如何提高公文写作能力

时间:2025-11-22 作者:崇文网

★ 如何提高公文写作能力

一、积累资料，整理归纳是写一篇好公文的基础。

我认为写作是一个厚积薄发的过程，是一项将积累释放于一时的过程，就像孟宪华教授说的多读一些书，多积累一些对自己有用的书，经常翻一翻，看一看。关注社会有关的新闻情况，遵循适度、有用原则。多读伟人专，从中吸取经验，提高观察问题、分析问题、处理问题和解决问题的能力。多看上级的文件，熟悉公文写作规范，提高思维层次。多注意留心身边的素材，参加集中学习、开会时留心听记领导的讲话、同志的发言，要善于对比分析和思考归纳。只有积累越深厚，释放的就越精彩，积累越科学，释放就越有效。积累是写作的源泉和基础，不但要讲求方法，还要讲究效率,以形成“有效积累”。有目的地读书，带着问题学，学以致用，才能牢记，才能变成自己的东西。

二、注重全面修养，是创新、发现新事物的前提。

一篇文章的思想内容和艺术特色，不仅仅是自身某种写作意图和写作能力的直接体现，也是整个人的思想、感情、阅历、个性特征、文化水平和个人风格的折光。要从各个方面提高修养，积极陶冶情操，多参加各种有益于国家、集体或他人的实践活动，

在广阔的社会生活中锻炼思想，陶冶感情，拓展知识，充分调动自己的想象力和创造力，更好地增强自己的写作激情以及发现新事物、看出新问题的能力。如果生活阅历浅，知识贫乏，很难写出好文章。丰富的生活经验和广博的知识，不仅给作者提供了大量的写作信息，而且可以激发作者的写作欲望，培养和发展思维品质，提高思维能力，掌握写作的技巧。大胆实践，不断探索，多读、多写、多改，在游泳中学会游泳。

三、正确理解意图，能增加公文的正确度。

要正确的了解上级领导的意思，准确的把握好领导的基本要求，公文要完整体现出领导的意图。在平时，多做有心人，细心的留意领导的言行，熟悉领导的'工作思路，善于站在上级、领导和全局的角度观察问题、分析问题、思考问题。根本上增强公文写作主体对于客体的理解、把握能力。多于领导沟通交流，对问题不明白，不理解时直接找机会向领导请教，通过多听，多看，多问，收集领导观点，把握领导意图，这样写的材料才符合领导的思路。在写作时，要调整结构，补充内容，修正语句，规范口语，做到既不偏离领导讲话的主旨，又要高于领导即席讲话的“水平”，还要坚持在实践中勤拜师、勤请教，善于听取别人的意见，要善于在失败中吸取教训，善于在成功面前虚心请教。取长补短，在不断的意见交换中提高自己的公文写作技巧和水平。

四、重视写好提纲，是提高公文写作质量重中之重。

写提纲，就是搭建公文构成中的“骨骼框架”，是公文作者思路要点的文字体现形式，是公文的间架结构和思想内容的“蓝图”。提纲是一种综合能力的体现，体现了起草文稿的各种各样的能力。提纲也是一种探索发现的过程。是一个确定问题、分析问题、研究问题、解决问题的过程，公文提纲要确定文章的基本观点和核心材料，明确主旨，反映了主要问题，是写好提纲的关键。要全面罗列素材，从素材中精心归纳提炼各层次的标题。标题要对称，简洁。还要细分写作层次。公文提纲越内容简练，主旨明确，往往写作质量就越高。

五、锤炼反复修改，是公文写作的好习惯。

好文章是改出来的，公文写作亦不例外。修改是成文过程中的必经阶段，通过修改使认识由浅而深，使材料由粗而精，使结构由疏而密，使语言由繁而简，成为佳作，对提高写作能力大有益处。然而，“修改”这一极为重要的写作训练环节常被严重忽视，以致于为数不少的文秘人员在刚走上工作岗位时，并没有形成善于修改所拟文稿的良好习惯，往往是写成后即送审，这自然很不成熟，也难以顺利通过。要切实认识到公文写作反复修改的必要性。进行公文文稿的修改，最主要的，就是按所用文种的内容要求来检查文稿，其前提是必须明确各文种在内容上的要求。这样修改起来才有依据和针对性，而不致盲目进行。

六、自身写作实践，是提高公文写作能力的一重要要素。虽然通过听课可以开阔视野，更多、更准确地了解公文写作的各项要求，但如果认为听了课即可以使自己的公文写作能力自然获得提升，就未免有些不切实际了。因为能力是无法直接传授的，而必须通过自身的反复实践才能逐渐形成和巩固。在不断的实践过程中去体会各类文种的写作要求，熟悉运用恰当的表达方式，感悟事务语体的特点，同时将公文格式、文种适用范围等易记、易用的程式化规定融入其中，这样就能逐渐适应工作的需要。提高公文写作能力的途径在于自身的反复实践。这一实践不应是简单地循环往复的过程，而应循序渐进，不断有所收获。经过日积月累对公文写作积极地、有针对性地进行实践，一定会使公文写作能力获得扎实的提高。

七、今后还要不断努力学习，加强公文写作的能力。

通过这次培训我充分认识到了，公文写作的重要性。当然，也意识到了自己还有很多的不足，需要继续练习。在平时的练习中我们犯了很多的错误，也从问题中学到了很多。但是现在想想，要想真正掌握，熟练应用文的写作，那些练习是远远不够的，还需要我们继续朝着这个方向去练习，去努力，多思考，多实践，重视写作基础理论知识的学习，提高以理论指导写作的自觉性，减少盲目性。从全局工作着眼，实事求是，用简约、简练的语言，写出满意的公文。

★ 如何提高公文写作能力

我觉得要提高公文写作的能力和水平，必须勤学、苦练，切实做到两手抓、两手硬。

一、抓住关键，重点突破，全力以赴勤于学习

加强学习，善于学习，不断充电，是工作性质的客观需要，是形势发展的必然要求。文书人员主要从事文字工作，为领导起草会议讲话、工作总结、年度计划等材料，就必须站在整个单位的高度，做到心中有大局、脑中有全局、手中有全局，要成为行家里手，统揽全局，独挑大梁，真正提高单兵作战的能力，必须围绕学习这条红线，重点解决好学什么、怎么学的问题。

一是熟悉上情，吃透下情。学习各级政府的文件、会议、领导讲话，对上级的路线、方针、政策了然于胸，对单位工作情况了如指掌，才能将上级的路线、方针、政策和本单位的工作联系好、嫁接好，找准上情下情的结合点、切入点，把上级的精神变成本单位的工作措施和要求。只有真正做好上下结合，把本单位的工作任务摆进去、放进来，文章才有可操作性，才有高度和深度。

二是领会意图，掌握动态。形势千变万化，工作日趋推进，领导的决策部署也会因势调整，快步跟进，以便更好地驾驭全局，推进工作。要了解市场发展概况，勤于了解各部门各部门工作动态和进展情况，做到既要窥一斑，又要见全豹。要及时领会领导意图，调整工作思路，把握单位大局，洞察单位情况，这样才能与时俱进，紧跟形势，制定出切实可行的规划，撰写出切合实际的总结。

三是学习身边现有材料。包括讲话总结、计划、汇报、体会等等。这些材料经过了层层把关，反复修改，高度提炼，领导审阅，凝聚了多人的心血、汗水、智慧和共识，具有相当的理论高度和思想深度，是必不可少的学习内容之一。要把这些高质量、高标准的'范文，与自己的思维成功对接，融为一体，快速高效地转化为自己的能力和水平。

二、坚定不移，苦练内功，不遗余力刻苦练习

实干是方法，干实是关键。任何事都是干出来的，而不是看出来、说出来的。只有干，才能打开局面，积累经验，提高水平。公文写作就是要在勤于学习的基础上，坚持经常“润笔”，真正把学来的东西写出来、用到位、讲清楚，在夯底功、强内功的过程中，切实提高公文写作的能力和水平。

首先，要做到持之以恒，样样精通。公文的体裁种类繁多，写作时要想胸有成竹，信手拈来，必须做到两个务必。一是务必坚持天天写日记，经常写体会，主动写简报、信息、总结等，在坚持不懈地练笔中，夯实基础，提高水平，开拓创新。二是务必树立循序渐进，螺旋上升的意识。公文写作更不是一日之功。练笔要克服心浮气躁、眼高手低、急功近利的思想，以甘于吃苦的精神，愚公移山的信念抓练笔，强基础。通过始终如一的练笔，达到量的积累，实现质的飞跃。

其次，要做到抓住关键，深挖细嚼。具体说要从四个方面下功夫。一是结构的严谨性。要先把握大框架、大方向、大目标。然后把要写的内容分门别类逐一装入，切忌张冠李戴。二是文风的鲜活性。通过平时的读书看报，掌握时代性语言，用时代性语言表述文章的内容，。三是语言的流畅性。学习中要积累摘抄、熟记于心，练习中要反复推敲、多次锤炼。四是思想的深刻性。公文写作既要与上级保持高度一致，又要符合实际，严格贯彻落实上级的方针、政策，用以指导实践，开展工作。

在未来的工作中我必须把勤学苦练作为方法常用常新，作为关键扭住不放，作为根本坚定不移，在勤学苦练的过程中，增强感性、提升理性、提高水平。

★ 如何提高公文写作能力

文章非天成，妙手靠实践。“文贵于精，精在于练”。清朝唐彪在《读书作文谱》一书中说：“谚云读书十篇不如作一篇”,“学人只喜多读文章, 不喜多做文章; 不知多读乃藉人之工夫, 多作乃切实求己工夫, 其益, 益相去远也”。所以我们不仅要多读, 更要重苦练, 任何好文章都离不了苦练。公文等文稿的写作才能、技巧，也是从刻苦实践中锻炼出来的，天道酬勤，勤能补拙。只有多写常练, 坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。

一、勤于练笔

练习公文写作是有一个过程的，不可能一蹴而就的。工作中，常常听到一些人说；“我们想是想写，就是不知道从何写起”。笔者认为，不妨从写“火柴盒”、“豆腐块”，整理会议记录、情况反映做起，做到勤写、多写且长期坚持下去。比如，可以先从通知、大事记、会议纪要等相对来说内容单一、结构简单、篇幅短小的文体学起，逐步向工作意见、工作规划、工作汇报、工作总结等相对复杂的文体拓展，也可以先从办法、规定、条例等相对来说规范性较强、模式化程度较高的文体学起，逐步向领导讲话、调查报告、经验材料等非规范化、模式化的文体拓展，也可以先从自己熟悉的领域写起，逐步向其他领域拓展，这样可以发挥自己知识和业务方面的优势，增强写作信心。

二、巧于借鉴

任何事物都有其内在的必然联系即规律性，任何物质产品和精神产品的制作都有其特有的方法和技巧，公文写作当然也不例外。

要提高公文写作能力，应有意识地选读一些范文，以作借鉴。只有读多了，读熟了，也就能慢慢地摸到文章的调子和作法了。如，总结、报告、汇报材料的开头，通常会用到 “在xxx的大力支持下”，“在xxx的亲自过问下”；在总结成绩时，通常都会用，“取得良好的经济效益和社会效益”或者是“各项工作呈现良好态势”等等进行归纳；以领导为主角的新闻报道，通常会有“xxx领导亲自到会并发表重要讲话”，“xxx领导不辞辛苦（根据天气变化可相应改为“冒着大雨”、“冒着严寒”、“顶着烈日”等）走访和慰问了xxx”等语句；在分析问题时，一般都会用“在认真总结工作的同时，我们要清醒地看到，仍然存在一些突出的矛盾和问题”必用此语来增强危机感，类似的语句还有：机遇与挑战并存，压力与困难同在；在结尾通常都会“以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情、更加务实的作风和更加勤奋的工作，推进各项工作再上新台阶”来鼓舞干部职工的士气，增强信心。但我们也应认识到，读书是读他人之书，作文是作自己之文；借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西；而不是生搬硬套，模仿抄袭，依葫芦画瓢。

三、乐于思考

理论观点是文章的命脉，它是文章生命所系，价值所关。因此，必须切实注意材料的`思想性和观点的正确性。只有从理论和全局的高度，注意理论与实践的结合，提炼出鲜明的观点，文章才有方向、有深度，指导性才强，才有生命力。而深邃透彻的观点、闪光发亮的思想来自在掌握客观事物之后的深入思考。常言：“道得人人意中语，千回百折费寻思”。所以，在写文章之前，必须静观默察，烂熟于心，凝神结想，深思熟虑，只有这样才能把思想、材料变成系统的语言，把系统的语言变成书面文字。

在公文写作前，谋篇布局是思路的重要表现形式，所以，我们写文章要提高谋篇布局的能力，根本的是要认真锻炼思路，加强思维活动的逻辑性、条理性的训练。xx曾说：“写文章要讲逻辑，就是要注意整篇文章、整篇讲话的结构，开头、中间、尾巴要有一种关系，要有一种内在联系，不要互相冲突。”只有对内容经过精心思考，对文章的谋篇布局做到胸有成竹，再动笔写作，才能写出结构严谨，逻辑性、条理性强的文章。要列好提纲，或打腹稿。这是起草公文的一道重要工序。按提纲写稿子，有许多好处：可以帮你组织材料；可以使你想问题更周到；免得一面写一面想，写时吃力不讨好。列提纲，一定要在掌握领导意图的基础上进行。提纲列的越细致越好，不要光列大题目，还要列小题目，就连每个小题目里各写几层意思，哪一层意思放在哪一个题目里面，也要考虑清楚。比较简短的公文，可以不列提纲，但一定要打好腹稿。打腹稿，虽然不一定形成文字，但对文稿的谋篇布局也要想明白。有了好的提纲或好的腹稿，文章等于完成了一半，起草公文就会得心应手。

四、博于选材

撰写公文通常有两条最基本的要求：“上要着天，下要着地”。着天就是知上晓上；着地就是掌握信息、立足现实。公文重在实用，鲜明的实用性是公文首要和最本质的特点，也是公文的出发点和归宿。因此，公文写作之前，必须掌握大量的信息材料，经过鉴别、筛选、分析、综合，将相关的材料转化为公文的内容。

收集材料，需要搞好材料的积累, 努力建立自己丰富的“材料库”：一个直接材料的仓库, 装从生活中得来的材料，一个间接材料的仓库, 装从书籍和资料中得来的材料；另一个就是日常收集的人民语言的仓库。通过积累材料。

一是能从中学习他人的写作经验和写作技巧。我们在看书读报时，对重要的、好的文章要进行认真思考和分析，它好在什么地方？怎样立意？怎样布局谋篇？怎样开头和结尾？有哪些不足？假如换我来写篇文章又会是怎样？这样一对照，自己也就慢慢有提高。

二是可以从中获取信息，积累各种资料。具体的积累方法是：把自己一本书后的最大感想和书中好语句记录下来，把它抄在本子上；把报纸上的有关资料，如好的观点、标题、典型事例及数据等你感兴趣的东西记下来，条件许可时，最好剪集成册，分类保存；把自己在日常工作、下基层调查和同他人聊天时的一些好想法，他人的好语言记下来。如此长久坚持下去对写作文章是大有好处。

五、善于比较

学习公文写作，需要根据行文意图去辨析文体，准确使用公文文种。怎样辨识运用的文种呢？首先能够区分行文的方向，依据隶属关系来确定适用文种。例如，“请示”和“函”都有请求批准的功能，但由于行文方向不同，则要使用不同的文种。向具有隶属关系的上级机关行文，应该用“请示”；向无隶属关系的机关行文，应该用“函”。如，关于购置**设备的请示，**公司关于与**单位建立合作关系的函。其次能够区分公文功能的相同点和相异点，依据公文的具体事由来确定适用文种。报告与请示两种文件，因为同是上行文，人们往往分辩不清，在工作中常常混用、错用。我们通过比较，是完全可以将两者区别开来，区别是：第一，从

性质上看，报告是陈述性公文，是阅件；请示却是请求性公文，是批件、办件；第二，从内容上看，报告是汇报工作、反映情况、提出建议和答复上级询问用的，不能写请示事项；请示重在请求，要写清请示事项，要求上级批复。第三，从时限上看，报告是事后说明，请求是事前陈文，请示的发出机关，要等上级批复之后才能把请示事项付诸实施，决不能“先斩后奏”。

一个事物特点，总是在同别的事物比较中显示出来的。具有以上辨体能力，是正确使用公文文种的前提条件。为此，善于运用比较来学习，是辨识公文文种特点，掌握公文写作的重要途径。

六、精于修改

公文写作多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，功夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。学习公文写作，要养成修改文章的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。

★ 如何提高公文写作能力

尽管已经过去了3个多月，但谈到那次汇报，重庆市大渡口区区委书记卢建辉表示“有些紧张”。

20xx年12月9日至10日，重庆市召开区县委书记落实全面从严治党主体责任述职评议会，全市38个区县党委书记围绕落实全面从严治党主体责任、抓好党风廉政建设等内容在会上进行了述职，市委领导当场逐一点评，200多名参会人员填表评议。

这是一次“大考”，“为了把责任和压力层层传递下去，区里认真开展了述责述廉，质询环节一个个‘麻辣’提问直指存在问题，就是要让各级党组织负责人知责、明责、履责、尽责”。

重庆市委高度重视全面从严治党，xx年审议通过《落实全面从严治党责任实施办法(试行)》，对党委班子及其成员划定24项责任清单，列出20条具体追责情形，并把述职报告作为4项配套制度机制之一，确保履职追责到位。各区县委按照市委的要求，都开展了述责述廉，增强了落实“两个责任”的意识。

中共中央政治局委员、重庆市委书记强调：“要全面落实党风廉政建设‘两个责任’，切实把责任扛在肩上、把工作落到实处，做到真管真严、敢管敢严、长管长严。党委(党组)书记要当好全面从严治党、推进党风廉政建设的第一责任人，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重要案件亲自督办。”

重庆市委出台《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的意见》，把开展述责述廉作为配套制度加以规定。在市委的率先示范下，xx年以来，述责述廉在重庆市各级党组织中已形成常态，成为推动“两个责任”落实的有力抓手。

述什么、哪里述、谁来述，层层传导压力既有明确要求也有自发延展

今年1月22日，重庆市纪委召开四届六次全会。作为会议的一项重要议程，重庆市6名市管主要领导干部作为党组织负责人就上年度落实全面从严治党主体责任情况在全会现场述责述廉，18名市纪委委员当场询问和质询，全体参会纪委委员现场评议，并填写了《评议意见表》。

这个场景在纪委的全会上已不是第一次出现。为推动全面从严治党主体责任落实，重庆专门出台了专题报告、述责述廉、约谈、通报、检查考核等系列配套制度，并将现场述责述廉列为纪委全会的固定议题。20xx年至今，已有11名市管一把手在市纪委全会上现场述责述廉。“不能只讲成绩，要突出问题导向。”重庆市纪委相关负责人介绍。

怎样保证述责述廉的内容不跑调、不偏题?重庆各区县结合实际细化要求。南岸区纪委提出“七必述”，即学习、研究、部署、落实党风廉政建设工作情况必述;督促班子其他成员履行“一岗双责”情况必述;严格选拔干部情况必述;查办案和支持纪检工作情况必述;《准则》《条例》贯彻落实情况必述;个人廉洁自律情况必述;其他履行党风廉政建设情况必述。“通过具体明确的规定，保证了述责述廉报告结构合理、内容全面、问题客观、对策精准，也让质询和评议更有针对性。”南岸区委常委、区纪委书记蒋鹏说。

怎样做好述责述廉的时间计划和场合安排?重庆各区县兼顾“规定”与“自选”。“除了区纪委全会和常委会，我们还安排区管干部在区委常委会上述责述廉。”江北区委常委、区纪委书记周瑜泉介绍。

怎样把压力层层传导，强化责任担当?重庆不断扩大干部参与面，通过现场述责述廉、书面述责述廉等不同形式，让干部随时处于“应考”状态，不断增强责任意识。在今年的市纪委全会上，“上台”述责述廉的市管干部，除了区县和市级部门党委(党组)书记之外，还增加了区政府和国企、高校党组织负责人，实现了领域全覆盖。在巴南区，纪检监察干部述责述廉模式也有了创新：将区纪委副书记、常委列为必述人员，同时会上随机抽取部分基层纪检组织负责人“临时应考”，这样区纪委领导班子成员既作为述责述廉对象接受质询，又对其他述责述廉人员进行质询，实现了“双向互评”。这种严防“灯下黑”的举措赢得了许多点赞。

有调研、有质询、有评议，“辣味”“点穴”既有问题导向也有结果运用“询问和质询的问题越来越有针对性，也越来越有‘辣味’。”这是今年年初重庆市纪委全会述责述廉留给很多人的共同印象。内容既有社会关心的热点问题，如隐形“四风”、窗口单位少数人员收受红包、接受吃请、态度生冷等，又有当前党风廉政建设和反腐败工作面临的难点问题，如怎样解决好公车改革后可能出现的庸政懒政怠政问题等。“调研为现场质询和评议提供了全面真实、生动鲜活的一手素材。”重庆市纪委相关负责人介绍说。

“中小学校长的选拔如何避免暗箱操作?”在今年2月南岸区纪委全会上，当区纪委委员王勇向区教委负责人进行述责述廉质询时，不少人都感觉问题“戳”到了“痛点”。“问题的确定来自事先的走访调研。”王勇告诉记者，今年1月，全区23名纪委委员分成了4个组，通过实地走访、座谈交流、问卷调查等方式，对区管班子党政主要负责人落实党风廉政建设的情况全面了解、收集问题。“有了调研，再结合现场情况，质询提问的针对性就会更强。”王勇说，评议环节提出的意见建议，如扩大群众意见的征求面等，已被区教委采纳。

问题导向突出，结果运用也要跟上。两年多来，南岸区共组织186名党政主要领导进行了述责述廉，并先后对测评排名靠后的2名局长、1名镇长进行了廉政约谈。而来自重庆市纪委的`数据显示，20xx年全市共查处党风廉政建设责任追究案件225件，处理224人，其中党纪处分41人，政纪处分10人，组织处理212人。

在重庆各区县党委书记中，渝中区区委书记唐英瑜是第一个站上市纪委全会主席台述责述廉的。“对渝中区此前查处的园林系统系列案件，区分管领导有无责任，如何处理?”面对现场质询环节这个有些“犀利”的问题，唐英瑜没有回避：“园林系统相关领导免职处理，区分管领导和纪委负责人在常委会上总结反思，在此基础上深剖原因，作为反面教材，警示全区党员干部。”

为强化压力传导，担当不够的问题，20xx年7月和12月，渝中区区级领导两次对全区73个单位、360余名区管干部落实“两个责任”履职尽责情况开展专项督查，敲警钟、提要求，对出现问题的6个区管班子实行党风廉政建设责任制考核“一票否决”。

做得好、说得好、改得好，廉政风险防范既有充分认识也有实际效果，接到要在市纪委全会上述责述廉的通知后，重庆市地税局党组书记、局长黄玉林进行了认真准备。“做的事情是基础，事情没做好肯定也说不好。”他告诉记者，地税局党组把20xx年确定为落实“两个责任”主题年，全年全系统排查并整改执法、廉政风险问题2134个。

对于在区委全委会上的述责述廉，江北区观音桥街道党工委副书记、办事处主任范明义给自己打了80分，“有遗憾，但更多的是收获，岗位责任更清晰了，工作重点更明确了。”

一级做给一级看，一级跟着一级干。述责述廉开展以来，重庆注重完善权力监督机制，把廉政风险防范融入业务工作和管理流程，责任落实力度不断加大。市交委对机关17个处室权力运行关节点、内部管理风险点进行排查，共排查出风险点491个，规范流程81项，制定措施429项，并编制了廉政风险防控手册。

“要想‘一把手’在台上说得好，就要大家一起在台下做得好。”南岸区房管局纪委书记李力说，现在每位班子成员对自己分管领域的廉政风险防控都高度重视，推出了不少有效举措，“如征收工作，过去对装修的赔偿标准从100元到500元没细分，人为因素掺杂其间，现在细化标准严格打表，同时建立了具体工作人员的廉政档案。”

★ 如何提高公文写作能力

各位领导、同志们：

我是市环保局纪检组长，按照组织分工，协助分管纪检监察、机关事务等工作。现将今年的工作简要述职如下。

一、加强学习，提高素质。

一年来，我始终把政治理论加强学习，提高素质。和业务学习作为首要工作任务来抓。除按时参加局党组中心组学习会、党总支学习会、支部学习会和局里组织的各类学习教育活动外，我还尽量挤时间进行自学，向书本学习，上网络学习，在实践中学习，不断充实和提高自己。履行职责，踏实工作。

二、履行职责，踏实工作。

(一)加强党风廉政教育，增强环保干部勤政廉政意识。我充分利用协助分管纪检监察工作和组织党总支、党支部和职工学习的机会，将党风廉政建设有关的党纪法规和文件纳入了学习的重要内容，坚持经常学、全面学，使党风廉政建设的有关规定深入每位党员职工的心中，并将党风廉政教育充分融入环保业务工作中。

(二)认真落实廉政责任制，促进廉洁自律工作。按照“一把手负总责，分管领导各负其责”的原则，认真协助抓好党风廉政责任制的落实工作。年初，将党风廉政建设责任制进行了分解，做到一级抓一级，层层抓落实。纪检组加强了对各支部党风廉政建设责任制执行情况的督察工作。

(三)切实加强教育、制度、监督三位一体的综合管理。继续构建教育、制度、监督并重的综合管理体系。在教育上抓“三律”，制度上抓“三头”，监督上抓“三力”“三律”。即一是抓党风党纪，二是抓廉洁自律，三是抓法律法规的学习教育;“三头”，即党风责任制这个“龙头”，各级领导干部这个“人头”，关键部门如财务管理、项目审批和排污收费这个容易发生问题的“源头”“三力”;，即监督“能力”的培养，监督“威力”的提升和社会监督、人大政协、新闻媒体、行风监督员等形成多方监督的“合力”。

(四)狠抓作风整顿教育，推进业务工作开展。认真组织开展了领导干部作风整顿建设活动，积极落实整顿工作的各项要求，使整个教育活动不走过场，确保收到实效。认真开展了“富民惠民、改善民生”作风建设活动;开展了“清正廉洁、艰苦奋斗在廉洁从政自律上有新形象”的大讨论，努力推进全局环保业务工作向纵深发展。

(五)加强效能监察和执法督查，推进依法行政。进一步加强对环保业务工作的监督。实行排污收费交叉审核制度，分管领导把关审批，从而增强了排污费征收工作的透明度。加大对工作明察暗访力度，全年对50多个单位和个人进行项目审批工作回访，满意率90%以上。同时还围绕环保重点工作开展效能监察，围绕群众反映强烈的难点、热点、焦点问题加强环境信访的督办，保证信访事事有落实、件件有回音，有效化解社会各方面的矛盾。

(六)积极完成局党组分配的其他工作任务。牵头制定和完善了《职工学习制度》等10项管理制度，规范了机关行政管理工作。对帮扶的贯山乡繁荣村开展了一系列帮扶活动，先后帮扶资金3万多元。对联系的天宝社区通过召开联席会议、捐赠办公设施、对社区贫困户进行慰问等措施，使社区工作有了一定的起色。认真帮助联系的三户瀑电移民解决生产、生活中的困难，确保了移民的稳定。另外，积极完成组织安排的其他工作开展。

三、率先垂范，廉洁自律。

在廉洁自律方面，我能严格率先垂范，廉洁自律。执行党员领导干部廉洁自律各项规定，遵章守纪，克已奉公。在接待方面，厉行从简，反对铺张浪费，减少不必要的'开支。严格执行车辆管理制度，一般情况下，办私事不用公车。

认真参加上级纪检监察部门安排的各种专项整顿，没有利用职务上的便利谋取不正当利益。在团结方面，我始终自觉地维护领导班子的团结和集体形象，注意维护大局，维护主要领导形象，认真执行党组的决定。在同其他干部职工的合作中，重视尊重别人，摆正心态，能与群众打成一片。

四、存在的不足。

一是学习不够深入;二是工作思路和方法上还有待改进;三是工作作风上还不够深入;四是监督力度还有不到位的地方。我将在今后的工作中注意克服存在的问题和不足，继续加强学习，不断提高自己的领导水平和工作能力，把各项工作做得更好。谢谢大家!

★ 如何提高公文写作能力

XX年将要过去，回顾一年来的工作和学习，作为一名XX所干部，在分局、所的正确领导下，本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则，把创先争优活动与做好本职工作结合起来，不断提高政治素质和业务水平，适应新的岗位要求。认真履行岗位职责，在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己担负的各项工作任务。一年来，加强学习，今年发表的情况报道共计X篇，其中在市局简报上登载的X篇，市级刊物上X篇，等新闻媒体上的有X篇，获得XX年度XX称号。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下：

一、加强党性修养，清洁廉政

作为一名X干部，我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，全心全意为民服务。一年来，我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动，以“三个代表”重要思想为指导，不断改造自己的世界观，树立正确的人生观、价值观，自重、自省、自警、自励，严格遵守法律、法规和各项廉政规定，增强抵制各种腐朽思想侵蚀的免疫力，廉洁奉公，依法办事。

二、努力学习业务知识，不断提高业务素质和能力

我主动适应新形势下X部门的任务和要求，坚持不懈地学习国家有关政策法规和X知识，做到学习有计划，系统性，持之以恒，不断提高工作效率。今年，我积极参加了上级组织的X等法律、法规的学习，计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好X工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年XX组织的XX，获得“优秀个人”称号。

三、踏实肯干，履行岗位职责

一年来，我始终坚持严格要求自己，努力工作，尽职尽责做好本职工作。在同志们的`关心、支持和帮助下，较好地完成了上级交办的任务。

1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待，不怕烦琐，耐心细致的解答好来访者的问题。

2、做好XX管理工作，及时反馈相关处理结果。

3、做好XX文秘工作。按时收发各种文件，认真收集各类工作信息，及时向上级反映工作情况，确保信息工作按时保质完成。对X及时进行宣传报道。

4、做好XX档案管理工作。

报告完毕，请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见

★ 如何提高公文写作能力

作为一名社区主任，年已经过去。回想起一年来的社区工作有经验、有学习收获、实践感慨、也有反思和遗憾。下面我将一年来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报：

一、加强学习适应工作需要

社区工作的关键。随着形势的发展，提高社区服务水平。社区服务的内容也随之增多，群众对社区的服务要求也越来高，所以我首先要加强学习适应工作需要，社区工作者坚持每周学习一小时，有学习笔记，重点学习党的方针、政策、法律、法规和相关的.业务知识，以增强社区工作者的服务意识和责任感，日常工作中，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，去开展工作。

二、认真履职。

最重要的带好班子，一名合格的社区主任。打造一支战斗力强、充溢活力的社区队伍。热心服务居民，鼓励和支持副职大胆工作，让他有展示的平台。工作中，充分听取副职的意见和建议，培养副职当好助手和参谋，社区工作才干有条不紊地向前发展。

三、为居民办实事、解民忧并且坚持24小时开机。服务是社区工作的生命力，年初我社区干部就把电话号码公布于众。而民生则是社区工作的试金石”因此，对群众反映的难点热点问题，不回避，不推诿，带头协调，充分发挥社区的职能作用。如：针对居民反映的外来人员徐文在农机厂院内加工废旧编织袋，作业时冒出有害气体，污染环境，附近居民提出强烈抗议，要求徐文把加工厂搬出居民区，多次与业主交涉无果的情况下，把此事及时向上级有关部门进行反应。有关部门领导现场实地检查后，责令徐文立即停产，问题得到解决，还居民一个良好的生活环境。

食品公司院内养鱼池的水出槽，雨季。致使周围十几户居民房屋被淹，居民的生命财富面临危险，为此居民有上访的苗头。得知此事后，马上组织有关人员前往受灾地点，检查具体情况，研究解决方法，一边做居民的思想工作，一边找到食品公司的领导研究如何解决此事，经过多次协商，最后食品公司领导同意把养鱼池加高围堵，问题得到解决。

铁北社区居民一直要求装置环城路灯。以人大代表的身份，多年来。将此事写成提案反映到县人大，得到人大领导的重视，春节前路灯终于亮了起来，居民非常满意。党和政府的一个“暖心工程”此方面我依照县和城区办民政的有关政策要求，社会救助和低保工作。年初对辖区内的低收入家庭和困难群体进行入户走访，登记造册，确保符合低保条件的居民全部纳入了最低生活保证范围，做到工作底数清、情况明，达到应保尽保的要求。全年共为23户39人办理了乡村最低生活保证金，为96户23 人发放困难补贴 550元，为94户没有住房低保户办理了住房补贴，料理申请廉租住房48户。

四、综合治理工作

本着“稳定压倒一切”方针，年初以来。认真落实治安防范措施。定期召开小组长和退休老党员老干部工作会议，充分发挥他作用，共创平安社区，利用各种形式向居民进行法制教育，加强社区工作人员治安员和居民的法律知识学习。全年共组织干部居民法律知识学习640人次，参与司法部门组织的法律大集2次，发放各种法律宣传单4600张。通过集中学习和入户宣传，居民的法律意识明显增强，社区全年无一例重大刑事案件，无一例违法犯罪人员，无一例重大灾害事故的发生，为构建和谐社会奠定了基础。

五、环境卫生整治

为营造和谐美好家园，自创卫活动起动以来,孙吴县上省级卫生城之年。多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传,居民区内张贴标语、发放宣传单、组织居民健康知识讲座等多种形式，向居民宣传卫生知识，力争做到家喻户晓，人人皆知。活动开展以来，清理边沟余米，全年共组织大型卫生会战8次，参与人数达 345人次，清理垃圾3 余车，清理卫生死角8处，发放蟑螂药 000袋，老鼠药600袋，使居民的生活环境有了明显的改善，为我县创建省级卫生城奠定了基础。

★ 如何提高公文写作能力

踏着秋天的节拍，踏着丰收的脚步，10月21日至11月10日，来自x、x和x的八位省级骨干班培训学员在xxx工作室跟岗学习，温馨的关怀、充实的历程，让他们在收获教育教学理念与技能的同时，也收获了人格与深情，正如学员们在感谢信中所言：“短短的二十天，我们有幸领略了“让智慧之光照亮人生”的先进办学理念，富有特色的“六苑八景”、精益求精的教学追求，彰显出的团队精神令我们钦佩不已。感受到了求真务实的工作作风，收获了友情。”当他们背上沉甸甸的行囊华丽转身的时候，充满心海的是无限的憧憬与依恋，他们以及我们的历程才刚刚拉开序幕……回望二十天的历程，我们细细盘点。

精心安排，抓好每一个细节

xxx工作室在主持人xxx的带领下，早已开始筹划省级骨干班学员的培训活动了，为了让学员们能学得舒心、学得充实，工作室从理论到实践、从知识到方法、从学习到生活作了详细的安排，具体到每一天、到每一节课。食、宿、行、学，每一个环节，xxx校长无不亲自过问。通过对龙岗中心城与平湖街道的酒店的调查，选择了安静、温馨、实惠、便捷的迎宾馆。邓校长亲自关心学员们的吃饭问题，甚至精细到每天的食谱。学校地处平湖凤凰山脚下，还是一块方兴未艾的地方，距离学员们的.住地还有一段距离，邓校长安排好校车每天按时接送学员。邓校长的一言一行无不深深地感染着学员们，他们首先看到的是精益求精的精神。

广收博纳，吸取新理论甘露

本次学习的任务是：“学员在真实的学校、课堂现场环境中观察和感悟教师工作室主持人及研修团队的教育教学艺术，并充分发挥学员的主动性，把“学、问、思、辩、行”等自主学习行为整合为一体，感受与体验名师教育思想，教学风格。”学习教育思想，我们突现丰富、前沿，即全面介绍工作室在教育教学改革活动中的一系列思想体系：儿童阅读推广思想、新课标理论思想、智慧语文课堂思想、智慧评价改革思想。让学员们掌握了一整套全新的、实效性强而实质性把握住新课改理念的思想体系。

儿童阅读推广思想：建设书香氛围、建设丰富阅读资源、激发学生阅读兴趣、开展多彩的阅读活动、提供广阔的书香展示舞台、创立充满童趣的激励性评价。树立广泛阅读的思想，树立阅读力即是学习力的思想，树立阅读铸造幸福人生的思想。

新课程理论思想：一个核心词——语言文字的运用；两个减法——防止过深分析与远离文本的过度发挥，让学生自己感受作品；三个加法——每天语文课按排10分钟书写，增加了非连续性文本这一新的学习内容，强化了语言的背诵与积累。

智慧语文课堂思想：彻底颠覆以“课本”为核心的教材观，将中外名著、绘本、经典电影、经典国学一一引进课堂，将课程的视野拓展为无限广阔的希望的田野，给学生语文素养的养成最广阔的舞台。实行简便易行的“综合式语文课堂教学模式”，融听、说、读、写、思辩于一炉，从课堂走向课外，从教材走向阅读的海洋。

智慧评价改革思想：改变一考定乾坤的做法，从口语交际、朗读能力、古诗文积累、基础知识积累、现场作文、课外阅读、阅读理解、书写能力等八个方面多角度、全方位、多时段对学生的语文素养进行考查。使每一位学生都有成功的机会，将考试变成学生成功的舞台，变成语文素养提升的加速器。

学员进校园的第二天，xxx校长就举行了“让智慧之光照亮幸福人生”的讲座，让学员们对“教育”有了全新的认识与思考。接下来，工作室又陆续请来中山大学冯增俊教授、深圳市教科院副主任及小学语文教研员特级教师赵志祥、著名儿童阅读推广人周其星和李祖文等为学员老师们作了精采演讲，一次次全新的教育理念从不同的角度冲击着学员们的大脑，使学员们的视野为之一新。

工作室还特意为学员设立了一场由众多专家指导的“学员研究课题开题报告会”，使学员们新的思想更加深入、坚实。

脚踏实地，精研课堂教学

如何高效地利用课堂的四十分钟，使所有的教育理念变成美好的现实，这是学员们在理论学习之后的困惑。本工作室为了解决这一疑难，做了精心安排。

从10月23开始，工作室的成员相继登上讲台，为学员们展示了一堂堂在本工作室理论支撑的课堂，有高年级阅读教学示范课《自己的花是让别人看的》、低年级阅读教学示范课《丑小鸭》、口语交际示范课《说广告》、作文指导示范课《商茂活动》、课外阅读示范课《雾都孤儿》《搬过来搬过去》、古诗词教学示范课《乡村四月》、阅读教学同课异构示范课以及略读课文教学示范课。

这些课从不同的角度精彩地演绎了xxx工作室综合语文的教学理念，课后，工作室成员从备课的广度和深度、设计理念与细节推敲、课后的反思与变革思路等方面进行了较为全面的阐释。

学员们纷纷表示这些课堂使他们刚刚学到的理论知识有了完美的解释，也使他们认识到了xxx工作室朴实、踏实、坚实的作风，更使他们看到了xxx工作的团队刻苦钻研、不畏艰难、无私忘我的人格魅力。

从第二周开始，学员们纷纷登上课堂，展示自己所学所获，然后集体反思、改进，再实践再思考。这样的过程使学员们的理论与实践能力有了坚实的训练舞台，得到了充分的发展。

走访学习，广泛采撷教学之花

为了让学员在短短的二十天里学到更多，在比较中思考，在思考中提高。工作室安排了四场走访学习活动：龙岗区福安学校、清林小学走访学习；龙华中心小学同课异构活动、宝安区西乡中心小学学习。

学员们的走进了深圳市的几个区的学校，看到了不同风格的学校，风格各异的教育思路，他们感概于深圳这片改革的热土百花齐放。在开阔的学习视野中，他们比较着、思考着、提高着，学员们对xxx工作室的理念与实践活动有了更深刻的认识。

学员老师们感叹地说：“邓校以及她的团队之所以有着今天令人瞩目的成就，首先是因为他们广阔的胸襟啊！xxx校长不局限于门户之见，把最多的学习机会都让给了我们，而没有首先考虑自己的团队和学校老师，这是一种怎样的伟大的精神啊！”

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邓校说：“他们跟着我学习的机会还有很多，可是，你们来一次不容易啊，我必需让你们在二十多天里尽可能地学到更多的东西。”

学员们临行前只有一个愿望：希望能随时得到xxx工作室的指导！邓校爽快地答应，今后将与大家建立共同的教研网络，在更广阔的田野中播撒教改的种子，绽放美丽的教育新世界。

★ 如何提高公文写作能力

为切实加强学习型组织建设，形成崇尚学习、善于思考的良好氛围，不断提升培训部员工的综合素质和服务效能，培训部于20xx年2月15日至3月14日开展了为期一个月的“业务学习月”活动，取得了阶段性成效。现将工作情况总结报告如下：

一、基本情况

此次“业务学习月”活动为期1个月，培训部15名工作人员全员全程参加。公文写作能力提升是此次活动的重点，为此，培训部邀请到有着丰富公文写作经验的专家分别就通知、请示、报告、总结、新闻为大家进行了精彩讲授，各位专家结合自身成长经历，深入剖析公文写作技巧，生动形象的讲授让大家记忆深刻、获益匪浅。同时还请相关人员就教学设备、培训管理、策划督导等业务技能给大家做了经验介绍，具有很强的实用性。本次培训班虽时间短，但准备充分，组织有序，成效明显，是培训部首次针对培训能力提升举办的针对性强、内容丰富、效果突出的一次业务学习活动。

二、主要特点

(一)领导重视

在学院领导的.关心支持下，培训部领导高度重视，精心组织，20xx年新学期伊始，成立了由袁德副院长任顾问、由培训部主任、副主任为负责人的“业务学习月”活动领导小组，结合培训部实际，制定了活动实施方案，明确了这次“业务学习月”活动的指导思想、任务目标、活动内容、活动要求、组织领导等事项，确保此次活动落到实处。

(二)全员参与

2月10日，培训部召开了“业务学习月”活动动员大会，拉开了“业务学习月”活动的序幕。会上，袁德副院长作了重要讲活，他着重强调，学习目的是抓学习，重规范，促工作。袁院长要求增加学习的紧迫感，将能力提升与职业规划结合起来，处理好学习与工作的关系，以此次学习月活动为契机，整体推进培训工作上一个台阶。通过动员，进一步统一了培训部职工的思想认识，大家一致认为，开展学习月活动很有必要，一定要积极投身到全局的学习月活动中去。活动过程中，大家认真学习，深入思考，查找不足，不断改进，受益匪浅。

(三)内容丰富

此次活动围绕业务学习主题，邀请袁德副院长、丁伟鸿主任、王丽娟副主任、杨宝祥主任围绕公文写作的常用文种进行了“公文写作知识专题”系列讲座，讲解范围从常用公文的结构内容、格式体例到实际写作中的标题、遣词用句斟酌，都进行了详细的讲解;综合科赵绪珍老师、培训科王萍老师、策划督导张柳清老师针对各自熟悉的培训业务进行了经验传授;组织全员参加学院在“三八妇女节”举办的礼仪讲座，培训整体服务水平得到很大提升。

(四)形式生动

在公文写作系列讲座过程中，每位工作人员都结合自身工作，针对讲授的文种提前写好作业，由老师一一点评，指出存在的问题，言传身教，这种授课方式形象生动，对提升公文写作能力有着明显的促进作用。在业务技能学习过程中，通过对教学设备、业务流程的实际操作，提高了每位工作人员的动手能力，有效提高了培训业务技能熟练程度，为培训工作的顺利开展打下了良好的基础。

三、主要成效

(一)统一了思想认识

在这一个月的学习中，每位工作人员都积极参加培训，做到培训工作和业务学习两不误。大家表示，业务学习月活动最大的收获就是认识到“培训无小事，培训是门大学问，培训大有可为。”通过此次业务学习月活动，大家学习了知识，交流了经验，提升了能力，明确了方向，坚定了信心。培训部全体工作人员将在学院的领导下，凝心聚力，开拓进取，圆满完成各项培训任务。

(二)提升了写作能力

活动中全面学习了公文的13种常用文种，并就“通知”、“请示”、“报告”、“工作总结”这四种常用公文进行了系统学习，授课老师结合员工课前撰写的作业进行了点评，指出了存在的问题和不足，课后学员认真按照公文的规范模式进行了修改。通过学习，大家掌握了格式规范，明确了注意事项，公文写作能力得到了很大的提高。

(三)强化了业务技能

培训工作是全局性工作，要求很高的团队协作和互相配合的能力。通过对现代化培训设备的实操练习，培训保障工作做到衔接有序，一人多能，提升培训后勤保障能力，个人的综合工作能力得到了加强和提升。

四、存在的问题及整改措施

开展活动月活动中虽然取得了较大成效，但仍存在一些突出问题，学习月活动仍有不尽人意的地方，比如学习时间有待延长，服务礼仪学习有待加强。下一步，我们将积极组织自查，发现问题及时补课，切实巩固好学习月活动的成果。一是继续抓好学习，努力建设学习型部门。二是搞好活动总结，总结经验，查找不足，提出巩固活动成果的措施。

总之，通过开展这次全员学习月活动，达到了提高认识，加强学习，促进工作，改善服务，转变作风，活跃气氛，增强凝聚力的目的，进一步增强了培训部管理创新和持续发展的内在动力。

★ 如何提高公文写作能力

每个人都生活在充满竞争充满压力的社会中，每天都要面对大大小小的问题与挫折，尤其是教师与其他社会群体相比压力更大，由于社会、家长、学校对教师的期望值高，工作量大等诸多原因，给不少教师造成严重的心理压力。

毕业后担任教师这个角色有七年了，在不同的学校任教，接触到了许多不同类型的教师，结合这次培训加上自己的个人体验，对教师这份职业的酸甜苦辣有了自己粗浅的理解，对教师的心理有了点个人肤浅的认识，我觉得吧教师应有拥有阳光心态：

对于任何教师而言，心态决定着他的幸福。幸福的心态应该是阳光般的。阳光普照大地，温暖每一个人，是宽容平等的。教师的心态也要像阳光那样，是平常的、达观的、宽容的、感恩的、积极向上的。教师只有拥有这样的阳光心态，才能做一个幸福的教师。

一、要有一颗平常之心

如果教师缺少平常心，就会对学生提出过高的过严的要求，就可能失去耐心、细心冷静和理智。

对大多数教师来说，总是以高标准严要求来对待自己的学生，总是希望自己的学生能够优秀一些再优秀一些，最好人人都能品学兼优。

所以，当越来越多的脱离实际的过高期望和过严要求，遭遇到截止来越个性张扬的新时代学生的时候，矛盾便一触即发了。

“我本将心向明月，奈何明月照沟渠”，于是开始对他们感到失望甚至失去耐心。学生却越来越不理解老师，有的学生甚至开始不尊重教师。

海明威曾经说过：“现实不一定总是美好的，但我们必须拥有一颗面对美好的永恒的心。”

面对客观存在的问题，不能一味的沮丧和抱怨，而是应该接受现实。在尊重学生个性的基础上去教育学生，在面对诸如气氛沉闷、不交作业、上课讲话等情况时，总代表客观地对待学生，理智地分析问题出现的原因并作出恰当的决策。

二、要有一颗宽容之心

教育的过程就是一个不完美的人引领另一个不完美的人追求完美的过程。

金无赤足，人无完人，为人师者，年岁长于学生，知识多于学生，阅历丰于学生，涵养胜于学生，即使这样，教师也不是完美的，那为什么一定要强求学生完美呢?学生这所以是学生，就是因为他们比我们容易犯错误。正因为学生会犯错误，所以才需要教师的存在。

有时候许多教师并没有认识到这一点，总是难以容忍学生的错误。课堂上的.讲话声、作业中的错误、考试成绩的不理想都会让我们心情沮丧，对犯错误的学生进行不留情面的严厉批评，如此一来，原本沮丧的心情变得更加沮丧、压抑。

其实，每个学生都有自己的优点，都有自己的位置和作用。如果我们能够怀着一颗宽容之心多发现他们身上的一些闪光点，而不是一味盯着他们所犯的错误不放，我们就会少些烦恼多些快乐，少些狭隘，多些豁达，幸福的生活不就是这样吗?

三、要有一颗感恩之心

生活中，值得我们敬重与感激的人或物很多，感恩是一种达观的人生态度，是知足常乐的心态。

作为一名教师，如果能怀着感恩之心去看待学生，你会被学生眼中饱含的单词和纯真所鼓舞，被学生对你的尊重和认可而感到身心愉悦，被节日里的卡片、小礼物所深深感动————你也会发现学生是如此可爱，生活是如此美好。

反之，总是埋怨、指责、敌视、不满，会让自己的心情变得很糟糕，自然没有幸福感可言。

所以，常怀一颗感恩之心的教师，一定是时常面带笑容、挺直腰板，给学生们力量与信心的教师。一个幸福快乐的教师，才会有一群幸福快乐的学生

宽容是心理健康的调节阀。人在社会交往中，吃亏、被误解、受委屈、不公平的对待的事总是不可避免的要发生。面对这些，最明智的选择是学会宽容。宽容是一种良好的心理品质。它不仅包含着理解和原谅，更显示着气度和胸襟。一个不会宽容，只知苛求别人的人，其心理往往处于紧张状态，从而导致神经兴奋、血管收缩、血压升高，使心理、生理进入恶性循环。学会宽容就会严于律已，宽以待人，这就等于给自己的心理安上了调节阀。

★ 如何提高公文写作能力

随着民主法制建设进程的加快，人大在社会政治生活中发挥的作用已经越来越大，人民群众对人民代表的希望和要求也越来越高。因此，对于人大代表来讲，其素质的高低，直接影响到人大代表履职水平的高低，关系到人大代表能否充分发挥作用。

为了确保不断提高镇人大代表的素质，不断提高人大工作水平，××镇人大努力创新人大工作方法和工作机制，建起了新的人大代表培训中心，认真开展了各项学习培训活动，狠抓了人大代表活动的切实落实，充分发挥了人大代表的作用，为全镇的经济社会协调发展做出了应有的贡献。

一、抓培训，不断提高人大代表的素质

镇人大始终把组织代表学习，不断提高人大代表素质作为镇人大工作的基础工作来抓，通过以会代训、订阅业务报刊、代表小组学习和个人自学等形式组织代表学习《宪法》、《地方组织法》、《代表法》等有关法律法规和党的方针政策。通过学习，提高了人大代表的素质和履职能力，也使人大代表深刻认识到自己所担负职务的.地位、作用、权利和义务，增强了做好人大工作的责任感和使命感。

为搞好学习培训工作，镇党委人大政府认真研究做出决定，专门划出了一间会议室，投入了20余万元建成了多媒体、多功能的现代化教育培训中心，并把它作为人大代表的培训基地，培训基地的建成，为人大代表的培训提供了良好的学习培训条件。

同时，镇人大根据新时期社会发展和对代表的要求，结合实际，制定了《××镇人大代表培训计划》，《××镇人大代表培训和学习制度》，明确了培训的内容、方法，使代表培训活动走上了制度化、规范化、实用化、系统化的轨道。

二、抓活动，把人大工作落实到实处

一是认真开展了走访活动。区、镇人大代表按照每名代表联系50户选民的要求，由各代表小组组织代表走访本选区选民，走访的内容是：了解掌握选民的思想、工作、生产和生活情况，听取选民对镇政府及其职能部门的建议、意见。人大代表在了解村情民意，宣传政策、法律的同时，也征求了选民对镇人大的意见建议。通过走访，进一步加强了人大代表与选民的联系，密切了党和政府同人民群众的关系。

二是围绕党委的中心工作和人民群众关注的“热点”、“难点”问题，镇人大组织市区镇人大代表对烤烟生产、收购，农业产业结构调整、农田水利设施建设情况、计划生育、教育等方面开展了视察活动。

通过视察，代表们有针对性地提出建议、批评和意见，并督促镇政府及有关部门认真整改。

★ 如何提高公文写作能力

同志们：

为保障我市最新行政公文处理规范的顺利实施，落实市上对信息工作的新要求，不断提高我区行政公文处理和政务信息工作水平，区政府办特意组织这次行政公文格式和政务信息写作培训会。首先，我代表区政府办向各位学员的到来表示热烈的欢迎！向各部门、各单位对政府办工作给予的大力支持表示感谢！

今天，我们非常荣幸地请到了市政府办公厅信息处的王处长和市政府办公厅机要处的朱处长为我们讲课。两位领导工作非常繁忙，能邀请到两位领导来我区讲课，机会十分宝贵，在此，让我们以热烈的掌声向两位领导对我区工作的关心与支持表示衷心的感谢！

按照培训安排，上午先由朱处长为我们进行行政公文格式培训。朱处长自1996年以来，一直从事机要工作，个人多次被市政府办公厅评为先进工作者、优秀党务工作者；其主管的机要处每年都被评为市级机要工作优秀单位、保密工作优秀单位、市级文明处室，连续8年被评为省级档案工作优秀单位；曾牵头编制、撰写了《市行政机关公文处理工作规范》和《公文写作100病》等公文处理专业用书，是我市公文处理方面公认的专家。

现在，让我们以热烈的掌声请朱明霞处长为我们讲课。

同志们，今天上午的培训到此结束。刚才，朱处长为我们系统、详细地讲授了最新行政公文处理的.规范和要求，授课中既有格式规范剖析，又有实际操作指导；既有处理技巧指导，又有易犯错误示例，讲解清晰，明了易懂，使我们对新规范有了全面、准确的认识和理解。希望在座的每位同志回去后，认真总结学习，在实践中进一步理解消化，争取尽快掌握、熟练运用；同时要继续加强学习，不断提高个人公文处理能力和工作水平，为全区各项建设做好服务工作。

让我们再次以热烈的掌声向朱处长的精彩授课表示感谢！

上午的培训至此结束，散会。

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