的方便了患者。为提高慢性病患者健康知识水平、改善慢性病患者自我诊疗的技术,坚持为慢病患者讲解有关饮食与运动的重要性,讲解和示范各类疾病自我监控的技巧,让患者了解更多的健康知识,有利于合理的饮食、运动治疗和改变不良的生活方式,提高治疗的依从性,积极的监控慢性并发症,消除了慢病患者及其家属的一些忧虑,得到了很多患者及家属的好评。
综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、理论研究能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为农牧场卫生事业贡献毕生力量!
资产资质申请书 篇10
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自身,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,加强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包含呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不但提升了她们的业务技术水平,也极大的加强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常加强的方式,不断结合病房目前病例加强培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化中,我们中医科的护士,人文素质有了较大提升。我终于打造出了我用人文知识改变护士——护士有效管理自身———护理工作质量提升的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、重视服务细节,提升病人满意度
例如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的.资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提升自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提升自身综合素质。于20xx年xx月参加了心理咨询师考试,望在xx月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但,面对自身,我深知工作中还有很多的缺憾,例如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再例如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、争取在护理科研方面有所突破。
2、宽严结合,让自身的管理方式更加成熟。
资产资质申请书 篇11
移交单位:____________
接收单位:____________
中国建筑______工程局现将已通过了竣工验收的______妇保院门诊楼及办公设备交予院方使用,双方在协商一致的基础上确立本协议,接收单位需保证履行以下责任:
1、本次移交的所有办公设备由接收单位经行维护和保管,办公设备的损坏、遗失由接收单位承担。
2、门诊楼内由于接收单位对施工图纸进行变更的部分,接收单位自行办理必要的手续,变更部分及进行变更时对已完工程的'破坏不再属于工程保修范围。
3、接收单位需正确、合理地使用门诊楼及办公设备,由于人为原因或使用不当造成的损失由接收单位承担。
4、本次移交不包含任何医疗设备,门诊楼内的所有医疗设备(包括已安装完毕的和正在安装的)接收单位不得擅自移动、使用、破坏。接收单位需在签署医疗设备移交协议后方可使用,若接收单位擅自移动、使用任何未进行移交的医疗设备即视为自动接收并自行承担相关责任。
5、移交单位在完成6月18日签署的《承诺书》内整改内容后由接收单位确认并签字盖章。
6、剩余办公设备在下次交货后单独签收。附表:办公设备移交清单
移交单位:中国建筑______工程局
接收单位:______妇幼保健院
移交日期:____年_____月_____日
资产资质申请书 篇12
尊敬的领导:
您好!
我司,现正式向贵委员会提交资质申请,恳请贵方根据相关法律法规及行业标准,对我司进行全面、公正的审核与评估,以期获得建筑工程施工总承包壹级资质的认证资格。
一、公司基本情况
________成立于________年,注册资本________万元,是一家集设计、施工、研发、销售于一体的综合性企业。自成立以来,我司始终秉承“质量第一、客户至上、诚信经营、创新发展”的经营理念,致力于为客户提供高质量的产品和服务。
二、经营业绩与项目经验
多年来,我司在________行业内深耕细作,成功完成了多个具有影响力的项目。这些项目的成功实施,不仅为我司积累了宝贵的经验,也赢得了客户及行业内的广泛赞誉。
三、技术实力与创新能力
我司拥有一支高素质、专业化的技术团队,团队成员中不乏行业专家和技术骨干。我们注重技术创新与研发投入,建立了完善的`研发体系和知识产权保护机制。截至目前,我司已拥有_______项国家专利,其中包括发明专利________项,实用新型专利________数量]项,以及多项软件著作权和专有技术。这些技术成果为我司在市场竞争中保持领先地位提供了有力支撑。
四、管理体系与质量控制
为确保产品质量和服务水平,我司严格按照国际标准建立了完善的质量管理体系。我们坚持“预防为主、持续改进”的原则,对生产、服务全过程实施严格的质量控制,确保每一个细节都达到或超越客户期望。
五、社会责任与可持续发展
作为一家负责任的企业,我司始终将履行社会责任放在首位。我们积极参与公益事业,关注环境保护,努力实现经济效益与社会效益的和谐统一。同时,我们注重企业的可持续发展,通过技术创新、管理优化等方式,不断提升企业核心竞争力,为行业进步和社会发展贡献力量。
综上所述,我司具备申请建筑工程施工总承包壹级资质的各项条件和要求。我们坚信,在贵委员会的关心和支持下,我司定能顺利通过资质认证,进一步提升企业形象和市场竞争力,为客户提供更加优质的服务,为行业发展贡献更大的力量。
敬请贵委员会予以审批,并期待您的宝贵意见。
此致
敬礼!
申请人:________
____年____月____日
资产资质申请书 篇13
明光市财政局国资股:
根据《行政事业单位资产清查核实管理办法》,我局对本单位固定资产进行了清查、核实,其中五节金属柜154套,电话机2部,办公桌13张,椅子11把,档案柜2组,保险柜1台,橱柜3个,使用年限过长,功能丧失,失去使用价值。我局经研究讨论,决定将以上资产予以报废(共计总价值72665.00元)。
以上请示,当否,请批复。
20xx年10月27日
资产资质申请书 篇14
20xx年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量
为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。
二、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换
严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
三、个人思想
客房部是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
2、查退房后拔掉取电牌。
3、做房时关灯关空调。
4、定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
四、管理客房设施规定的使用年限
客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
五、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平
为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司20xx年举行的第x届技能比赛中客房部均拿到了第一和第二名的.好成绩。公司管家部20xx年从今年x月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。公司今年通过一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。
在下的一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作则,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作,努力做好本职工作。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
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