公司演讲感悟和体会

时间:2025-10-21 作者:崇文网

〚1〛公司演讲感悟和体会

年会是什么？我理解，它既是激扬士气、营造气氛，部署战略，制定目标，奏响新一年度工作的序曲，又是一年一度企业全体团聚的“家庭盛会”。在20xx年春节即将来临之际，在全体员工的翘首以待中，分公司的第一次年会如期而至。虽然这是分公司第一次组织年会，但丝毫不逊色于那些知名企业。在年会上，大家同样欢声笑语，细数过去一年中风雨同舟奋力拼搏的点点滴滴，同样聆听着各自对于去年一年的工作总结，多才多艺的同事们进行歌舞表演，还组织了抽奖活动，大家也都在年会上展望着公司未来发展的`蓝图。这次年会的召开，昭示着分公司企业文化建设得到进一步发展，也意味着公司领导对大家过去一年工作的肯定，让我们从内心体会到了公司领导层对全体员工的关心、关爱和关怀。

一个企业之所以能够历经大风大浪，之所以能够在激烈的市场竞争中求得生存，赢得发展，必定与其不可抗拒的凝聚力息息相关。通过这次年会，我深深感受到了分公司广大员工是一支具有强大凝聚力和向心力的团队。因此，我们有理由相信，XX分公司是一个能够带给我们梦想和希望的地方，这在样一个地方我们能够得到发展和锻炼。

回顾过去的一年，本人在与分公司同事们一起共同努力的过程中得到了成长，一点一滴让我心中时刻洋溢着对未来的美好憧憬。我坚信，只要分公司全体职工团结一致，我们就一定能在反思中奋进，在强压中磨砺，在发展中成熟！新的一年，本人将向着更高更严的目标前进，以更加良好的精神面貌投入到工作中，勇于面对挑战，力争在工作中取得更好的成绩。

〚2〛公司演讲感悟和体会

本年度公司的年会是我一手操办的，中间有二处环节受到了提醒与批评。以此为戒，日后在工作中再不可犯：

1、阳光普照奖的跟踪：本年度阳光普照奖由厂家提供，一共13样产品，厂家先送货到仓库，仓库清点后就理应由我人资部接手，何时运送，何时分拆，何时包装，包装袋如何安排？可我没有考虑周全，没有做到牵头跟踪的作用。以至营运与品牌互相推来推去，幸好销售总监善意提醒，我第二天紧急跟踪，仅用一天时间，从奖品的运输到分拣配货，到包装一系列问题全部搞定。

2、年会通知的正式发放：我们基本做好了年会整个流程，环节，细节的一系列工作，甚至游戏的小小道具，环节的配乐都力求做到完美极致，但恰恰忘记了发放正式的.年会通知，我本以为12月31日，每年的最后一天晚上是公司历年的。惯例要吃年夜饭，大家早早就再惦记着，我们人资部也是最忙的时候。

但是，我忽略了不在办公室工作的人员，比如理货员，他们是在市外做督导工作的，没有正式的办公室，我只通知了在外的仓储部，但却忘记了理货员一组人，导致昨天他们主动问年会在哪里，怎么去？这明显是我的失职所在，导致总经理亲自给我电话，较客气的训了我一顿。我接受！

在日常的工作中，真的不能忽视每一个细节，哪怕貌似所有人都应该知道的事情，我们必走的流程，还是要正式去走一遍，一是为了正规；二是为了负责。真的落下一个人，都是我的失职所在！从头到尾，从上到下，从点到面，都应该考虑全面！这就是工作的作风！

感谢批评我的人，批评我，是为了我的进步，甚至是一种关爱！知错就改，坚强的挺过来，没问题！

路在脚下，路在前方！

〚3〛公司演讲感悟和体会

最近几天发生了许多事情，14号，我们公司一起去青建香根温泉，五星级酒店，开年会，在那个酒店，我们公司总结了过去，同时也展示了今年的计划，下午我们一起去泡温泉，感觉到生活中的确有很多东西值得去体验，一开始到室内温泉，躺在那里泡温泉，感觉真是舒服，同时，又有类似足疗的温泉，很舒服，玩了一会，我又到室外温泉，我泡了咖啡温泉，红酒温泉，强身健体温泉等等，感受了许多，同时自己又学了一会游泳，感觉很舒服。晚上我们一起晚宴，而我自己仅仅在那里吃饭，什么也没做，我只与何哥喝了一杯酒，非常感谢何哥，他帮了我很多。

今天突然感觉到自己的内心中有一些不舒服，不知是为什么，渐渐的我也发现自己为了符合别人，或者说是为了满足别人，而逐渐失去了自己，回想起自己小的时候，发现自己那个时候我所畏惧，做自己喜欢的`事情，到了小学，乃至高中我为了满足别人期望，做了许多事情，逐渐的失去了自己一些想法，许多时候，因为自己的期望与别人的期望不一样，习惯性上，我自己通常去附和别人，说了许多两棉花，但是自己的内心深处，依然有自己的想法，有的时候自己一直压抑自己内心的想法，现在感谢我的家人，我的朋友，乃至我自己逐渐让我自己了解我自己，现在我已经是成年人了，我要去实现自己，我要为自己的所作所为负责，最重要的是，我要为自己负责，大胆的去做自己喜欢的事情，做自己认为应该去做的事情，不在犹豫不决，我要努力去做，放松心情在人生的路上，开心的去做事情，努力实现自己。

生活中，只有自己懂的，去大胆的去做，不要想太多了，30岁不要害怕，大胆去做吧。

〚4〛公司演讲感悟和体会

每年一次的公司年度庆典无疑是我期待已久的时刻。在这个特殊的时刻，公司员工聚集在一起，庆祝过去一年的辉煌成绩，并期待着新一年的挑战。在今年的公司年会中，我收获颇丰，不仅加深了对公司文化的理解，还得到了重要的启发和种种体会。

首先，年会给了我一个难得的机会，与其他部门的同事交流与合作。在工作中，我们往往只会与自己的小组或部门的人合作，而公司年会则打破了这种局限性。在这次年会中，我有幸结识了来自其他部门的众多同事，他们分别在销售、人力资源和市场营销等领域有着丰富的经验和专业知识。通过与他们的交流，我不仅学到了很多新的知识，也拓宽了视野，看到了公司各个方面的运作。这样的交流与合作不仅在年会中起到了积极的作用，而且在之后的日常工作中也能产生深远的影响，使我们的团队更加强大和有竞争力。

其次，年会也是一个展示个人才能和表达爱好的舞台。大家精心准备的各种才艺表演和表演嘉年华，广泛展示了公司员工的多才多艺。在年会上，我见证了许多同事展示出的出色才艺，如歌唱、舞蹈和幽默的小品等。这不仅使我对他们的能力和潜力赞叹不已，还激发了我自己对才艺的追求。年会让每个人有机会展示自我，不仅丰富了员工的业余生活，也使公司员工之间的联系更加紧密。

再次，年会也是一个重要的时刻，让我更加深入了解公司文化和价值观。在年会上，公司高层管理人员发表了慷慨激昂的讲话，回顾了过去一年的成就，并展望了未来的发展。这使我对公司的使命和愿景有了更加清晰和具体的认识。此外，年会还举办了一系列的技能培训和分享会，让我们学习了解了公司的核心价值观和行为原则。这种深入了解公司文化的机会，使我更加坚定了对公司的归属感和忠诚度。

最后，年会也是一个激励和启迪的时刻。在年会中，公司领导人不仅对过去一年的成绩给予了充分的肯定，而且对未来的发展提出了更高的`期望。这鼓舞了全体员工积极向上的工作态度和奋斗精神。在年会中，我深刻感受到了公司对员工的重视和关心，这让我更加珍惜这份工作机会，并激励我进一步努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。

总的来说，公司年会是一次让我真正感受到团队凝聚力和公司文化的机会。通过与其他部门的同事交流与合作，展示个人才能和表达爱好，深入了解公司文化和价值观，激励和启迪，我对自己的工作和公司的前景有了更加积极的态度和信心。正是在公司年会的熏陶下，我愿意全力以赴地为公司的成功做出自己的贡献。

〚5〛公司演讲感悟和体会

公司领导的讲话，让我对市场形势有了更清晰的认识，也为我指明了在市场竞争中推动创新发展的方向。

领导分析了当前复杂多变的市场环境，指出其中既存在挑战，也蕴含着诸多机遇。我们要敏锐捕捉市场动态，及时调整公司发展策略，才能在竞争中抢占先机。这使我意识到，在工作中不能固步自封，要保持敏锐的市场洞察力，关注行业趋势和客户需求变化。

领导着重强调了创新发展的重要性，创新是公司持续发展的动力源泉。在今后的`工作中，我将积极参与公司的创新项目，勇于尝试新的思路和方法。例如在产品研发过程中，结合市场需求和新技术应用，提出创新性的改进方案；在营销模式上，探索线上线下融合的新途径，提升公司产品的市场占有率。我将以创新为引领，为公司发展注入新活力。

〚6〛公司演讲感悟和体会

学习公司领导讲话后，我对服务意识有了更深刻的理解，也明确了提升客户满意度的重要性和具体方向。

领导强调，客户是公司生存和发展的基础，我们要始终将客户需求放在首位，不断强化服务意识，提升服务质量。这让我认识到，无论是直接面对客户的'岗位，还是后台支持部门，都要树立 “客户至上” 的理念。

在工作中，我会以客户需求为导向，优化工作流程，提高服务响应速度；关注客户反馈，及时改进工作中的不足，为客户提供更优质、更贴心的服务。例如在处理客户订单时，不仅要确保订单准确无误，还要主动跟进订单进度，及时与客户沟通，让客户感受到我们的用心和专业。我将以实际行动强化服务意识，为提升公司客户满意度贡献力量。

〚7〛公司演讲感悟和体会

在看完领导讲话学习材料汇编，深入学习公司领导讲话精神后，我倍受鼓舞，对公司20××年取得的成绩感到欣喜，对努力拼搏一年，全力完成生产经营目标充满信心。

20××年×月×日，×××董事长在××集团20××年度工作会议上作了题为《加快转变促发展调整结构上水平圆满实现500强企业的战略目标》的，全面分析20××年集团公司各项工作任务完成情况；调整结构以及节奏，强化管理，增强效益，在集团员工奋力拼搏，攻坚克难，经营业绩，再创历史新高；此外，×××董事长对20××年工作进行了部署，确保完成500强企业的目标和任务。 20×××年×月×日，××集团总裁×××在××集团20××年度安全生产工作会议上作了题为《创新管理扎实工作努力创造安全生产工作新局面》的报告，对20××年安全生产工作进行了全面总结，并对20××年集团安全生产工作给出了指导意见。通过学习，我深受启发和鼓舞，作为一名普通员工，我深感责任重大，同时感受颇多，主要如下几点：

一、要有全局观念和大局意识，必须把思想统一到建设既强又大的新××的总体奋斗上来，在实际工作中，要认清形势，尊重规则，以公司的发展为大局，树立全公司一盘棋的思想，把全部身上放在公司发展上，一定要把公司的形象摆在第一位。把公司的持续发展和健康发展，当作我们的生命线，当作现在工作的头等大事和第一责任。以此为中心来思考和安排各项工作。

二、加强团结，团结是公司发展的基础，只有团结才能实现发展，团结是一个企业无形的，但最具有价值的核心竞争力。作为公司的一员，应该找准自己的位置，自觉树立团结合作意识，严于律己，宽以待人，形成团结凝聚力量。一切不利于发展的话不说，不利于发展的事不做，自觉维护公司形象。

三、注重学习，学习者智，学习者强，学习者胜，学习工作化，工作学习化已经成为一种新的工作业态。在工作中要向领导学习，向同事学习，向书本学习，想工人学习，深入现场，了解有关的'每项环节运行过程，要彻底地摒弃畏难情绪，要勤学多问，在工作中耐心、细心、不急不躁，保证工作质量和效率，勤于锻炼，因为业精于勤荒于嬉,行成于思，毁于随。

四、端正工作态度，坚决克服不思进取，得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真，尽心尽力，不折不扣地履行自己的职责，决不消极应付，敷衍塞责，推卸责任，养成认真负责，追求卓越的良好习惯。不折不扣保质保量完成领导交办的各项工作任务。

五、要有责任意识，责任是一种义务，更是一种使命。要有高度的责任感和使命责任感、爱岗敬业，恪尽职守，兢兢业业做事，踏踏实实工作，勇于进取，擅于创新，不仅对自己的工作切实负起责任，而且能结合工作实际发挥自己的潜能，在遇到困难时不推诿，不退缩，知难而进，以坚忍不拔的信心和勇气去攻坚克服，努力把工作做到尽善尽美。

总之，我要以求真务实的进取精神和脚踏实地的工作态度，找准公司和自身岗位的结合点，开拓进取，全力以赴，为公司的持续稳定健康发展做出自己应有的贡献。

〚8〛公司演讲感悟和体会

感谢x社、x社给予我这次培训学习的机会，同时感谢起xx公司的老师们的关心和支持，我有幸参加了x省xx社20xx年新员工培训班学习。经过x天的紧张愉快地封闭式学习，经过竞职演讲，我担任了x班班长，并荣获了“优秀班级干部”称号，有如下几点心得体会：

来自全省各联社参加x省x社新员工培训的有xx余名。本次培训是x省x社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果、意义深远。这次培训也被喻为“xx”培训，这是x社领导以及xx公司老师对我们的认可，视吾辈天之骄子，通过这次培训，为以后的工作打下坚实的基础，在未来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使我们成为x精英。

一、收获知识，转变思维

首先认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践，提高工作效率。通过这次培训，我们学习了金融基础，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，翻打传票，数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下，不断提高自己的服务礼仪水平，同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况，总结经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。

二、体味刻苦，感受奉献

这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会，勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，特别是x社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来看望和指导我们，这种奉献的精神更激励我们奋进。

三、扩大视野，拓展思路

这次x社新员工培训是xx公司授学的，给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、x各个高校的教授、学者，除了学习专业理论知识，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

四、加强交流，收获友谊

培训班老师还为我们安排了讨论会，便于我们相互之间学习与交流，且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如：拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助，一次次的.团队活动，大家拼搏进取，勇夺胜利，无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。

我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习，以专业知识为主，以相关知识为辅，不断完善提升自己的综合素质，我们工作思路才会清晰有方向，才能找准工作的切入点，达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的，但是回味其中的过程是快乐的；虽然培训的时间是短暂的，但是带给我们的启发是巨大的。感谢x社、x联社为我们提供了宝贵学习机会，感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持，感谢“x”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳！

〚9〛公司演讲感悟和体会

作为我们企业一名三年有余的老员工，其实我对这一份工作也是非常熟悉了的。我和它之间就像是朋友，也像是亲人。当我努力的时候，它就像是一个长辈一样，给予我美味的糖果，让我尝到甜味。而当我懒惰的时候，它也像是我的朋友一样，给我一拳，让我明白，懒惰到底会让我摔下去多远。所以对于这份工作，我也是有一些心得和感触的，希望在这里能够和大家分享一二。

大家都知道做业务员是一件比较辛苦，同时需要强大毅力和坚持的事情。很多同事常常会抱怨为什么自己已经很努力了却还是不能达到自己的目标，其实这对于我们做业务的来说，是一种常态，我们需要用一颗平常心去对待，这样，我们对工作才会更加宽容，也更加的喜爱一些。以前我刚进公司的时候，是一个不知天高地厚的小子。因为我是一个比较能说会道的人，一开始觉得自己最适合这个工作不过了，所以领导在批评我或者是指导我的时候，我总是心浮气傲的，也就是我们常常说的那一句“有点飘了”，完全不把别人的话放在心上，也总是认为自己很厉害，最终导致的结果也就是自己业务不达标，又被领导狠狠的责罚了一次。

那一次失败也让我彻底的.清醒过来了，如果你在工作中总觉得很满足了，那么你即将就会面临退后的危险，只有时常保持一颗平凡且谦虚的心，你才有可能逐渐进步一些，这是我多年来体验到的一点。所以我现在做业务无论成绩多好，我都不会有所炫耀，更不会夸夸其谈。做一个低调的人，养成一种良好的气质，不仅会让自己慢慢发光，也能增加客户对你的好感。

做业务其实最重要的并不是多努力就可以达到目标的，而是要在工作中找办法，多思考，动脑筋，才能在这条路上更快的前进。以前我业绩有一段很低迷的时间，无论我用什么办法都不能提高它，后来我平静下来之后，才发现或许是自己本身就没有找准方向，所以不管用什么方法都是错的。所以在我们这个行业里，我不仅要懂得找方法，更要明白只有找准了一个方向，找准了一个目标之后，我们所做的努力才不会白费，我们即将拥有的也才会多了起来。这份工作是一份很历练人的工作，我也想继续努力，继续发光，不辜负各位对我的期待，也不负自己的青春之光。

〚10〛公司演讲感悟和体会

秉承“为人民服务”的原则，我在岗位上又努力了一年!这是我加入国家公务员行列以来的第四个春秋。帮助和创造人们幸福生活的工作计划似乎是昨天的事情，今天必须总结和整理。在这一年里，我还是那个从未改变主意的男孩。即使他脸上有皱纹，我也没有让它们爬到我心里。下面简单总结一下我今年的个人工作，让我以后的工作可以更清晰一些：

第一，不断提高道德水平，增强理论素养。

在国家公务员队列中度过的第四个春秋，可以说是又尝到了。也让我深刻意识到，要做好为人民服务，首先要提高道德水平。在这一年的工作中，我一直在阅读和学习《学习强国》及相关的理论书籍，为自己道德水平的提高做到严于律己，宽以待人，也为自己的理论素养打下了坚实的基础。这些工作都是从外表看不怎么样的工作，但我相信这些工作可以让我的工作态度发生彻底的'改变。

第二，不断提高业务水平，提高自己的工作能力。

虽然国家公务员应该做的无非是“为人民服务”，但“为人民服务”的队列中也有各种分工，导致“为人民服务”的合作。特别是我的岗位是办公室的专业技术岗位，不提高业务水平，就无法提高工作能力。在这一年的工作中，我积极参加了国家组织的各种相关培训，把业务水平的提高放在了我非常重视的位置。最后的成就，可以说是值得我付出全部努力的。提高业务水平，让自己的工作能力有质的提升!

第三，不断提高理解水平，提高自己的社交能力。

要说这一年的工作，让我有些迷茫，也许还得提人际关系问题。虽然我在这里工作了四年，但我和单位同事的关系并没有很好的改善，我知道社交能力也是工作能力测试的一个维度。所以，针对这个问题，我不断提高自己的理解水平，尽量包容所有人不同的想法和看法，理解和理解别人，也算是一定程度上提高了自己的社交能力。

〚11〛公司演讲感悟和体会

学习了总经理赵xx在潞安工程公司中层干部大会上的讲话，我深受启发和鼓舞，作为一名工程技术人员，我深感责任重大，同时感受颇多，主要有如下几点：

一、要有全局观念和大局意识。

必须把思想统一到建设既强又大的国际化新潞安的总体奋斗目标上来。在实际工作中要认清形势，尊重规则，以公司发展为大局，树立全公司一盘棋的思想，把全部身心放在公司的发展上，一定要把公司的形象摆在第一位。把工程公司的持续稳定和健康发展，当作我们的生命线，当作现在工作的.头等大事和第一责任。以此为中心来思考和安排我们的各项工作。

二、加强团结。

团结是公司发展的基础，只有团结才能实现发展，团结是一个企业无形的但最具有价值的核心竞争力。作为公司的一员，应该找准自己的位置，自觉树立团结合作意识，严于律已，宽以待人，形成团结，凝聚力量。一切不利于发展的话不说，不利于发展的事不做，自觉维护公司形象。

三、注重学习。

学习者智，学习者强，学习者胜。学习工作化，工作学习化已经成为一种新的工作业态。在工作中要向领导学习，向同事学习，向书本学习，向工人学习。熟悉预算定额，清单，工程量的计算规则。深入工地，了解施工过程。要彻底摒弃畏难情绪，要勤学多问，在工作中耐心，细心，不急不躁，保证工作质量和效率。勤于思考，勤于锻炼，因为业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。

四、端正工作态度。

坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。不折不扣保质保量完成领导交办的各项工作任务。

五、要有责任意识。

责任是一种义务，更是一种使命。要有高度的责任感和使命感，爱岗敬业，恪尽职守，兢兢业业做事，踏踏实实工作，勇于进取，擅于创新，不仅对自己的工作切实负起责任，而且能结合工作实际发挥自己的潜能，在遇到困难时不推诿，不退缩，知难而进，以坚忍不拔的信心和勇气去攻坚克难，努力把工作做到尽善尽美。

总之，我要以求真务实的进取精神和脚踏实地的工作态度，找准公司发展和自身岗位的结合点，开拓创新，为公司持续稳定健康发展做出自己应有的贡献。

〚12〛公司演讲感悟和体会

7月，公司开展了为期三天的拓展训练，总共分三批，我为最后一批，这次拓展回来，感悟颇多。首先，感谢公司提供这个平台，给予我这次学习的机会，让我从体验式的游戏中地认识和体会到什么是领导力，明白在企业里，领导力的重要性。

这次拓展训练中每一个活动无不显示着领导力的重要性。一个有力的领导会合理的利用资源，挖掘每个人身上的长处，把他放到恰当的位置，这样才会使团队力量最大化。好的领导还具有很好地调配作用。要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。

团队领导是团队的核心，事关全局的成败。因此，领导者的自身影响力，对建立科学系统的管理制度，形成良好的协调和沟通局面，以及强化主人翁意识、培育团队成员的忠诚度、创造宽松、愉快、合作、信任的氛围，培育团队精神、打造卓越学科，具有决定性的作用。领导者的威望及影响力主要是通过其人格魅力、专业素质、工作作风和胆略来实现的。严于律己、率先垂范、以身作则、公平待人、善于耐心倾听员工的不同意见。

在事关成败的关键时刻，领导者或领导集体一定要快速地阅读并理解时局的发展，果断作出及时、正确的判断、制定合理正确的策略、并保证信息顺畅地传达到团队成员的手里。团队成员在保证正确执行领导意图的同时，也要不断地进行纵向和横向的沟通交流，以增加对全局的了解和把握。出色的领导艺术、高尚的人格魅力、精深的专业素质和宏大的领导魄力是推动学科发展和事业成功的`关键。在游戏“心灵相通”中，我们一开始的茫然，中间的不知所措，最后的着急无力。充分说明坚强有力的领导是多么的重要。

今天的培训虽然已经结束，但更多更严峻的培训才刚刚开始，这一段人生的经历虽然短暂，但无疑会是我一生中的一个重要里程碑。开拓进取，勇于创新，在团队利益的前提下，挑战自我、超越自我、认识自我、在团队里定位自我的刻骨铭心的体验过程，必将是我一生之中精彩的华章，对我今后的生活一定会产生深远的影响，指导我取得更大的人生价值。

最后，我要衷心的感谢集团为我提供了这样一次学习的机会，也衷心的感谢我们的培训老师，陪我们度过了快乐有趣的一天。就在这短暂的一天让我们收获不菲。

〚13〛公司演讲感悟和体会

神华集团公司召开了xx年上半年经济活动分析会，张武董事长、张玉卓总经理分别对当前集团公司所面临的形势做了全面深入的分析和对xx年上半年集团公司所取得的收获作了充分的肯定，并对下一步工作做出了重要的指示。7月9日，神东电力公司召开了每年的半年工作会，会上xxx董事长、副总经理刘志华、刘永平、徐建杰等几位公司领导分别就公司开展的“深入找抓促、推进管理提升、创建世界一流”活动作了重要的讲话。对于刚走出大学校园的我，在学习了集团公司各位领导的重要讲话内容后，为自己能够了成为一名神华人而感到无比的荣耀，同时我也深深的感受到了巨大的压力，对我来说，这既是一种机遇，更是一种挑战，为此我应该在自己的实际工作中进一步加强自身的争优意识、创新意识、服务意识和发展意识，使自己成为一名合格的神华人。

神华集团张董事长在会上对集团当前形势的变化作了敏锐的研判，要求大家对集团所面对的挑战要勇敢的应对，对既定目标要坚定执着，敢于拼搏。总经理张玉卓对集团上半年所取得的成绩作了总结，概括为“三个收获”：统一了思想，坚定了信心；找准了问题，理清了思路；明确了重点，拿出了措施。同时也对我们提出来了“四点要求”：突出安全生产，绝不松懈；突出销售工作，全力以赴；突出增收节支，重在落实；突出精细化管理，务求实效。通过对张总经理讲话的学习，激发了我在以后工作中超标准完成公司给我的各项任务的`勇气。董事长xxx在神东电力公司的半年工作会中，结合了集团公司xx年上半年经济活动分析会议，并在各位领导讲话的基础上，对我们提出了五个方面的意见：认清形势，直面新挑战；创建一流，实现新跨越；解放思想，激发新动力；勇于担当，展示新形象；廉洁奉公，树立新风范。通过对xxx董事长重要讲话的学习，让我坚信，只要我们始终牢记使命、保持奋发有为勇于担当的精神准状态和良好的工作作风，不为任何风险所惧，不被任何干扰所惑，勤勤恳恳，扎扎实实做好每一项工作，就一定能够圆满地完成公司交给我的各项任务目标。

总之，我将以学习贯彻神华集团、神东电力公司领导讲话为契机，重点学习董事长讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为创建世界一流电厂做出自己的贡献。

〚14〛公司演讲感悟和体会

近日，我参加了一场由xx企业举办的企业讲座，这次讲座给我带来了很多深刻的启发和收获。以下是我对这次讲座的心得体会。

讲座开始前，我对于企业的运营和管理只有一些基本的概念和认识，但这次讲座让我对企业有了更加全面和深入的了解。主讲人从企业的历史背景、发展历程、战略规划等方面进行了详细的介绍，让我对企业有了更加清晰的.认识。同时，讲座还涉及了企业文化、团队建设、市场营销等多个方面，这些内容都对我产生了深远的影响。

在讲座中，我深刻感受到了企业文化的重要性。企业文化是企业的灵魂，它代表着企业的价值观、信仰和行为准则。一个优秀的企业文化能够激发员工的积极性和创造力，提高团队的凝聚力和协作能力，为企业的发展提供强大的动力。同时，企业文化也是企业对外宣传的重要窗口，它能够塑造企业的品牌形象，提升企业的知名度和美誉度。

讲座还让我对团队建设有了更加深入的认识。一个优秀的团队是企业成功的关键。在团队建设中，我们需要注重成员之间的沟通和协作，培养彼此之间的信任和默契。只有这样，才能够在面对困难和挑战时，共同克服困难，取得胜利。

通过这次讲座，我还了解到了市场营销的重要性和策略。市场营销是企业获取竞争优势的关键手段之一。在市场营销中，我们需要深入了解市场需求和消费者心理，制定符合市场趋势和消费者需求的营销策略。同时，我们还需要注重品牌建设和口碑管理，提高品牌的知名度和美誉度，为企业的发展赢得更多的市场份额。

这次企业讲座让我收获颇丰。我深刻认识到了企业文化、团队建设和市场营销等方面的重要性，并将在今后的工作中加以应用和实践。同时，我也将不断学习和提高自己的能力水平，为企业的发展贡献自己的力量。

〚15〛公司演讲感悟和体会

近日，我有幸参加了一场由一家知名企业举办的课程讲座。这场讲座给我留下了深刻的印象，使我对企业经营管理有了更深入的了解。在此与大家分享一下我的心得体会。

1、这场讲座为我提供了近距离接触企业高层的机会，使我对企业的内部运作有了直观的了解。在讲座中，企业高层分享了他们的经验和思考。他们谈到了企业管理的核心是人才的培养和管理，以及如何建立良好的企业文化。学习到这些，我意识到一个企业的成功与否，在很大程度上取决于他们对员工的重视和培养。这使我对未来的职业规划有了更明确的方向，我决心将来要成为一名优秀的企业管理者。

2、这场讲座也让我意识到了市场竞争的激烈性。讲座中，企业高层分享了他们在市场竞争中所遇到的挑战，并提出了应对策略。他们强调了创新的重要性，认为只有不断创新才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。这让我深刻地认识到，要想在这个竞争激烈的社会中取得成功，就必须具备创新的能力。因此，我会在今后的学习中注重培养自己的创新思维，并不断提升自己的专业素养。

3、讲座还提到了企业的社会责任。企业高层指出，企业在追求经济效益的同时也要积极履行社会责任，关注环境保护和社会公益事业。企业要从各个方面来考虑自己的.行为对社会的影响，要以积极健康的方式参与社会发展。这让我意识到，一个优秀的企业不仅仅要追求经济利益，还要积极回馈社会，承担起自己的社会责任。因此，在未来的工作中，我将努力做到富有社会责任感，力争成为一个有益于社会的人。

4、这场讲座也让我对自身的职业发展有了更清晰的认识。在讲座中，企业高层分享了自己的职业经历和心得。他们强调了个人发展的重要性，认为只有不断学习和提升自己的能力，才能在职业生涯中取得成功。这使我深刻地认识到，职业发展是一个长期的过程，需要持续学习和努力。因此，我会抓住每一个学习的机会，不断提升自己的专业素养和综合能力，为自己的职业发展打下坚实的基础。

这场企业课程讲座给我带来了很多的启发和思考。它使我对企业的管理、市场竞争、社会责任和个人发展有了更深入的了解。我相信，这些心得体会将对我的职业生涯产生积极的影响。我将把这些学到的知识和经验应用到将来的工作中，努力成为一个优秀的企业管理者，并为社会做出自己的贡献。

〚16〛公司演讲感悟和体会

最近，我参加了一场有关企业管理的讲座，对我来说是一次非常宝贵的学习机会。在这次讲座中，讲师为我们讲解了许多关于企业管理的理论知识，并且结合实际案例进行了深入的分析和讨论。通过这次讲座，我对企业管理的重要性有了更加全面和深刻的认识，也对自己的个人职业规划有了更加明确的思路。

在讲座中，讲师告诉我们，企业管理是一个复杂而庞大的系统，涉及到组织结构、人员管理、资源调配、战略规划等多个方面。一个良好的管理体系可以帮助企业实现最佳的组织运营效率，提高产品或服务的质量，从而赢得市场竞争的优势。同时，一个高效的管理团队可以激发员工的工作积极性和创造力，促进企业的长期发展。企业管理的重要性不容忽视，它是企业成功的关键因素之一。

讲座中，讲师给我们介绍了一家企业的管理团队如何通过科学的管理方法成功应对市场变化，实现了持续增长。该企业在面临市场竞争激烈、产品同质化严重的情况下，通过团队合作、市场调研和创新思维等方法，成功推出了一款具有竞争优势的新产品，并在市场上取得了良好的反响。这个案例让我深思，作为一个年轻人，我们需要不断学习和提高自己的综合素质，培养团队合作能力和创新精神，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在听完讲座的过程中，我开始认真思考自己的职业规划。我意识到，在这个变幻莫测的'时代，光有一技之长是远远不够的，我们还需要不断学习和提升，扩大自己的知识面和技能。同时，团队合作和创新能力也是非常重要的。我决定更加注重自己的软实力的培养，积极参与团队项目，提高自己的合作能力和创新能力。我相信，只有不断完善自己，才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。

通过这次企业讲座，我深刻认识到了企业管理的重要性，并且对个人职业规划有了更加明确的思路。我将把所学所思付诸实践，不断提高自己，提升软实力，为自己的未来打下坚实的基础。同时，我也希望在将来能够有机会参与到企业的管理中，为企业的发展贡献自己的力量。企业讲座给了我一次宝贵的学习机会，我将永远感激这次机会带给我的启示和指引。

〚17〛公司演讲感悟和体会

作为一名企业员工，参加企业讲座是非常必要的，因为这可以帮助我们更好地了解公司的业务和发展方向，提高我们的专业素质和工作能力。在这次讲座中，我学到了很多有用的知识和经验，下面是我的`心得体会。

1、讲座的内容非常丰富，涵盖了公司文化、战略规划、市场营销、人力资源管理等多个方面。讲师们都是行业内的专家，他们的讲解深入浅出，让我受益匪浅。

2、讲座中讲师们的互动环节非常精彩，让我更加深入地了解了公司的业务和发展方向。通过与讲师们的交流，我更加清晰地认识到了自己的不足之处，并且得到了很多实用的建议和指导。

3、通过这次讲座，我更加明确了自己的职业规划和发展方向，并且对公司的未来充满信心。我相信，在公司的不断发展和壮大中，我会不断成长和进步，为公司的发展贡献自己的力量。

这次讲座是一次非常有意义的经历，让我更加深入地了解了公司的业务和发展方向，提高了我的专业素质和工作能力。我相信，在未来的工作中，我会更加努力地学习和工作，为公司的发展贡献自己的力量。

〚18〛公司演讲感悟和体会

这次公司组织管理干部能力提升培训，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。

随着企业的壮大，人力资源怎么跟上去，是摆在目前企业发展的重大问题之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的实质、提出解决方案，避免同样的事情再次发生，保证生产的正常运转。

企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去了解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反应较为突出的问题，在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想；“想员工之所想”解决人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。

刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法，怎样才能达到目的，在某一种事情上遇到困难时，换个思维来解决问题，最终达到目的，凡发现问题要思考问题全面、有序，把问题进行细化量化，一直量化到最小点，然后从细节上一步步抓起，最后达到解决问题的目的；时间对每个人来说都是公平的，一个成功与不成功的人怎样利用这8。64万秒决定这一生的命运，因此，在有限的时间里，我们要做最能出效益的事！所以，我们做任何事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是

不是最有意义”。怎样减少时间的浪费，充分把握时间的人就能决定他一生的`命运；统筹安排提高时间的利用率，多余时间的充分利用决定人生的轨迹；要想做到不浪费每一分每一秒，就是确保每天都在做正确的事情，在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务；每一个有能力的领导精力都是有限的，要学会统筹安排、学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。

〚19〛公司演讲感悟和体会

20xx年7月2日—7月7日，集团公司安排了5天的脱产培训，期间学习的主要课程为，高效执行力打造；项目管理；管理者创新思维；企业人力资源与绩效管理；企业营销管理。在《管理者创新思维》和《高效执行力打造》的学习中所收益最深，下面简单的汇报下，自己学习后的心得感悟。

在《管理者创新思维》培训课中，讲师张纲老向我们讲解了日本雪牌乳业年轻研究员TomoshigeHori和他发明的热线技术的故事。纵观这位年轻研究员的创新发明，可以说一路走来，并不容易，其中有很多坎坷，有很多曲折，但是这位年轻研究员最终取得了成功，这种成功的基础来源于一个最基础的基石，这就是他参加的那次有关物质热性能的讨论会和那位来自庆应大学教授的讲座，也正是因为那一次他的认真听讲，为以后的发明创新点燃了星火；光光有那一次的听课经验，还是不够的，星火也未必能够真正燎原，燎原还需要东风，这个东风就是这位年轻的研究员日后持续坚持的探索，这为他带来了一次次的机遇，更带来了一次次的灵感，所以，个人认为创新思维的基础就是持续的学习，而创新思维最终能够真正的运用到生产实践中，产出效益，体现价值，还是要依靠持之以恒的坚持。

管理学大师德鲁克曾说过：创新思维就是新思想的第一次商业化过程。它包含着四点因素，即是：“新思想”、“商业化”、“第一次”和“过程”缺一不可，这四点要素彼此相互影响和相互制约的。作为组织系统当中的每一员，无论是中高级管理者、还是普通一般员工，都要学习这种创新思维，建立这种创新思维，有了这种新思想，我们才有生机，才会科学发展。

与此同时，企业不仅需要有新思想、新思维，作为企业组织还必须要拥有高效的执行力，这也是《高效执行力打造》培训课的'核心学习要点。在企业现实的生产运营过程中，影响企业高效执行力的因素有很多，如：人的因素，制度的因素、物的因素、文化的因素等等，这些因素彼此之间错综复杂的相互影响，相互制约，直接影响到了执行力的高低；而“管理”就如同一根红线，能将它们串联在一起，并影响着它们当中的每一个因子，也将会直接左右执行力，影响到其所能产生的经济效益和社会效益，在我们的身边就有这样的实际事例。

以我厂生产的铠装电缆用铝合金带材为例，该种型材目前市场占有率约60%且是在国有企业中惟一开发铠装电缆用铝合金带材的企业，该产品的市场潜力较大且产品的附加值高，具有开发的价值。为进一步满足市场的多样化和个性化需求，我厂对铠装电缆产品进行了合金系列化开发，与此同时我厂为了提高在行业与市场中的影响力，还制定了该产品的国家标准即《铠装电缆用铝合金带材》，标准级别为国内先进标准，该标准2016年以发布。执行时间为20xx年11月1日。为了进一步满足市场需求，我厂还将铠装电缆的生产工序进行了下一步延伸，通过采取一系列举措，不仅为用户提高了生产效率，降低了投资成本，更为我厂增加市场竞争力。

纵观，我厂的这个实例，不仅体现出了创新思维，更体现出了高效的执行力。可以说“合金系列化开发”是全厂管理人员、技术人员和广大职工的智慧的结晶，是创新思维最终的体现。而如何将这种创新思维转换为生产力，服务企业服务多元化的客户需求，最终产出经济效益，关键就是管理，就是要有高效的执行力。也正是依靠着这种创新思维和高效执行力，才让全厂的市场竞争力得到了有效的提升，让企业在市场上占有了一席之地，实现了企业和客户的双赢。

面对社会发展的新常态、新状态，作为现代企业必须要注重“创新思维”和“高效的执行力”，它不仅是我们参与市场竞争法宝，更是我们生存的源泉。作为企业里的一名中层干部，我们的职责和责任要求我们必须要提升自己的“创新思维”和“高效的执行力”，惟有此，才能更好的服务我们的企业，体现出自己的人生价值。我想面对未来，我将朝向以下几个方面去努力：

一是加强学习，久久为功。持之以恒的学习是我们不断提升创新思维力的关键，也是基础。作为中层干部要始终将学习作为首要，努力的学习各种知识，充实自己的知识库，才会为日后的工作创新夯实基石。

二是树立责任，提升执行力。作为中层干部执行力的提升，首先就是要切实提升我们的责任心，要从思想上解决好工作是为了谁负责的问题，要有担当，有责任；其次要建设好自己的团队文化圈，一个团队的文化氛围十分关键，更会直接影响到我们的执行力；最后，要有督导和激励，对于团队的成员要有激励和鞭策机制，更好的调动他们的能动性和主观性。

三是明确问题，达到目标。Tomoshige Hori和他的热线技术之所以能够最终成功，其原因之一就是他在漫长的热线技术开发过程中，始终树立了问题导向。作为中层干部，在意识和行为上树立问题导向，在意识上要充分认识到“我”的问题，四不放过，作风的问题；在行为上，要抓住关键问题，制定解决方案，科学决策解决，达到预期目标。

面对未来，我将继续消化好此次培训的成果，并在工作和实践中，运用好此次培训的成果，不断鞭策自己，撸起袖子，继续努力，力求为企业未来的发展，为我们共同的事业和美好的明天，贡献出自己的力量。

〚20〛公司演讲感悟和体会

在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上，吴春荣老师精彩的讲演，课堂全体参训人员的积极参与，培训内容的科学性和实用性，都令我感触很多，但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性，下面谈一下我的一些学习感想。

一、我院目前状况：

吴春荣老师分别从健康管理、解决问题、优质服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解，结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。

首先，我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。在方便，实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距；在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一，不能够达内外一致、前后一致，距离上级领导的要求还有一定差距。在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。

其次，一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。我院开展优质服务只是刚刚开始，距离“管理就是服务”这个目标还有差距，我们只有关注患者的需要，多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱，才能体现出我们的优质服务，才能真正的感动患者，才能打造出我们自己的品牌。

再次，当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展，造成员工精神生活匮乏，忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任，在这方面我们要以开展优质服务为契机，建立自己的医院文化，丰富员工的业余生活，引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了，我们的医院才能得更好更快的发展，只有医院的发展才能体现出我们的人生价值，同时也才能更好的满足我们的物质生活。

二、建设学习型医院、提高员工素质、发掘员工潜力

首先，要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心，我院每周五的'业务学习时间要充分的利用起来，决不能为学习而学习，学习的目的是提高，学习的结果是使用，检验学习效果的唯一途径就是纳入考核，看其在岗位上发挥的作用是否得以提高，另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流，找出差距、互补不足。只要我们看到了差距，才能脚踏实地，有的放矢，不断提高。

其次，建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行，医院员工整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。

再次，发掘员工的潜力，加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工，进行主动培养，避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通，了解员工的发展方向，自身的优势和劣势，需要得到什么样的提升及培训等，拟定培养计划，并把此项工作纳入科室负责人的考核里，限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通，了解培训情况和心理动向。

三、绩效考核

要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱，而是要在考核过程中发现存在的问题，及时进行沟通，帮助其提高认识，使其在工作和管理得以改进，进一步提高我们的医疗服务质量。

目前，我院的绩效考核办法还不完善，现在仅仅做到了结果绩效考核，基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力；过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后，根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况，分别制定计划和目标，使其融入到我院现有的绩效考核中，以建立起科学的绩效考核体系。

四、市场营销

医院的营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门能够单独完成的，需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖的是产品，我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各个环节管理过程当中，也就是全院营销。

我们要一改以前的营销模式，利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种：转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法，如：和社区、学校、单位联系，利用节假日进行健康讲座；加强网络建设，开展在线咨询和就诊预约；建立全员营销激励机制和客户（治愈患者）营销激励机制；利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。同时营销模式的转变需要一个过程，不可操之过急，必须要以优质服务和医疗质量为基础。

五、科学管理，

要管理好一个部门，要讲究方式与方法，因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源，以适切的方法，使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率，也要讲效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象，在医院包括：人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多，要结合部门的实际工作，把管理工作科学化、规范化，标准化。

总之，通过“管理能力提升”培训班的学习，我体会到无论是医院还是科室的发展，都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来，如何结合医院的文化建设，在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化，如何改进工作流程，提高工作效率，这些都需要在现有的条件下，通过管理学的方法，合理调配资源，发挥团队优势。通过管理学的方法，合理授权，明确职责，落实责任。通过管理学的方法，运用绩效考核的杠杆，奖勤奖优。科室要加强执行力，落实责任，勤检查，严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。

作为医院中层，承上启下，作用大，任务重，院领导高度重视提升中层干部的管理水平，多次组织相关的理论培训，对我们寄予了殷切的希望。

〚21〛公司演讲感悟和体会

2月15日，分公司领导组织全体职工，按照公司要求深入学习贯彻集团会议精神，认真学习了集团公司董事长的工作报告，集团党委书记郭鹏飞党建工作报告，公司董事长秦建军精神实质，通过学习感悟颇深，主题突出，富有新意，目标宏伟，催人奋进。联系企业实际，我将从以下几个方面努力学习，主动进取，尽心尽职工作。

1、严格按照公司劳动纪律要求，做到不迟到不早退，不串岗，不脱岗。无论身处哪个岗位都要认认真真的履行自己的岗位职责，完成工作任务和领导交给的其他工作。

2、确保工作质量，用业绩考核机制约束自己，在工作中不但要讲数量更重要的是要讲究质量。要开发智力，用脑去工作，要敢于查找问题，发现问题，实事求是的解决问题。

3、开拓思路，创新发展，要为企业的二次腾飞献计献策，不但要做好自己的本职工作，还要主动地帮助其他同事努力完成，做好表率，发挥好自己的主动性和主动性，进一步提升工作能力。

4、要以“项目高端化、产业集群化”为统领，秉持“主业发展、站场先行”的理念，认真做好服务工作，充分发挥好特有的优势，耐心听取，细心解答工作中所发生的问题，努力把好窗口关，切实维护好分公司的优良形象。

5、把好安全生产源头关，出站检验是一个重要关口，一有疏忽必将会造成后患。对每一辆出站的车辆都要做到问细、查细、登记清，做到未雨绸缪，防范在先，这样才可以有效地杜绝隐患滋生。

6、围绕集团和公司提出的`新思路、新任务，主动协助配合领导搞好各项活动的顺利进行，收集、宣传好人好事，摒弃影响工作进展、阻碍企业正常发展的不良现象发生，要在分公司中主动建言献策，不断的完善自己，充分发挥自己的特长，创新发展，在企业二次腾飞中发挥主动作用。

〚22〛公司演讲感悟和体会

根据局党组的安排，结合“破解难题年”活动，开展了为期两周分两个阶段的学习活动，物业管理办公室在分管领导的精心指导下，全体职工以“今年争上游”的目标。科室人员按照学习计划和制定的学习内容，认真组织办公室人员开展了学习活动。现将学习情况汇报如下：

一是提高学习重要性的认识

这次学习活动对于物业管理办公室“迫在眉睫”，由于物业管理办公室成立时间不长，特别是作为一个业务科室，工作人员来自不同岗位，业务不熟悉的实际情况，我们深知学习的紧迫性和重要性。物业办全体同志感觉到仅凭自己掌握的或部分掌握的知识，是无法破解全州物业管理滞后这个难题的，也跟不上物业发展的速度的。只有加强政治学习和业务知识学习，不断提高自身素质，对做好本职工作至关重要。才能保障我局制定的“四个不要”行为准则在这里得到落实。

二是扎实开展集中学习活动

学习活动开展后，按照办公室统一安排计划，科室工作人员认真、系统的学习了《临夏州住房和城乡建设局主要职责内设机构和人员编制的规定》、《物业管理条例》、《甘肃省物业管理办法》、《物业服务企业资质管理办法》等法律法规和业务知识。学习期间，全体人员遵守学习纪律，认真记录笔记，通过集中学

习记笔记，强化记忆，加深理解，提高了学习效率。特别是24日晚党组扩大会议召开以后，感觉到前段时间的学习跟领导的要求还有一定差距，物业办下来后根据会议精神，进一步强化学习效果，对法律、法规的构成进行细化，以树形结构的方式，如构成法律、法规的主干、分支，先有什么，后有什么，一环套一环，明确之间的关系和各自的权利、义务等进行系统性分析，确保学习“入脑入心”。

三是针对各自实际工作，加强自学

针对集中学习内容中未涵盖到的法律法规，科室工作人员结合各自职责分工，对实际工作中遇到的，比如数字容易混淆、程序不够规范、要求不够严格，政策掌握不够详实等具体问题，进行系统的自学。通过这次学习活动，科室全体工作人员有了很大的收获，使行为更加规范、工作流程更加清晰、工作标准更加统

四是结合工作开展讨论，强化学习效果

在这次学习活动中，物业办进行了学习结合工作的讨论，讨论分两个方面，一是进过学习还需要更进一步的完善的工作有那些，二是继续保持落实好的工作有哪些。进过学习结合工作讨论，物业办对以下工作落实好的前提下，并进行了完善。

1、下一步要对临夏市几家未取得资质证书从事物业管理的`公司进行执法检查，并根据《物业管理条例》第六十条之规定，进行处罚。规范市场行为。

2、最近拟定了建设系统《进一步加强物业管理工作实施意见》（讨论稿）真在征求意见，待征求意见完后，在建设系统贯彻落实。

3、下一步打算拟定一个全州的《进一步加强临夏州物业管理实施意见》，原因是虽然我局作为全州管理活动的主管部门，但是物业牵扯的面比较广，其他相关单位职责分工还没有明确，单靠建设系统搞好全州物业管理工作还是有难度的。4、针对破解难题年活动，我们物业管理办公室制定了今年需破解的难题，分4个方面，制定了进度表，并打算在临夏市、永靖县进行住宅小区规范化管理试点工作。确保年内完成各项任务。

总之物业管理工作的开展离不开学习，非常优秀的完成今年的各项工作任务更离不开学习，我们办公室全体职工在今后的工作中，以“学习永恒一盘棋”为目标，结合创建“规范化机关”为契机，建立学习长效机制，一周集中学习两次，一月讨论一次，一季度集合工作实际完成心得一篇。在学习过程中，要学习思考相结合，要带着问题学习，结合工作实际进行思考，在学习理论时要思考如何用理论指导实践，学习他人先进经验时要思考如何借鉴。把书本上和网络上的知识，通过学习思考，变成自己的、变成活的，为我所有，为我所用。学习的目的在于应用，善于理论联系实际，分析研究全州物业管理发展现状，做到理论在联系实际问题中深化，实践在解决问题中推进，在实践的过程中把知识变为能力，把经验变为智慧。

汇报完毕，请各位领导批评指正！

〚23〛公司演讲感悟和体会

我是20xx年3月参加工作的，在这个岗位上已经工作近三年头了。我最大的工作体会，总结为一句话就是：每一样工作都有她美丽的地方，我们要懂得从工作中体会这种美丽。

要想全心全意做好一份工作，首先你得热爱这份工作，去尝试发现它的美。我刚参加工作的时候，主要是协助内勤做好工作，那时我对本职工作没有任何概念，只知道干一份工作，就要认真负责去做好，但是对为什么而工作，怎么去认识这份工作没有任何概念，有时会觉得总要跟群众和一堆数字打交道，很枯燥，认真在帮群众办事了，还吃力不讨好，被群众骂，说难听的话，当时很不理解，闹情绪，消极怠工。后来发生的一件事情，彻底改变了我的想法。

其次，你要不断地调整工作态度，去体会这种美丽。经历这件事情以后，我开始有意识地去调整自己的工作态度。在平时注意加强自己的政治理论学习，不断提高政治思想觉悟，不断对照检查自己，总结心得体会，指导自己树立正确的人生观、世界观和价值观。同时，用理论指导实践，在工作中坚持全心全意为人民服务的宗旨，克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念，克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念，热情接待各方面的群众，尽心、尽力、尽快为群众办好事。在碰到与政策向左，无法办理，而群众又不理解的情况，我会耐心细致说明政策，

分析寻找解决办法，争取群众的理解，让群众满意。面对群众的一张张笑脸，听着群众一句句感谢的话语，我深刻感受到我这份工作的重大意义。

最后，你将会树立正确的职业观念，去收获这份美丽。在六年多的`工作经历中，我逐步树立了正确的职业观念，现在，这份工作对于我不仅仅是一份工作，而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱，对职业的正确理解，让我更多了一份责任，“为人民服务”。正是这份责任，促使我努力学习，不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己，严格遵守各项规章制度和纪律;促使我在工作中，不断强化服务观念，增强服务技能，改善服务手段，提高服务效率，更好地为人民群众服务。(2009年4月份，本着认真负责的态度，协助民警通过指纹比对破获系列拎包案件，为群众挽回经济损失。)

在今后，我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神，充分发挥的职能作用，认识自身不足，加强学习，努力提高，努力工作，再接再厉，争取在今后的工作中取得更好的成绩。

〚24〛公司演讲感悟和体会

我们公司主要的营销产品是白酒，但是现在白酒行业竞争强烈，有五粮液等各大名酒，想要在这些高档的白酒中杀出一条路来就需要我们不断的调整方法做更多的提升。

一、提高品牌形象

营销要的不只是酒的质量，更需要各种手段，现在不是质量好就行，因为太多的品牌，把酒已经掩埋，想要找出来就必须要打响我们自己产品的酒，树立起一个全新的品牌。做一个更好的规划，这就是我们当前要做的任务，更是必须要完成的工作。

在学习中我学到了如何开拓市场。我们销售的人群一般都是中老年人，因为这部分人群对于酒更加喜爱，也符合我们的要求，符合我们的工作需要。把品牌形象提升上来，这就有利于把我们的产品树立起来，比如把我们的产品分类，如保健酒，按年龄段分类，把酒分成多个不同的阶段这样非常有利于我们的产品的宣传。

二、促销打折活动

抓住客户爱占便宜的心里在客户心中留下印象，这样才能够让酒如同他的香气一样飘散，让更多的人知道有这样一个酒，促销活动需要选择人流量大数目多的地方这才能够让我们及时的.把产品推广出去，才能够让我们有更多的销售额度，不断的提高销售量，增加销售方式，这样能够让我们的销售占比更大，收获更多，同时也有更多的提升和发展，也有利于我们公司的提升，打折的目的在于推广，在于提升酒的名气，但是也要掌握一个度抓住其中的一关键点，找到方针和策略，从中才能够做到更高的业绩。

三、高档酒可以做赠品，但不能降价销售

一旦价格降下去，就会造成很大的问题，在客户心中留下一个次品的感觉，这给大家都非常不好，也不利于我们的发展，这就是一种非常严重的讯号，将给我们带来的负面影响很重。所以高档酒想要推广，可以做增品，保持产品的稀缺度，同时也要保证产品的独特性，保证所有的产品有不可代替性，让更多的客户感受到酒的身价，与普通的酒区别，当然还要加大对于酒的广告宣传和消费推广，每个销售的产品我们都必须要重视一点，在老客户到来时可以推广我们的高档酒让更多人知道，同时在推出之际给他们免费品尝的机会，只有感受到了酒的真正醇香才能够让酒客为之着迷。

四、提高售后服务

对于酒这样的消耗品很多人认为不需要售后服务，因为很多人买了之后就不需要了，其实不然，建立售后，主要的目的是收集客户对于酒的感觉，对于酒的心里价位，让更多的人感受到酒的不同，同时也方便下次产品的销售，回头客就是因为服务态度好，工作令他们满意这才能够吸引更多的客户。

〚25〛公司演讲感悟和体会

通过对企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中新天际的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观，使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导，就应该确定有自己特色的`企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”，是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。

总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过企业核心价值观来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。

以上是我一些个人的心得，在今后的工作中，我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

〚26〛公司演讲感悟和体会

一个企业只要一天存在，企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总合;也就是企业所有人员的习惯和作风，或者是企业的风气。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。

我通过学习公司企业文化宣传册，了解到公司的整个企业文化体系的内涵和意义，全册从金川事业、金川品格、金川法则及金川规范四个方面阐述了金川文化的具体内容。

金川文化是集团公司对过去风雨历程的回顾与深刻思考，是对未来事业的美好展望和追求，是对昨天成功的高度凝练，是对明天的战略把我和布局;金川文化源于产业报国的责任意识，从艰苦创业到蜚声国际，金川员工一直秉承转化资源价值，服务经济发展，推动社会进步的责任感、使命感和事业心，兢兢业业，拼搏不息;金川文化兴于持续改进、革故鼎新的创新意识。回首过去，金川的成功得益于艰苦条件下的技术创新，得益于水平落后下的管理创新，得益于全体员工的意识创新和革新落实;金川文化盛于以人为本，互惠互利，共同发展的共赢意识。金川的建设和发展离不开国家的支持、客户的厚爱、员工的无私奉献以及社会各界的鼎力支持。公司始终致力于企业与员工、企业与客户、企业与社会等各方的和谐发展，共同进步。

金川事业的使命是对自身存在的根本任务和意义的思考，愿景是金川对未来发展的美好描绘，金川公司不但要继续巩固采、选、冶、化、深加工的大型矿业集团，还要努力发展多元化的经营模式，聚金汇川，创业为国，立企为民，造福员工、客户和民众，服务于国家建设，推动区域经济发展。

金川品格的核心价值观体现出关爱员工、保护环境、造福社会是公司的首要责任;强调责任、落实责任、以人为本，推动革新，鼓励创新，建设富有标新立异的`员工团体，深化共赢意识，将艰苦奋斗、勇于超越的优良传统传承下去，建立一支管理有方，执行有力，富于激情的优秀团队。

金川法则的战略理念是金川中长期战略发展的思考和布局，将构筑资源优势，深化科技创新，加强资本运作，实施跨国经营作为引领公司发展的方向。人才理念是金川明确人才标准，明晰企业责任激发员工活力的信念基础，将适者为才，人尽其才，尊重价值，多远刺激作为对人才的激励手段，最大限度的发挥出每一位员工，每一位人才的专长和优势，体现出他们的价值。

金川规范的行为引领是金川集团公司全体员工一切行为方式的思想道德根源。“身在金川，情系金川、奉献金川、守望金川”是每一个员工对企业的庄严承诺。让每一个员工忠诚企业、敬岗爱业、学习创新、简洁高效、奉献爱心、遵章守纪、团结协作、诚实守信、节俭廉洁、文明礼貌、安全健康。体现出公司员工的新风尚、新风貌。总之，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，用企业文化的核心来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。

〚27〛公司演讲感悟和体会

二零XX年二月八日公司第五期企业文化培训在西安凤城大酒店举办，本人有幸参加了学习，仔细聆听了总经理张ZZ和法律顾问B律师的精彩演讲，演讲内容包括施工企业当前的经营环境分析、施工企业项目管理模式分析、施工企业成本管理及案例分析、施工企业合同管理及案例分析等方面。尽管培训时间较短，但是本人感觉受益匪浅，收获颇多，对我们实际操作有很强的指导意义。现简要谈谈自己的一点学习心得和体会。

二零XX年是公司成本与文化管理年的推进之年，深化之年，公司上下高度重视。身为一名中共党员，公司文化和企业理念已经深深根植在我的脑海里，我会在今后的工作中不断加强自身建设，和项目班子成员一道在项目中实践和传播我们先进的企业文化，并且在项目扎实有效的推行完全责任成本管理。

作为一名项目成本核算主管人员，培训会后我仔细剖析了本项目成本管理现状，总结了自己已干项目的一些经验，结合所学，理论联系实际，按照公司《完全责任成本管理办法》，建立健全了本项目责任成本管理组织机构，明确了个部室及个人的分工及职责。深度对本项目的成本进行了二次分解，建立了责任中心台帐，做到横向分解到部室，纵向分解到作业单元、劳务队。牢牢树立了只有亏损的管理，没有亏损的项目意识。

通过这次学习，我坚定了信心，在今后的`工作中我会更加践行公司企业文化，以其为行动准则，以高度的责任成本意识去维护企业的市场信誉和最高利益，全面扎实的推进完全责任成本管理工作。

〚28〛公司演讲感悟和体会

从今年8月底正式开始上班的这段时间里，感觉时间总是在悄无声息中流逝，马上将迎来新的一年—20xx年，在这个辞旧迎新的时节，对这段时间的工作做一个总结，更多的是为了自己在以后工作中的发展，总结今年工作上的经验和教训，提升综合能力，以便能找到更好的方式方法去承担新一年的工作任务。

在这个虽然人少但很团结的“家庭”中，我收获了;是聚帮客这样一个“人人互联”模式的平台上，我成长了;是领导在一次次工作中的考验，我自信了……

最初接触这个行业，一切都是新鲜的：新的伙伴，新的工作环境，新的工作任务。通过几次聚会的迅速展开，在这些会务执行过程中，是我感触和学习最深的地方。我们所做的工作看似简单，却要想把一场会举办得很成功，就得下不少功夫，注意很多的细节，而我，在今年的工作中，就是有很多这种细节之处被我给轻视了，大意了。所以几场聚会下来，我的失误多多，心里也十分懊恼。

这段工作期间，很感谢一起相处的伙伴，就像常说的：没有完美的个人，只有完美的团队。在这些工作中，一个人是很难完成所有任务的，只有分工明确，相互配合，才能将事情做得完美。在新的一年，不管是新老同事，希望都能继续保持配合精神。

在新的一年，我准备努力提高个人能力，尤其在营销公关方面，让自己不断突破瓶颈，使自己做事能够成熟稳重，而不是小错不断的。在今年，我几乎没有参与营销公关，这是很欠缺的一个地方，我知道，十一之后，没有接到聚会乃至其他活动，这也是我电话沟通，工作上有待加强的地方。在明年，我会把从领导那里培训的知识运用起来，多向同事学习，掌握一些营销技巧，不断提高个人能力，以便将来担负起更大更多的工作任务。

20xx年，我多是偏向在武汉工作，因为熟悉。家人、朋友、伙伴都在这边，另一方面，也是因为我觉得武汉是一个很大的聚会市场，有武大，地大，华科，理工大学等等高校，如果我能接手其中某一所大学，那将都是对我的考验，也是我很好的学习和锻炼的机会。这或许就将成为我人生个人工作上的转折点。

我们的事业在全国进行，而我选择留在武汉，更多的是想给自己一段磨炼的时间，不断提高自己个方面的能力，直到十分有信心之后，自信的去承担一个地区的重任。

关于20xx，有很多的期待，尤其是我的工作，能胜任这个工作，做好这个工作，将是我最大的期望。口说不如行动，一切都得靠个人努力，不断汲取经验教训，从中成长。可以让大家一起来见证，一起成长!

同时也希望未来聚帮客能发展越来越好，越来越多，越来越大。每个伙伴在聚帮客里都能闯出自己的一片天空，我们在此生根了，就决定和你一起成长!

〚29〛公司演讲感悟和体会

“倘若抱着自己15公斤的孩子，会幸福的不舍放下，即使已经累了；倘若抱着15公斤的石头，不会坚持多长时间，因为不喜欢。” 做工作也是这样，喜欢自己的工作，用心去做，会得心应手，态度决定一切。我喜欢销售工作，喜欢销售的挑战，更喜欢销售工作的高收入。

销售不同于其他岗位的工作，他面对的是不同的客户群体。不同的客户，需求不同，性格不同，情况不同，这就需要销售人员要有针对性的制定不同的策略，以便达成销售目标。

做销售要有明确的目标，根据目标制定计划，确定方向。一旦确定好后，不要轻易放弃。销售工作是在被拒绝中成长，在失败中成功。抗压能力要强，正确的看待客户的刁难，客户每一次的刁难，每一个要求，都是自己成长的机会。真诚的对待客户，同时也要委婉的与客户说“不”。比如不能满足客户的要求时，不要直接告诉客户，换种思路，站在客户的角度来考虑问题，告诉客户再和领导沟通，尽力为客户争取，找个合适的机会，再告诉客户如何努力地为他争取，如何为他的利益着想，最后为客户争取到的是什么。销售亦是表演，怎样真诚的打动客户，怎样在不损坏公司利益的同时也能满足客户，以便达到客户与公司的双赢，这需要对对公司、对产品、对客户、对市场都有一个精确的把握。

“能言善辩”不一定是销售人员必须具备的能力，“善于倾听”才是销售人员不可缺少的素质。销售人员不能一味的介绍产品，一味的推销服务，要给客户说话的机会，询问客户的想法，引导客户，挖掘客户，用心交流，体会客户的真实想法，从客户的谈话中寻找突破点，再结合自身产品的特点，市场发展的趋势，未来行业的形式，介绍公司的产品和服务，并承诺好售后服务。承诺好的服务要第一时间满足客户。

我有一个做管件贸易的客户（卞总），这个客户的主要目标市场是欧美市场，主要的销售途径是网络，恰恰我的工作便是b2b的平台。第一次和卞总交流是通过电话交流，他的态度不是很好，“我知道你们的网站，你们公司有业务人员过来，但是我不满意你们的服务，我们公司现在用的是alibba，效果非常好。”然后不等我再说话，便把电话挂掉了。我开始分析这个客户：

1、他是有需求的，并且认可网络，只是不认可我们的产品，应该存有误解。

2、我有竞争对手再和这个客户联系，并且比我的进程要快，但是并没有把工作做好，应该是另一家代理商。

3、我曾经从其他客户那里听到过这个客户的名称，好几个客户问我他做了没有，那就代表这个客户有一定的影响力。

〚30〛公司演讲感悟和体会

十年前，我懵懵懂懂地作为一名管理者到消毒供应中心工作。从此，消毒供应成了我后半生的标签。自然而然我也成为了医院感染战线上的一位新成员，注定在我以后人生的路途中会有不一样的曲折和精彩。

作为护理战线上的一位老兵，做梦也没有想到消毒供应是怎样的一个场景。在大家都在想尽办法纷纷选择临床科室的时候，我却来到了消毒供应；在积累了21年临床护理经验而不能亲自传授给护理新生的无奈与惆怅下，我来到了消毒供应。站在了一个特定的舞台，从台前退到了幕后，成为了一个“地下工作者”。

随着时间的推移，渐渐地开始了我的消毒供应职业生涯。多少次，我暗下决心，一定要用全新管理理念和丰富的工作经验，创造儿医消毒供应的辉煌。“理性很丰满，现实很骨感”。当我自认为是一位资深护士长，用丰富的临床管理经验来经营消毒供应工作时，常常使我力不从心。

一度的失落无不使我饱尝着折翼的惆怅、疼痛和无奈。曾经的理想化为乌有，曾经的理想渐行渐远，后悔当初竞争上岗时，没与领导及时汇报而被迫选择了消毒供应，争强好胜的我不得不提前从临床护理的竞技场上提前退出，留下了自己无尽的抱憾和失落。

就这样，在没完没了的纠结、无奈、挣扎中，渐渐淡去了往日我那灿烂的笑容。不知不觉中，我似乎越来越爱争论、爱生气了。本来无忧无虑的我，好像一夜之间，工作中的乐趣不在、满满的自信不在、天生的乐观开朗不在，我开始怀疑：莫非消毒供应就成了我一生的痛？

日复一日的洗洗刷刷、擦擦抹抹的琐碎小事，饱含着多少酸甜苦辣；没完没了的搬搬运运、拉拉扯扯，经受着无尽的体力考验；频频繁繁、大大小小的检查，经历着浮浮沉沉。小心翼翼地处理复杂精细贵重器械，考验的是我们坚韧的耐力，在平平常常的日常事务中处处碰壁，在摸爬滚打中体会着伤痕累累。此情此景，怎能不使人慨叹：消毒供应，举步维艰！

评优、提职遥不可及，鲜花、掌声与你无缘。想要得到同等收获，就必须付出百倍于别的岗位的努力。当你想尽办法，通过千辛万苦控制了一起异常感染事件时，也许有人会认为这是你的份内工作；当你为了杜绝感染隐患推行一项工作时，常常会被同事误解；当你从早到晚忙忙碌碌，忘记了吃饭，忘记了下班，自认为是交了一份满意的答卷时，有时会给你当头一棒！多少次，让我的热情遭受着博弈和尴尬，让我在炼狱中磨砺与成长。真可谓不在其境中，难解其中味！

十年间，我多次自嘲自己是一位“隐形的天使”，或者自称是一位幕后英雄。用一种貌似美丽的光环在为自己提神打气。多少次我独自徘徊在街头、小树林、雨中、小溪旁，我的思绪似大海，我的眼泪如涌泉，好多好多的话无处诉说……

就这样，我的丈夫就自然成了我的第一位倾听者，工作遇到阻力时他是我的出气筒，心情不好时他是我的吐槽者。慢慢的我的丈夫对我谈论工作，不再那么在意了，他只是在我为工作生气的时候，默默地扛下了所有的家务。

有的时候，我在医院里加班到深夜，他总是到医院里来接我，带我吃夜宵、和我谈论人情世故。他总是那么善解人意，我为有这样一位人生伴侣而感到知足。但偶尔间，他也会说几句不满意的话，说我是家里的晴雨表，我心情不好的时候，就像山洪暴发，我心情好的时候，也如同涓涓细流……

在很长一段时间里，虽然有了家庭的支持，但我还是无法摆脱工作中的困境。消毒供应中心工作无法让我获取成就感和工作乐趣，更无法满足我争强好胜的虚荣心。

太阳的光辉永远照耀不到地下。我曾经把临床科室比作是山头，而消毒供应中心则是山谷，不管你多么努力，不管你有多好强，你都无法改变现实的差距和残酷。

现实的残酷只能用自己的智慧去化解，当你无法改变别人时，只能改变自己。于是，我翻阅古文史书来充实自己，我学习哲理名言来提升自己，我从行标、法规中寻找方法与答案。慢慢地，我对消毒供应中心工作有了一个新的认识，在我经历了摇摇晃晃、磕磕碰碰中，得到了一些专家的认可，也收获了同行的鼓励和肯定。

失之东隅，收之桑榆。消毒供应工作也得到了别的岗位不曾有的意外经历和收获。世界大抵是公平的，在医院等级评审中，一些临床科室面对一堆堆苛刻的文字资料而一脸茫然时，我所在消毒供应团队的人员却早已经养成了平常工作中记录留存的习惯。

在经历了医院等级评审和医院大大小小的检查中，我明显感到了往日的努力没有白费。于是，我借着医院等级评审的东风，规范了多项消毒供应工作，解决了遗留多年的顽疾。我也参与到了医院感染组的督导检查中。

十年间，我的护士长角色不停地在转换。一会儿我是洗刷工、搬运工、维修工，一会儿是保洁员、灭菌员、质检员、督察员、甚至是库房管理员，一会儿是培训者、包装者、调解者等等，消毒供应让我体会着人间百味。消毒供应让我学会了如何隐忍和抚平伤痛，更使我明白了什么叫做责任、义务和使命。

同样，这十年，我也收获了很多。当我面对抑郁症和强迫症患者时，我学会了隐忍和宽容；当我面对一个临时工对我大喊大叫时，我学会了洒脱；当我面对无理取闹、故意找茬时我同样更懂得了怎么来捍卫和坚守。

有时候，我也会任性，当我实在是控制不住自己情绪时，我也会拍桌子、瞪眼睛。当我在凌晨3、4点钟接到手术室加班电话时，我明白了什么叫责任；当有人说精细贵重器械是在消毒供应洗坏时，我体会了什么叫切肤之痛，什么叫做理解、信任和尊重。

当我了解了协和、瑞金，当我知道了冯秀兰、任伍爱老师的名字我知道了什么叫做专业。当我知道一件件冰冷的器械经过消毒供应的层层处理，成为了一个个合格的无菌包而挽救了无数患儿的生命时，我感知了“散是满天星”的喜悦。在我“游刃有余”的管理中，体会着人间百态，人情冷暖。

十年来，我从不惑之年到了知天命的年龄，十个365日，十年风霜雨雪天，我踉踉跄跄一路前行，多少个日日夜夜，为工作我彻夜不眠；多少次坐公交，我因思绪万千而过站；多少个星空月光下，我感知深夜的廖寂，聆听着蛐蛐的哀鸣；多少天我无缘沐浴太阳的光芒。

多少次的茫然、隐忍、无奈锤炼了我坚毅的性格，有着农村经历的我透露出不屈不挠的精神、充沛的精力和积极的人生态度。母亲的言传身教使我懂得了吃亏是福。潜移默化中收获了优秀的习惯而成就了自信的性格。护士仁爱、细心、宽容和节制的美德得以升华。十年的消毒供应经历更让我懂得什么是释然，什么是叫做退一步海阔天空。

一份耕耘，一份收获，十年炼狱，使我的人生亦更加丰富多彩。时代与现实不相信眼泪，如今当我遇到坎坷和遭受困境时，常常用儒教和道教的理论来调适心理并安慰自己。

在这不平凡的十年中，根据自己的工作实践与切身体会，认真总结，出版了专著《医院消毒供应中心常用技术操作流程》，我所撰写的论文也多次在全国及省市会议上进行交流，一些技术填补了河南省的空白。

在省市消毒供应培训班上，我也多次站在讲台上传授专业知识，并为基层医院赠书近千册，使自己的专业知识，得以广泛传承与发扬，在消毒供应天地里留下了儿医人身影。多次在消毒供应会议上，有幸与全国知名专家、教授进行面对面交流，讨论专业发展和工作中的困惑。

也许是苍天不负有心人，自己的苦心努力得到了命运垂青，单位如此，家庭更使我幸福满满：爱子在北京知名大学博士毕业，跻身国家一线城市工作，儿子培养的成功，使我倍感欣慰。为此，家庭中，儿子心里我是好妈妈，丈夫眼里我是好妻子，母亲嘴里我是好姑娘。这一切都使我重新找到了自信和平衡。

十年来，正是在这种纠结和收获中不离不弃，在逆境中一路前行。十年时间使我最终走向了成熟和淡定。真正懂得了什么是人生赢家！如今，我不在纠结于以往的恩恩怨怨，只有经历了、努力了、收获了，就应该感到快乐、幸福；如今，往日的泪水，化作了欢笑，以往的牢骚，变成了喜悦。再大的委屈艰难困惑都能一一化解，我已适应了简单而平凡消毒供应工作。

时光荏苒，十年间我所在消毒供应团队在医院各级领导的支持下从环境、人员、设备等方面发生了天翻地覆的变化，消毒供应的管理也得到了飞速的提升。

场地从简单的几间房，到如今2000平方米；工作从手工作坊到机械化清洗流程；人员从一双护士鞋穿越整个消毒供应到区域化规范着装；从手工绘制表格到实现信息化追踪。这些成绩的取得离不开医院各级领导的关怀和消毒供应中心全体同仁的努力，同时也彰显着时代的变化，现代管理理念的有效应用。

功夫不负有心人。我的自信、我的热情再次燃起，消毒供应已融入我心，我对知识充满了渴望，终身学习便成了我一生的需求和陪伴，每天阅读消毒供应专业书籍成了我的一个职业习惯，一项项新的管理措施在稳步推行。用真情和汗水浇灌在消毒供应平凡岗位中，在忙忙碌碌中实现着自己的专业梦。

随着医院集团化的发展，我院三、四级手术的日益增多，消毒供应专业发展面临再处理器械的类型更加复杂和精密，处理流程从标准化到专项技术及个体化最佳，消毒供应的管理也不断走向数字化、科学化和智能化。消毒供应的管理将开辟另一番天地。强素质、增内涵、重质量、重技术，老观念、旧习惯都将要做颠覆性改变，用创新的管理理念适应我院的快速发展。

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回顾过去，我豪情满怀。展望未来，我信心百倍。消毒供应十年的心路历程，见证了平凡岗位中的点点滴滴，体验着异样的人生，分享着喜悦与伤痛。我相信，消毒供应小天地，一定会放飞大梦想，消毒供应小乐园一定能收获大荣光，消毒供应之路将越走越宽广。

消毒供应人在这特定的舞台上，舞出不一样的风采。低到尘埃也能开出花来，这是一个消毒供应护士的自白。

〚31〛公司演讲感悟和体会

一名大学生在银行工作8年的职场感悟---功之成，非成于成功之日，盖必有所由起。这是一篇挺有价值的人生经历的感悟。

说起这个话题，很多人肯定要笑了，才8年的时间，还敢妄谈感悟？但是我还是把自己这些年的一些经历写出来做个总结，所谓感我之所敢，悟我之所悟吧，顺便也给某美女送个人情。我是一个地道的北方人，但我偏就不是很喜欢北方，并无偏见，个性使然，小时候就对日出江花红似火，春来江水绿如蓝的江南充满神往，大学在华北读了4年金融，即将毕业的一场变故改变了我的人生轨迹，顿悟人生竟如此多的不确定，也曾因此消沉过，也曾沮丧的想回家逃避，但是想到人生苦短，想到自己的那么多梦想还没有开始，还是毅然的一个人来到了江南一城市，这无疑是个充满生机和活力的城市，但对于我来说更是个陌生的城市，在这个城市里我没有一个认识的人，错过了求职时机的我孤独的身影无数次的出现在各个人才市场和各个公司面试。最终机缘巧合我进了一家国有商业银行，而现在回首却是8年前的事情了，唉，时光荏苒。下面进入正题：

1、锐气小挫

刚刚参加工作的人大多对工作充满了无限的向往和憧憬，我也不例外，想象着自己终于拥有了一个可以展示才华能力的舞台，想象着自己终于可以真正的依靠自己去生活了，非常兴奋，在想象中来到了某某支行，当时我所工作的支行里正规大学生是少之又少，但我一直警告自己切不可自大，不可年轻气盛，对于初参加工作的人来说，所有的人都是我的师父，其实银行里的东西很简单，我刚开始在支行学习会计，虽然师父不是很喜欢教，但是经不住我刨根问底，还是学到了银行很多入门的知识。但那时的我是典型的北方人性格，内方外更方，不懂妥协，年轻气盛，当时对一领导做事方式很不满意，并且以北方人的方式显露了出来，结果 3个月之后行里营业网点增加，我被派往一个储蓄所当上了一个储蓄员，而这一做就是6个月。

这6个月的工作对于一个刚刚参加工作的大学生来说真的不啻于痛苦的折磨，刚开始还天真的以为很快就可以有人来接任了，但是随着时间的推移，眼看着同时参加工作的其他人都开始了非常有利于以后发展的职位，而我，一天又一天的还在储蓄所里一张一张的数着别人的钱，却没有来自上面的任何工作可能调动的消息，却虽说劳动分工不同，但储蓄工作那是现在有自动柜员机都可以完成的工作啊。但是沮丧归沮丧，我知道在没有任何办法没有任何熟人的情况下只能忍气吞声的兢兢业业的把手头的工作做好对我来说就是最好的选择，我很清楚当时如果工作上出了差错那对我来说更是致命的，我可是在实习期啊。后来想想一些为人处事的书上讲的夹着尾巴做人还是有些道理的，最起码在你还不具备和别人博弈的能力的时候千万不要去自取其辱。而我，经过了这6个月的煎熬，在以后的工作中再没有犯傻顶撞过上级了。

2、那扇门

上帝给你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门，但是那扇门要靠我们自己去寻找。在我在储蓄所苦苦煎熬的日子里，其实也在苦苦的找寻另外那一扇门。那时我每天除了做好手头的工作外，每天想的就是如何能够让自己脱离这个令人窒息的环境，如何能够让上级赏识呢？有人说是金子总会发光的，我决不相信，我相信的就是要把自己的能力和才华靠自己的努力去展示给上级才能获得以后职场的晋升，当然那不是喜欢炫耀的爱出风头，而是适当的展示自我。

当时我列举了自己的一些可以改善的地方，比如方言，我们北方人到南方来方言真的很要命，开始的差不多一年时间基本听不懂，而我想要融入最最起码的是要能在开会时能够不要让领导为了你一个人而讲普通话。比如业务技能，算盘以前基本没有接触过，点钞也很慢。比如英语，当时本地外资企业迅速增加，对员工外语的需求非常多，以后肯定会用到，这个也是我的一个优势，我可是大二就以优秀的成绩过的6级，告诫自己千万不能丢掉。明确了这几点后我就迅速的开始行动，每天准时上下班，6个月从来没有迟到早退过，到了宿舍后就努力的练习算盘和点钞，学习英语，在单位里练习汉字输入和英文输入，上班时和储户及同事学习请教当地方言。就这样边工作边等待机会。终于一次行里组织一线上的所有员工参加技能测试，鉴于我上岗时间不久，建议我不要参加了，因为通过率要上报分行的，我哪里肯放过这个机会，强烈要求参加，当时主要也想这样加深会计处的领导对我的印象，于是我每天下班后就到行里机房去刻苦练习，后来参加测试后我顺利的通过了，这以后储蓄会计处的领导经常拿我做例子来批评很多工作很久还不能合格的员工，而语言关也逐步攻克了，开会时的方言渐渐的都可以听懂了。

后来又一个转机是当时人民银行组织金融英语认证考试，因为是比较实务的，很多中外资银行都很重视并组织员工了参加这次考试，我们行里也很认真重视这次考试，当时我们分行总共十几个人到省里去参加考试，我一听又是一个机会赶紧报了名，接下来准备的日子是枯燥而又充实了，终于在考场上我考出了当年寥寥的几个A级（90分――100分），而分行其他参加考试的人除了两个勉强合格外，其他人大多放弃或者没有通过。这令行里有关领导脸上很有光彩。而接下来的一次银行里长跑比赛活动中，我更是在50多人的选手中一路领先，一举夺魁。（我从大学开始就养成了锻炼身体的好习惯，直到工作之初的几年还一直不间断），从此我的知名度迅速上升。

朋友对我说你要获得别人的尊重最直接的办法是在竞赛中战胜他，其实还是很有些道理的。应该说这些时候我的知名度已经很高了，基本上行里人都知道有个北方小伙子很能干，但这些并不能使我工作有改变，而真正的促使我离开了储蓄的冰冷的柜台的是新的行长上任后要组织的一次大学生谈话，接到通知后我知道这可能是我少有的可以和行里最大的领导直接交流、并且直接表现我的想法的机会了，于是精心构想以至夜不能眠，在下来的十几个人的大学生座谈会上几乎变成了我一个人演讲的讲台（这里表示下抱歉，被我剥夺了机会的同事们），行长对我的想法看法非常赞赏，并且不时提出些问题，我都小心谨慎理好思路做了回答。会后的一个星期，行里下来通知，调我到国际业务部工作。终于我依靠自己的努力完成了工作调动，成功的喜悦让我非常的开心，而这其中还有很多促成的因素我也不再细叙，这段经历让我明白了一个道理，耐得住寂寞才有可能成功。其实人生就像走山路，前面会有上坡、会有下坡、会有平路、会有转弯，我们不能被一时的曲折模糊了眼睛，而戏剧性的却是回过头来看我在储蓄的半年痛苦的日子里却恰恰是我感觉非常充实无虑的日子，那时远离酒桌，远离娱乐，不需应酬，不需陪笑，但是作为一个男人，我知道无忧无虑的日子不属于自己，我必须要向前走，即使会摔得遍体鳞伤；还有就是，机会总是青睐那些有准备的人！

3、那些快乐的日子

人生总会有一段日子，不管你做什么事情都会很快乐，我在国际业务部的日子就是非常的愉快的，同事们都比较好相处，上班时间正常化了，而我，经过以前的6个月的煎熬，就更珍惜眼前的来之不易的机会，虽然那时业务非常的多，但是我从来就是干起活来拼命三郎的那种，苦活累活重活加班我都抢着做，大家对我也很好，所以非常得心应手，我深知服务就是银行的根本，但要服务好光靠微笑是不行的，上了岗位，你就要努力成为那个岗位的专家，要为客户提供专业服务，那样你的被替代成本才会很高。

所以我潜心学习，努力工作，那时国际业务部的大部分人员都还比较冷漠的时候我的态度是最好的，接听咨询电话大多是我来回答，用来锻炼自己。由于判断清晰，加上本身金融专业出身视野广阔一些（不好意思，不谦虚了），客户比较认同我的工作，而那时国际业务正在成为这个外向型经济重镇中各家银行日益重视的业务。毫无疑问，你所在的岗位受到了重视，你本身就会受到重视。这8个月我一笑而过。8个月后，我一路顺利的做上了信贷员，后来叫做客户经理，当时银行里很热门的岗位。

4、成长与方圆

有人喜欢看别人成功的故事，我却偏偏觉得失败更有借鉴意义。在做上客户经理后的日子应该说是真正接触到了传统银行经营的核心即存贷款业务，或者叫资产负债业务，工作对象变成了全部的企业客户，外资企业、民营企业、国有企业，有了更多的机会和行长们一起出去应酬吃饭，喝酒唱歌，当然没有大家想的那么贪婪，基本上我们是营销型的，即我们请客户吃饭的居多。我在对外营销上很卖力，一个人在外地发展真的很不容易，我必须时刻警惕着别人的戒心，你发展好了会有人眼红嫉妒，还要时刻注意必须要努力，努力工作才有价值，我是属于做事非常踏实非常脚踏实地型的人，出去吃饭，喝酒我总是冲到前面，虽然我是北方人，但是我的酒量其实很差的，一开始总是喝到吐，回到宿舍还吐，有时抱着马桶吐的时候真想有个人来关心下，有时扶着楼梯一步步跌跌撞撞的爬上来真想放弃算了，人生短暂，何苦这么糟蹋自己，那时非常非常的羡慕有的人失败了受伤了可以回家，而我却不能。或许有些天分，我不光酒量上涨很快，业务技能和交际能力及与人沟通能力都迅速提升，而之前我一直是个比较呆的人，不大喜欢也不善于与人交际，而英语也帮了我大忙，很多外国客户来只有我才能接待，别人的外资客户如果是外国人来也找我做翻译。当时总行调研行长让我写了一篇关于当地经济情况客户情况及我行宜采取的政策的文章，我一气呵成，文章理论联系实际，分析困难，分析形势，提出思路和竞争策略，获得了上下普遍的好评。（又开始不谦虚了，其实就是想把自己历实事求是的写一下，如果能对大家有所帮助那就更开心了）

在对外营销上我取得了很大的成功，可是在对内营销上我却失败的一塌糊涂。应该说国有银行这些年的改革尤其在我所在的经济发达地区，机关官僚作风已经好多了，但是仅仅好多了而已，回头来看主要是我当时有一种很天真的想法，就是幼稚的认为我们银行是个整体，大家应该齐心协力把业务搞上去，把其他银行打垮，可是忽略了很多东西，比如有些人有些机关部门就是不希望你业务上好，就是看不得别人好，会不时给你提供障碍，有些人鉴于自己的立场和职业，必须要严格遵守条例而不能随便给像我这样一个自以为很能干，其实在他们看来愣头青小子一个的人以融通。

结果我沉不住气了，我发怒了，我怒陈国有银行的种种官僚作风，我怒陈大家的不作为，好似银行里所有的成绩都是自己努力得来的，而其他人不光搭便车还要使坏。结果我给部门带来了不好的影响，其他部门并没有接受我的愤怒，反而拿出了更大的障碍拦在前面。

挫折面前我开始反思反省，并且和一些同事朋友交流我的困难，逐渐意识到当时刚刚参加工作一年多的我确实是有些太沉不住气，有些浮躁，自己以为只有自己在为银行着想，只有自己在为银行发展卖力，自以为别的部门都应该为业务部门提供保障支持而不是障碍，没有从另外一个角度去看，其实银行里很多部门设置仔细想来就是为了给业务设置障碍的，客观上可能也算控制风险吧。设若当时自己能够多注意些内部营销，把请客户的预算拿出些来请一下机关部门的领导和同事，做事时更委婉些，我的工作肯定会顺畅的多。

后来我经过了许多次的刻意的努力才基本抚平了这道裂痕，当然本身这个事情大家都有错的，而且他们故意刁难错在先，但是从有利于工作的角度来说，我是要让步的。但是现在我反思：我真的抚平了因此而出现的隔阂了吗？所以工作中的朋友们，千万不要做傻事，有些人你得罪了一次就是得罪了一辈子（这个等会我会专门写出来）。人家刁难你那可能是你哪里做的不够好，需要改进的一个信号吧。其实职场中的很多事情很难说是是非非的，我觉得判断的结果就是看是否有利于工作展开。（当然这工作中也很难涉及到的伦理道德方面的争执，仅仅工作上的问题而已），套句老话就是改变你所能改变的，接受你所不能改变的。其实银行客户经理就和企业的销售人员一样，就是要把银行的服务卖出去，刚刚做客户经理时虽然也工作一年多了，但是社交礼仪及接人待物好多都不懂，而这个东西是没人肯教你的，你也只能自己去察言观色的学习，我创造了很多机会给同事们尤其是我觉得值得我学习的同事们做事的机会，他们打字慢，我打字快，我就给他们打贷款调查报告，他们不大懂财务报表，我就给他们分析，回报就是很多和他们一起出去跑业务的机会，每次出去我总是时刻学习他们怎么和别人交流，具体细到不能再细节了。

社交上的礼仪规矩很多，用心才能进步快一些，我总结的就是人一定要头脑清醒，该你出头冲到前面的时候一定要毫不犹豫，比如喝酒，你冲到前面先牺牲了，领导就会少喝，才能让领导觉得有面子。该你装傻藏拙的时候一定要真装得很像，比如领导借酒装疯和别人打情骂俏，你要借机离开或者转移开视线。该你买单你一定要去买单，不该你买单不要去当冲头。总结成一句话就是在适当的场合说合适的话做适当的事情。

这个阶段很不谦虚的说我深刻的理解了领悟了外圆内方才是为人处事之道，我在银行的几年里一个很大的进步就是交际能力上的进步，包括最重要的判断能力和谈判本领，这可能是我在银行工作的一个最大的收获吧。

判断能力不光指对贷款风险的判断，还指与人谈判时对对方底线和对方想法对方关心的事情的判断，对对方心态的判断和对方情绪的判断。这个非常重要，我一向对自己要求非常严格，一觉得没有进步就会坐立不安，或者是因为缺乏安全感吧，而我自己有意识的培养肯定加快了自己的进步。既然优秀是一种习惯，那么就让我们都养成优秀的习惯吧。

而这期间我同样热心参加所有的活动，在运动会上，演讲比赛中，辩论赛场上我都取得了很多好成绩。这个阶段我的学习曲线是处于典型的快速拉升的阶段，虽然中间有很多痛苦的代价，但是我真的感觉到自己的进步了。我学会了变换角度看问题，学会尝试着想像如果自己是领导会希望自己的下属如何做，通过这种方式给自己的行动提供指引方向，并把工作做的尽量比领导要求的好些。

同样我在与客户沟通谈判及客户服务上及业务能力上也成功的展示给领导一种全能型实力型员工的感觉。春风拂面而来，我看到了那个更大的舞台。

5、初挑大梁

有人说职场上是没有神话的，只有讲神话的人。而神话都是骗人的！这话很有些道理，但是职场上的进步确实有快慢之分。

在我做客户经理半年多的一个早上，行里最大的领导找我谈话了，这对我倒是第一次，原来行里一个营业机构成立几年来业务一直无法突破，派了几个人过去都不能改变颓势，行领导经过商量决定让我去挑这个担子，好像都在意料之中似的，我很平静的表达了下自己的想法和打算，几天之后公示张贴出来，我一个外地大学生用了两年时间在一个国有商业银行做到了中层干部的位置。自我工作以后银行每年都成批的招收大学毕业生，而我的这个升职记录，至今还是没有人能够打破。

朋友们请牢记在我们的人生中会有很多的起伏跌宕，但是在遭遇困苦时我们所作出的努力和克服的困难是一笔人生最可宝贵的财富，他让我们能比别人学到更多的东西，让我们在面对社会时会更具有信心。走出风雨，就很可能会迎接到彩虹。

我去领导的这个新的机构有20多人，因为地理位置不是很好，业务发展（就是存款贷款和结算）一直很吃力，继续下去只能被关停了。这是我人生中第一次做领导，可以指使别人去干活，可以让自己的意旨得到执行，觉得很开心。在开了动员会后，那20多双或怀疑或失望或冷漠或期待的眼神让我突然的感觉到了努不努力做不做好已经不是我一个人的事情了，那20多人的工资奖金可比我个人得失重要得多了，压力终归是压力，但是我没有悲观的怨天尤人或给自己找做不好的理由，也没有头脑发热的以为会很快就扭转颓势，年轻的我还是喜欢挑战，我开始认真的搜集周边客户资料，认真的分析周边的市场情况，然后主动出击，上门拜访客户和政府招商部门，当时行里车辆紧张，出门可以申请车辆，但我偏不申请，我就是要用实力说话，要用实力让单位里给我单用的车子，我乘公交车、打的，我是一个不喜欢计较的人，这些费用虽都可以去报销，我却一次都没有，我觉得那是一个人做事的气度。因为很多客户沟通了以后都要考虑很久才能有合作意向，开始的半年左右时间里，我承受着无比的压力，意向客户虽然很多，可是实质性进展很少，领导几次找我脸色严肃，员工们也是很多把失望挂在了脸上，看着我每天都拎着公文包出去估计他们都在怀疑我出去作甚么。

记得最清楚的是一个8月的大晴天我出去跑业务，南方的夏日让我真正的感受到了，烈日当头当天好像有37度左右，我的衬衫那天湿了又干，干了又湿的不知有多少次，而这样的事后来就成了我的家常便饭一样的稀松平常。

现在想来自己那时虽然说应该自己承担主要压力，但是也应该和员工们经常沟通一下工作的进展，听听他们的意见想法，这样也是让他们感觉到自己的作用，可是我没有，我当时就是带着浓厚的个人英雄主义色彩去开始工作的，面对严肃的领导（领导也有难处，我失败了就等于他们的判断失败了，当时我也很清楚），我立下军令状，一年时间搞不好给我撤职处分。之所以这样说是因为我们这里的国有银行不像一般企业，做到中层以上若非犯错误，基本没有撤下来的。

业务发展路上的很多辛酸苦辣真是一言难尽，摔过很多跟头，受过很多冤屈，很多部门公司都要打交道，有些经历的人都知道和政府部门打交道的感觉，但是真的人在江湖，身不由己啊，每次想要退缩的时候我就想到了那些双充满内容的眼神，我只好咬紧牙关，中间的艰辛不必细表，一个例子就是一个大的外资企业我苦苦联络了一年未果，当然并非我的能力问题，主要因为其他银行服务也很好，这里是会计版，大多和银行打过交道，很知道这个道理，总换银行也是不好的。但是我相信不可能一直没有机会，结果在将近两年的沟通基础上我抓住一个机会乘虚而入，或者我的锲而不舍也感动了企业，我成功可，这成为当时银行里最成功的一个案例。

功夫不负有心人，当年年末考核我所领导的机构在十几个机构考核中排位第二名，更为可贵的是我所率先创新的营销模式为全行所倡导，体验着靠自己的努力带来的成功的快乐真的是件很幸福的事情，工作三年，我成了行里每次招收新人时必提的一个标杆，行领导每次开业务会议都要我先发言，都要号召其他部门像我们部门学习；银行人事处要求新参加工作的大学生向我学习，埋头苦干，踏实工作，不翘尾巴，肯动脑筋，耐得住寂寞，为单位做贡献，那年，也成了这些部门里第二个有专配车有自己驾驶员的中层干部（那时银行车辆管的很死，不像现在部门领导基本都有车子的），而我的年薪也从刚开始工作的2万块在那一年达到了6位数，大老板发红包给我时看着清单对我说，你的收入涨幅全行第一，中层干部里进前三位，我好开心，不是为收入，而是那种肯定和期望，这让我更加充满自信。

曾经我们都很年少轻狂，以为世界都在我掌握，以为自己可以像超人一样去用一生的时间去完成很多事情。我也不例外，我曾经对自己充满了不切实际的期望和憧憬，经常幻想着自己做成功了一个中国土生土长的世界级企业，幻想着自己济世安生，为官一方造福百姓，在锻炼长跑时还天方夜谈的想象自己长跑将来也可以在运动场上一展身手。一个人对自己的认识是在逐步改变的，渐渐的我发现自己好像很难做那么多事，很多看似简单的行当里面都包含着很多门道，更何况哪一个行业都有高手，你和他们竞争已经很劣势了，还谈什么去发展呢？后来看到蒙牛创始人牛根生的一句话，他说我一生只做了一件事：种草，养牛，挤奶。果然是大道至简啊。这么朴实的一句话却给我们指出了一个准确的职业规划方向，一生只做一件事，贪多嚼不烂。后来我慢慢的就把这个作为自己以后的一个方向规划上的准则。

6、第一个臭虫

这世界上，有一种人，就象是臭虫。你如果捏死了他，你的手就会被弄脏，就会搞得你自己都臭烘烘。所以，对付这种臭虫类的人，最好的办法，就是别去理睬他，而是紧盯你的主目标，绕过这些臭虫。在我事业春风得意的时候我就遇到了工作以后第一个这样的臭虫。臭虫是我的手下，是个老资格的员工，但是喜欢倚老卖老，看人势利眼，经常欺负看起来像打工的人，看到像当官的就谄媚的笑脸相迎。（这样评价自己的下属是否有点不厚道？）并因此被投诉几次，我和他谈了几次话，希望他把火气发到我的身上也不要发到客户身上，他不光屡教不改，还和我说他就那脾气，爱咋咋地，见到自己的权威被如此藐视，我一下火冒三丈，狠狠的臭骂了他一顿，我上班一般比较严肃，人长得也高大，臭虫看我真的火了当时没顶撞我，后来服务态度渐渐好起来了，我想这事就算过去了就忘记了这件事情，可是我错了，后来臭虫让我狠狠的跌了一跤。

当时银行里规矩很多，主要负责人要做很多的事情，包括检查啊，传达文件精神啊，组织学习啊等等，但是当时确实因为太忙，但是又一定要给其他部门配合工作，不能不干，所以有时不免有些违规操作，但不是实质性问题，我不是为自己开脱，实在是当时的规定太有悖于业务发展（很多规定后来都作废了，主要当时银行案件太多把领导吓得）。我想发展才是硬道理嘛，而且发展了大家才有奖金拿，就把一些工作分给我的助手做了，其实助手是个非常非常认真麻利的女子，一直是银行里的业务骨干。

可是一次上级来检查时臭虫竟然当大家的面把我擅自把自己的工作分给助手做的这个事情给检查组汇报了，银行里面对这个东西有多看重只有银行里的人才知道，而我，因为一直偏重于业务发展，对这个的重要性还没有认识到位，结果接下来上级行不断的谈话，教育，而且提到了很高的高度，搞得我非常之狼狈。而正是这个时候我才更深切的体会到了世态冷暖，当你有难时，落井下石的人有之，隔岸观火者有之，幸灾乐祸者有之，真正欲帮助你的人是少之又少的。

这个给了我很大的启示，让我在以后的工作中一定要严防臭虫，也一定要注意些不能跑得太快，木秀于林，风必摧之。我跑的太快部门业绩太好肯定让其他部门不舒服了，他们不舒服了我很快也要不舒服了。

臭虫事件后我学了乖，开始认真分析周围的人，认真分析其他人，后来养成了个习惯，就是见到一个人后先就想方设法判断他是不是臭虫，哈哈，竟然发现周围居然有很多臭虫。但是我以后基本不会捏死臭虫了，怕弄脏我的大手，我会聪明的绕开，让别人去捏吧，那样也给他们一个醒悟的机会。

或者我心胸太狭窄了，但是我无论如何也不能容忍这样一个人在自己手下工作，我没有那样的修为，我就想团队里有这样一个人害处实在太多了，我想这是个做事的格局，过了段时间我找了个适当理由把他请走了，但是我也真的领教了银行规矩条例的重要性，以后再也没敢违反过，不过回过来想我也感谢臭虫，毕竟这个跟头还是可以爬起来让我继续前进的，而且也让我知道了江湖之险恶，感谢臭虫。

7、悟――这个世界很精彩，也很无奈

接下来的一年时间里我所带领的部门的业绩开始进入正常轨道，持续发展，客户规模不断扩大，我的交际圈子也不断扩大，这些朋友大多是公司老板或者财务总监（总算和这个会计版挂点边了），和这些优秀的人经常接触也给了我很多的启发，让我能够不断的取得进步，能够不断的开拓眼界，能让我在看问题的时候站的高一些，并且更直接的通过他们认识了很多他们的同行，非常有利于促进我部门业务发展。

这个部门在我的领导下应该说是做到了收放自如，可以控制一下考核时在十几个部门的大概位次，在接下来的年度考核我故意让两个元老级人物领导的部门靠前，我们屈居第三位，给足了他们的面子，并用适当的方式让他们知道了这件事的来龙去脉，这些为以后自己的继续升迁打基础，因为他们的话很有分量，每次的升迁上级来察访了解的群众看法其实就是他们的看法。终于我以自己的业绩为自己挣来了又一次机会，在一个新的支行设立时，由于我使当时自己的部门的起死回生的经历，在当时业绩就是实力的背景下，片面强调业务发展的背景下，调我去做了行长。

我曾说过修行成功的人一般都不是与生俱有佛性的人，而大多都是顿悟的。银行里工作越久，职位越高，看的就越透，也越无奈，无奈的事情多了，困惑也就多了。这可是一个如巨人般庞大的国有企业啊，你能改变他什么呢？不要奢望了，我们能做的只能是适应。那么我到底在这里追求什么呢？我能够把自己磨的没有菱角，磨的外圆内方，老于世故，但是我不能控制住自己的痛苦和困惑，如何才能让短暂的生命更加璀璨？

生活中的我是一个倾向于完美主义的人，对自己要求非常之高，天天的山珍海味对我已经味同嚼腊，相反看着这些铺张浪费我却想到了在藏区看到的那些失学的孩子，一年200元的学费已经让他们捉襟见肘，甚至因此而被剥夺了受教育权，可是我们一顿饭几千元的胡吃海喝，吃完饭去KTV几千元的花消，虽然不是自己的钱，但是也心疼啊。如果用来支持贫困学生，那会给多少孩子以希望啊。

我开始思考自己走的路是否正确，最后我开始考虑离开了，实在觉得自己不是能够走好官路的人，我还是想去实现自己当初的抱负，做成功一个企业，然后去回报社会（不好意思，很多人肯定说我在说大话了），做出这个选择是非常痛苦的，但是选择就是这样的，鱼与熊掌不可兼得，眼看着大好的前程和丰厚的待遇，家里和周围的朋友都再三的表示了反对，而银行里的再三挽留让我着实为难，犹豫了很久，偶然的一个意外事故让我更加知道了生命的短促和可贵，于是做出了离开的决定。

人生短暂，我应该去做些自己喜欢做的事情。但是我能够掂量自己的斤两，我知道虽然自己在银行工作了几年，虽然见识过无数站起来和倒下去的企业，但是我还不具备自己创业的道，我做事喜欢做规划，认为最好是在合适的时候做合适的事情，虽然有时未免太按部就班，但我还是坚持认为自己还需要磨练（又或者我害怕失败，身上的光环多了有时何尝不是一种负担呢？这个是我后来偶尔发现的，但是是否真的如此也无法讲清楚了）。

但是对自己的出路的考虑呢？去企业还是去读书是当时的两个很现实的选择，我知道虽然自己这几年在银行发展比较顺利，但是那时的银行基本是重业务不重管理的，这个给我提供了很大的便利，我的管理能力还是非常非常的需要去提升的，所以当时我就认准应该去走这条读书路，我权衡了再三，最后选择了港大去读MBA。其实当时对MBA还是不大理解的，这个东西在企业里尤其是外资企业里很盛行，但是银行里根本不认，所以不大关注，有了初步了解后，我开始准备考GMAT，当时准备的也非常的辛苦，去试听讲课，可是过程中我发现了一个大问题，好似那些MBA教的都是怎么去做一个好的打工者（各位不要多想，本人没有觉得打工者怎么不好，而且自己也是一直打工，只是人各有志，我打算以后自己创业，所以我觉得那不适合我），上课用英语教学，而且基本都是一些跨国公司和世界五百强企业的案例，我知道这里有很多外资企业的人，但是我还是不能掩饰自己对外资企业的不喜欢，那么这些东西拿到中国来适应吗？凭我几年的工作中对几种类型的企业接触的经验，我肯定对民营企业来说这个东西有点太玄了，民营企业尤其是初期的民营企业还是非常需要魄力的老板的浓厚的个人英雄主义的。在我去做进一步的咨询后学校里的人就很直接的建议我去读EMBA吧，说那个比较适合我，并且告诉我考到多少分就可以了。可是这种方式去香港每月去两次我很怀疑他的效果，我一直喜欢集中精力做好一件事的，当时也非常苦恼，并且咨询了身边的很多朋友，而他们没有人赞同我去读。“读EMBA就是做投资，你现在去做这个投资肯定是个很失败的投资”。一朋友如是说。思前虑后，还是去民营企业磨砺一下吧，更亲身的接近一下自己未来打算从事的企业形态，了解一下在民营企业工作的人的心态，了解一下民营企业的难处。

于是我来到了现在的公司，现在的工作很轻松自在，待遇也比银行更好，虽然这个不是我所追求的，我是抱着来学习的心态来的。

现在想来我很感激我银行的上级，他们给了我这样一个初涉社会初入职场的愣头小伙子一个宝贵的锻炼的机会，让我有机会在那些舞台上摸爬滚打，去努力，去碰伤，去受挫，去克服，去成功，去获得自信。而很多人进银行一辈子都在干一个工种的工作，相对于他们我是多么的幸运啊。

现在我离开银行也几年了，民营企业里工作有了更多的讲究，但是遇到的挫折凭自己以前的历练都可以挡住了，而且也发现对很多事情看的好像更透了，或者而立之年的人因为有了更多的生活体会而更容易领悟到些道理吧，外面的世界很精彩，但是你要找的是属于你的精彩。

以前在银行的时候，周围的朋友经常鼓动我把自己的经历写出来，把自己的经验说出来，后者我做到了，前者一直拖到今天，得一美女朋友垂青邀请，我也不自量力写了出来，其中基本是实情，但是还是怕被以前的同事看出来，所以稍有改动，我个人来说不大喜欢套用长篇大论的管理理论，那些东西上网搜索一下太多了，而且很多都把原本简单的东西搞得复杂化了（当然也有有用的），于是我就是用叙述的方式把自己这几年的经历写了出来，希望能给大家尤其是新工作的人以启示，其中有些太有特征的事件我没有敢写出，望见谅。

这些经历虽然已经过去了几年我却在很短的时间之内完成了，可见印象非常之深刻。经常听到银行里的朋友抱怨银行如何如何，而我却会终身感激我的银行，我在银行这几年是真的真的用了心的，而银行也真的真的让我学会了太多太多，而我的离开也是因为自己理想使然，并非不喜欢，相反走的时候也有太多的留恋，就像一个要离开家乡，到远方去拜师学艺的人一样。

其实每一种体制都有缺陷，无论民营国有还是外资，但是却没有哪种体制限制了你的选择权，如果不喜欢，就请走出来，尽量不要怨天尤人，那非常不利于我们自己的发展，其实最主要原因还是我们自己吧，而任何一个公司都会提供一个舞台的。现在的我过着比以前更加轻松舒适的日子，但是我会很快就上路的，那条路对我来说不能回头，要更能耐得住寂寞，要承担更多的压力，但是人生何曾有过退路呢？

现在的我也更感到朋友的珍贵，更能为朋友的开心快乐而开心。朋友们，带着感恩的心去生活吧，经历都是财富，去感激所有周围所有的人吧。

〚32〛公司演讲感悟和体会

一个学期的资产评估学习即将接近尾声，资产评估作为二十一世界新型蓬勃发展的学科，有着其存在的巨大意义，第一节课邢老师便说资产评估是一门逻辑性很强的学科，而我也从开课便对这门学科产生了浓厚的兴趣，通过邢老师深入浅出的讲解，让我们受益匪浅。虽然课程学习就要结束，但是老师给我们的理论知识以及实践知识一定会对我们知识面的拓展以及未来的职业生活起到重要的作用与影响。下面我将本学期学到的资产评估分为三个部分;

一、资产评估是什么

资产评估是对资产在某一时点的价值进行估计的行为或过程。具体的讲，资产评估是指符合国家有关规定的专门机构和人员，依据相关法律、法规和资产评估准则，遵循适用的评估原则，选择适当的价值类型，按照法定的评估程序，运用科学的评估方法，对评估对象在特定目的下的评估基准日价值进行分析、估算并发表专业意见的行为或过程。

二、为什么要资产评估及其重要性

资产价值的多少以及如何预测是投资决策人、企业经理投资银行家、税务师等市场参与人需要了解和关心的问题。对资产价值评估的

准确判断，是进行成功的资产投融资、资产经营管理、资产咨询服务的基础，而资产评估则是资产价值确定的重要手段。

三、如何进行资产评估

资产评估的程序包括：(1)明确资产评估业务基本事项，例如委托方、评估目的、评估范围、价值类型等。(2)签订资产评估业务约定书并加盖公章.(3)编制资产评估工作计划，制定总体思路和详细的工作方案。(4)对待评估资产的核实与实地查勘，确定其新旧程度、运行情况和技术参数。(5)收集与资产评估有关的资料，产权资料和技术资料等。(6)评定估算，尽可能同时使用多种方法确保评估结果的客观性。(7)编制和提交评估报告。(8)资产评估报告的工作底稿归档。评估报告日90日内归档，保存至少20xx年。

资产评估的方法包括：(1)成本法：评估价值=重置成本-实体性贬值-功能性贬值-经济性贬值(2)市场比较法：评估价值=市场参照交易价格+∑评估对象优于参照交易物引起的价格差额-∑评估对象劣于参照交易物引起的价格差额(3)收益法，收益法是通过估算待评估资产自评估基准日起未来的纯收益，并将其用适当的.折现率折算为评估基准日现值的方法。

资产评估方法的细节我们也学到了很多，比如机器设备的评估方法、房地产的评估、流动资产的评估、企业价值评估等，不同的评估主体的评估方法既有联系又有区别。通过这些学丰富了我们对资产评估内容的了解。

资产评估是一门高深的学问，需要我们不断的去创新，去挖掘，去研究。感谢老师一学期的细心栽培，我相信我所学到的知识必将在未来的生活增光增彩。

〚33〛公司演讲感悟和体会

从大三才刚刚开始接触音乐美学这门课程，课程虽短却学习到许多关于音乐方面的知识，无论是在课堂上面，书本上面，课程上面都能获取各种关于音乐美学的理论知识。美学是研究人与现实审美关系的学问。它既不同于一般的艺术，也不单纯是日常的美化活动。

从字面文本意义上来观照，音乐的形式与内容也是比较学理化并有些抽象的词汇，非专业学人恐就字面理解也会具有差异性与困难。当我们走进音乐厅，直面感性聆听一位作曲家的作品时，会在内心中产生一种感受，不管这种感受是赞扬还是批评，它总是已经随着作品音响的进行而在聆听者的内心中产生了一种对作品的内心触动——即已经产生了一种所谓的“听觉内容”。这样一种由音乐作品而引起的“听觉内容”是伴随着音响的进行而在观众的内心中产生的，我们是否可以说这种感受性的内容是音乐音响传达给观众的一种音乐内容呢？如果我们承认了它是音乐所具有的一种内容，那么为什么同一首音乐作品不同的聆听者会有不同的感受性内容呢？这些看似简单肤浅的问题，却是最本质并难以完全回答又需要深入探讨的问题。音乐是否具有内容，音乐的织体形式本身是否又具有自我客观意义上的“形式内容”？我们常讲大三和弦的明亮，小三和弦的柔和，除去审美主体客观的听觉心理与自我客观存在的听觉感性审美规律之外，就音乐客体即音乐结构上的形式逻辑而言，它是否具有音乐客体客观存在的一种形式上的内容呢？大三和弦的明亮，小三和弦的柔和，这两种听觉感受的来源是否可能本来就存在于音响的客观规律之中呢？即音响自我的形式逻辑中已经存在了音响明亮柔和的物理性结构规律，它不以人的听觉变幻为转移。如果这样一种形式意味上的内容客观存在，那么，仅就音乐形式客体而言，我们就没有理由不承认音乐有其自身的形式内容，由此，即使是音乐的形式也同样存在着形式意义上的内容。而形式意味上的内容涉及到音乐作品的历史流变与方法变迁，作曲家采取什么样的作曲方法论就决定了会出现什么样的音乐织体结构形式，从而也就意味着会出现什么样形式意义上的内容。与作曲家作曲方法密切相关的音乐作品及其

形式织体构造毫无疑问也会受到作曲家人本意识与审美情态理想的影响，而且这种影响还是非常巨大的。因为，作曲家的方法论与美学观念的选择直接导致了音乐作品的整体技术形态构造。值得特别说明并需要大家关注与讨论的是作曲家的人本意识与审美理想是社会物化及人化的产物，它是在社会历史影响下兼及对人本生态的思考而形成的，带有深度的社会性内容与历史意义，一位作曲家的作品必定带有深刻的社会因素，从而，也就不会逃脱社会性的内容与史论意义。正因为如此，完全否定音乐的内容，否定音乐作品的历史性意义而宣称音乐作品的纯粹形式意味是肯定站不住脚的！更何况，音乐自身的形式逻辑也包含着形式意味上的逻辑内容与方法论内涵。

在这里我想讲讲我对于音乐审美的理解。音乐审美意识是以音乐感知、情感体验与审美评价为基本环节的意识活动。正如人类的意识是以客观存在为前提一样，音乐审美意识作为人类意识的一种特殊存在形态，它也是以作为审美对象的音乐美的存在为前提的，没有音乐艺术的美，也就不会有音乐审美意识的发生。出人类的音乐审美意识的产生是以音乐艺术的存在为前提，还只说到了问题的一半，另一半是，从主体方面说人类的音乐审美意识究竟是怎样发生的？音乐的美是一种客观存在，但它对于欣赏主体来说是否能成为现实的存在，这还要取决于欣赏主体的主观因素。即使是生活在音乐艺术获得高度发展的现代社会的人，假如没有音乐审美的实践，没有对音乐艺术的长期接触，那么他就不可能具有音乐审美意识。正如马克思所说：“对于不辨音律的耳朵说来，最美的音乐也毫无意义，音乐对它说来不是对象，因为我的对象只能是我的本质力量之一的确证，从而，它只能像我的本质力量作为一种主体能力而自为地存在着那样对我说来存在着，因为对我说来任何一个对象的意义（它只是对那个与它相适应的感觉说来才有意义）都以我的.感觉可能感知的程度为限。”① 音乐审美意识作为人的一种主体能力，作为人的本质力量的一种确证，人的主观因素是具有决定性的作用的，只有“人的本质力量对象化”，音乐的审美意识才会发生。“一方面为了使人之感觉变成人的感觉，而另方面为了创造与人的本质和自然本质的全部丰富性相适应的人的感觉，无论从理论方面来说还是从实践方面来说，人的本质的对象化都是必要的。”② 音乐的审美意识，首先是以对象的存在为前提，只是在有了音乐艺术美的存在，才可能有音乐的审美意识，同时，又只有当审美主体作为一个社会的实践着的人，在对音乐艺术的审美观照中产生了作为人的本质力量来肯定的音乐审美感受时，音乐的美对他来说才能成为一种真实的客观存在，他才能真正具有音乐的审美意识。这就是我们对音乐审美意识的根源及其发生所持的基本观点。

人的音乐审美意识的发展，又会反转来影响和促进音乐美的发展，如果没有审美主体，特别是音乐家的音乐审美意识的高度发展，音乐艺术本身的发展也是不可想象的。音乐艺术本身就是音乐审美意识的物化，是音乐审美创造的结晶。音乐审美意识的反作用，集中表现在音乐美的创造之中。由于音乐艺术的非语义性与非具象性的特点，它对现实生活的表现更多的是以主观的心理体验与情感态度的方式来进行，即更多的是客观因素消融在主观因素之中，因此，创造者主观能动性的发挥与审美意识的参与就具有更重要的作用，也正是由于音乐审美意识的积极参与，音乐美才能更好地表现现实生活的美和人的思想情感的美。与此同时，我们还要看到，音乐审美意识的作用还表现在它对现实生活美、对人的思想情感美的形成与发展所起的作用。音乐审美意识不仅能够有力地促进音乐美的创造，并且能够通过丰富人的思想情感的美来增进现实生活的美。音乐审美意识的积极作用正是在这里得到充分的体现。

〚34〛公司演讲感悟和体会

一开始从VB转到C+很不习惯，通过这几天的动手做了一个小软件，慢慢习惯了C+写程序的方式，下面是做为初学者的一些心得:

1当初选择C+是因为网上相关的资料很多，遇到问题不会搜索不到答案，不过网上的资料多是C+web程序，基于winform的少一些。而基于web的资料往往也不注明，所以经常会发现自己的程序用不了。所以搜索资料的时候要注意分辨。

2不是零基础的话，建议先弄出一个程序再说，先不管什么命名规则，封装什么的，先弄出一个可以正常运行的.小程序就可以，熟悉一下C+的使用。再从头系统的学习C+会更好理解一些。

3虽说资料多，但比VB的资料还是少，而且网上的东西和百度知道的对于C+的回答往往不知道在说什么，也许问的人是基于winform的问题，可回答的是web程序的方法。遇到这种情况，可先用起来再说，根据出错提示进行二次搜索。

〚35〛公司演讲感悟和体会

没想过会有这样一个机会，他的《第56号教室的奇迹》很惭愧我也没有读完，可能往往这样的名师都给我们女神或男神的印象，仿佛他们都不食人间烟火，所以当我接到这个通知的时候并没有过多的兴奋。

不过，意外的是，雷夫的演讲深深地打动且感染了我。

他的演讲没有任何修饰，除了播放几段关于他学生的视频之外。他有很丰富的肢体语言，也很善于在说故事时进行角色扮演，引得笑声和掌声不断。

不过最具吸引力的还是他睿智、幽默的大实话，这也让我对美国的教育有了更进一步的了解。

用《当代教育家》总编李振村校长的话说，雷夫这三十年的教育历程真的很苦很苦。是的，也正如雷夫自己所说：“你们不要像我这样，世界上有我这样一个疯狂的教师就够了，你们只要做好自己就行了。”

多实在、多深刻的一句话，可是做好自己也不容易啊！

他说：“教育中有一个很重要的法则就是，你要坚信学生能够成为什么样的人，他就会朝着那个方向发展。”请注意，他说的是坚信，而不是相信。他举了个例子，假如你希望学生是好人，自己就一定要成为好人，即使你气得想要把他扔出窗外……他更是提到，很多老师在开会的时候讲话、睡觉、发信息，却要求学生在他的课堂上专心致志，这是不是很不公平呢。

雷夫强调，教育是为了让学生在10年、20年后生活得幸福，你今天教授的东西，在未来的几十年能够为他的生活所服务，这才是成功的教育，如果教育只是为了考试，那是多傻的事情啊，所以他从不关注考试。

那么雷夫成功的秘诀究竟是什么呢？

很多人都知道他让学生拜读、排练莎士比亚的著作，是的，而他之所以这么做的原因，仅仅是因为他自己喜欢莎士比亚而已。正因为他自己喜欢，所以他常常和学生们谈莎士比亚，谈得多了，学生就说：“老师，不如你带我们读吧！”就这样，雷夫带着他们读起了莎士比亚，他有感情地朗读给学生听、并解释每一个词，学生读通读透了，进而就演了起来。他对学生说，如果你们热爱阅读，所有的门都会为你们打开，因为他认为阅读是学习中最最重要的事。其实他也酷爱摇滚乐，所以学生在排练话剧时的灯光、舞美及配乐很多都是自己搞定的，想必这也和相处中的耳濡目染有不小的关系吧。

说完他的学生和莎士比亚，他微笑着对我们解释，不是让老师们都去给学生读莎士比亚，是因为他想我们知道为何来参观的人都说他们班的学生那么守纪律。他接着说，大多数学生不愿意好好上课，原因很简单，因为课堂枯燥无味，不是吗？那么怎样做才能让你的课堂变得有吸引力呢？记住，把你自己感兴趣的东西加进你的课堂中，就像我喜欢莎士比亚和摇滚一样，并且坚持做下去，你的学生就会变得特别起来，哪怕你喜欢的是网球，也可以和你的学生去讨论并且每天利用一点时间和他们练习……让学生对学校或老师感到恐惧，不愿意来上学，是很失败的教育。

说到这里，我又想起了李振村校长说的话，比尔盖茨等一些社会名流会定期拿出一部分善款赞助美国的一些学校，而这些学校为了向“恩人”展示他们的捐款是值得的，就会立马给孩子们制定规则去遵守，结果孩子们都成了机器人，雷夫就特别痛恨这样的教育。其实原先在我的印象中，国外的课堂是非常散漫的，随意讲话、随意下位、不征得同意就跑去上厕所等，没想到实际情况竟是这样的。

不过在雷夫的课堂上，学生的守纪当然不是因为对眼前的这位教师恐惧，而是一种自发自觉，因为他们的心中有准则，我想这是学生长期坚持阅读的作用吧。我们观看的视频中，一个男孩在默读一段文学作品，慢慢地，他的眼睛湿润了……他只是一个五年级的孩子啊，能被如此深奥的文字所打动，这需要多强的理解能力和多么柔软的心，而这样的孩子能够自律并关注到别人的感受也就不足为奇了。

下午的演讲中还有两个我认为的亮点：

一、演讲开始之前，红星路小学的经典诵读展示博得了大家热烈的掌声。可是后来雷夫说，这些孩子和他们班的孩子完全不同，因为他在后台看到，孩子们下来之后，家长和老师们都手忙脚乱地帮他们换衣服，而他们班的孩子一定是自己做这些事情的，父母只会远远地看着。我想，中国的家长真要好好反思反思我们的家庭教育。

二、李振村校长说，他曾经建议雷夫来中国上一节公开课，肯定有一万个人去听。雷夫说，不和孩子建立亲密信任的关系怎么上公开课啊！李校长又解释道，全世界就只有中国的教师上公开课，真的好傻，把自己完全地暴露出来。而我们这些去听公开课的，只能学到不安、惭愧和自卑，这是典型的追星现象嘛！

其实还有很多精彩的片段在脑海中闪现，这样近距离地接触雷夫，而且是在圣诞节的第二天，真的不虚此行。据说雷夫因为宾馆房间没有WIFI，不能在昨天给学生们发去圣诞节的问候而急得跺脚呢！这么一位可爱、真实的60岁的教育前辈，在安徽大剧院的舞台上绘声绘色地诉说着他曾经的困惑和现在的幸福、充实，让这个冬天骤然温暖起来。

后面两天的培训，我们分别聆听了卢婧、赵凯、王天文和陈林静几位专家的报告。每场报告都有其独特的侧重点，让我们获益良多。

卢婧老师对班本教育和班队建设有着很独到的见解和做法，她详细讲解了班级文化建设和班本微型课程的开发。其中谈到的班级博客建设给我留下了极为深刻的印象，晚上回到家，意犹未尽的我毅然地开通了我的班级博客，虽然还有一个学期他们就毕业了，但我想这个博客一定会成为我们师生交流的另一个很好的平台。卢老师还带我们做了有趣的团康活动，拉近了参会老师的距离，正所谓“寓教于乐”。

赵凯教授的幽默风趣绝对称得上是本次培训继雷夫之后的第二个亮点，他的言语虽然令大家捧腹大笑，却又字字珠玑，他系统地剖析了中小学生常见的心理问题，并指导我们如何对他们进行有效地心理疏导。

作为班主任，和学生以及家长的接触最多，有接触就要交谈，俗话说：一句话让人笑，一句话让人跳。如何更好地与学生、家长沟通呢？王天文老师就和我们分享了心理教育视角下的谈话技巧，她更多的是以实例和活动的形式与我们交流，也就更加便于我们日后的操作。

陈林静老师的一句“管理班级就像管理企业”，让我思考了很久。她是一位很有方法的班主任，而这方法是来源于她的智慧。我想热情加智慧才能造就出成功的班主任，也才能打造出精品班级。陈老师也将从教多年的经验故事毫不吝啬地拿出来和我们分享，让我们惊叹：班主任真是一门技术活啊。

这三天的学习，让我深思，班主任工作仅有热情是远远不够的，如若没有合适的方法，只会事倍功半。班主任，如果课堂教学能力不是很好，但她对学生有着满满的爱，就不会对学生造成终身的影响，可是如果师德出现问题，或许一个眼神、一句话、一个动作就会给学生留下一辈子的阴影。

让我们都努力成为一个有爱的、智慧的班主任吧！

〚36〛公司演讲感悟和体会

学会沟通与演讲，成就美好人生本学期初，我们增加了一门新学科——《沟通与演讲视频公开课》。我是一名师范专业的学生，日后的工作就是面向各种各样的学生答疑解惑。所以，与人沟通的能力就显得尤为重要了。出于锻炼、提高自身的与人沟通交流的能力，客服胆怯的心理，我选择了这门课程。希望能从中学到一些贴近生活的沟通技巧，切实解决我“发言难”的问题。

我学习了这门课程后发现，它对我的学习、工作、生活都有很大帮助。我深刻的认识到了表达沟通的重要性，并取得了不错的运用效果。课上所学到的内容前沿、实用，对我很有帮助，是我受益匪浅。下面我就简单的说一下我的学习心得。

这是一门别开生面的课程。首先它是视频公开课，也就是说我们不必风雨无阻的跑去课堂，只要我们想学，拿出电脑打开网页，随时随地就能跟随老师的脚步，体会演讲的自豪感和沟通的愉悦感。其次，在我校的教学平台上，会有老师及时更新的课后讨论问题，让大家畅所欲言，发表自己的课后感想和心得体会。当然这也作为老师检验我们学习程度的一种标尺。另外，也有专门的答疑区，这样更方便一些胆小内向的同学向老师请教问题，很好的解决了“有疑问又不敢问”的实体课堂上不可避免的问题。与此同时，老师还组建了qq群，在群内下发各项通知，所有同学可以相互讨论，很好的应用了网络平台将大家紧紧地联系到的一起。

经过本学期十节课的学习，我觉得自己已经基本达到了学期初为自己制定的学习目标。除了演讲时应注意的问题，与人沟通的技巧，我还了解到了一些日常中的礼节问题，以及服饰语言等等。例如：在正式交际场合，我们还要注意服饰整洁，举止文明得体。有效且有技巧的沟通，可以起到事半功倍的效果，让我们在现实生活中得心应手。可以说收获颇丰。

对于各种各样的知识而言,理论的学习时必不可少的，但更重要的往往是实际应用。所以无论我们将与人交往的理论摸索的有多彻底，有多深刻，不去实践就都只是纸上谈兵。沟通需要技巧，学会沟通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步，而寻找共鸣是沟通的切入点。这是我在课上学到的理论技巧。为了锻炼自己，检验自己的学习成效，我鼓励自己更积极的参加各项活动，认识不同的人并与他们交流，最终成为朋友。在这其中，我深刻的体会到，沟通是一种当代人必不可少的技能。它存在于我们生活的各个角落。一个不能与人沟通的人，是不能很好的适应当下时代的要求的。沟通是一种互动，沟通即心与心的交流，一切的沟通从心开始。良好有效地沟通是我们提升工作效率和生活质量的重要手段。通过学习这门课，不止提高了我的人际交往能力，更为我带来了许多朋友。相对能力的提高和锻炼，这是我收获的更大一笔财富和快乐。

我本身是一个喜欢演讲的人，当我站上讲台的时候，我会觉得很自豪。当大家静静的在台下聆听我的发言时，我有一种莫名的激动，和满足感。源于对演讲的热爱，我希望自己能学到更多的演讲技能。所以我开始利用周末时间在补习班做兼职教师，在和学生的'交往中，逐渐的他们接受我，让自己融入学生的群体里。我希望当日后我成为一名人民教师的时候，我会更加自信的走上讲台，向学生们介绍自己，展示自己。将我所学传授给更多的人。很感谢《演讲与沟通》这门课带给我的帮助。让我能克服胆怯紧张，胜任兼职教师的工作。是人才就一定要有口才，时代召唤人才，人才需要口才。《演讲与沟通》就是一门锻炼学生口才与交往能力的课程，它与我的专业要求非常贴近。我相信这样的课程对我日后的发展会有很大的帮助。

以上是我在学习过《演讲与沟通》这门课程后的所思所想，希望能对像我一样，梦想成为一名合格教师，有朝一日能自信勇敢的站在讲台上为学生们答疑解惑的人有所帮助。演讲是一种艺术，它可以带听众走进发言者的世界，它可以用声音去教育、去感动听众。我不奢望成为演讲家，但我希望我能大胆的讲话。沟通是与人交往的必经之路，是打开心扉的钥匙。掌握沟通的技巧，了解与人相处之道，是收获成功的一种途径。

〚37〛公司演讲感悟和体会

范红伟老师在我们学校做了一场感恩教育演讲，引人深思。

我现在上初中了，之前那么多年一直依赖于家长，一直过着饭来张口衣来伸手的日子，妈妈每天中午晚上给我送饭;每天晚上七点多骑自行车四十多分钟到学校接我，风雨无阻，在寒冷的冬天也一样。即使看到妈妈在雪地上冻得鼻子耳朵都红彤彤的我也没意识到感恩!甚至有的时候还和妈妈吵架即使看到这类文章也只是像旁观人一样一笑而过。可是那天范老师的演讲却深深的震撼了我。他讲了一个故事，母亲永远是无条件爱孩子的，无论多苦多累她总是心甘情愿，遇到孩子爱吃的菜自己总是说吃饱了，在孩子睡觉之前总说自己不困即使上班累的腰酸背痛。范老师的演讲让我深刻的反省了自己，看到以前自己的无知和妈妈无私的奉献，看到了妈妈已经变粗糙了的双手，看着慢慢白了的头发，看着双目中的思思疲惫。我抱着妈妈痛哭，我感觉到了后悔不该自责我对不起妈妈。听完演讲，我大声的对我妈妈说出了一声：妈妈，我爱你。

上小学时因为我们班主任管我们特别严，经常让我们罚站成天板着一张脸。这让我很不喜欢她，经常跟她对着干，她也经常说我。听完范红伟老师的演讲之后我明白了我们班主任是非常爱我们的，所以才会对我们严格，希望我们成才，范老师说：你们应该爱现在管你们的人，那是真心爱你的人。原来一直盯着老师的严格，其实她非常爱我们，因为我妈妈接我回家晚，老师经常陪我一起等。在冬天天黑的特别早，老师放弃早回家和家人在一起的时间而陪着我，我原来有时还觉得烦，可是现在想想如果不是老师当时陪着我，在寒冷的冬天外面漆黑一片真不知道怎么过下去。听完范红伟老师的演讲我认识到了自己原来的种种不足，知道老师家长的苦苦衷心，知道她们爱我们爱的深刻。听完演讲后我就马上给老师打了个电话告诉老师：张老师，我爱你!

人总问：你爱祖国么?我们当然回答：爱。可是从来没有深刻的体会到祖国对我们的爱。前一阵利比亚战争爆发，困在利比亚的中国人被中国派去的飞机轮船马上送回国。当机场上满满都是人的时候只有中国的飞机先来借自己的孩子，当时被困的人员后来被问到上机后的感想，他们只说我爱祖国，我爱祖国，一遍遍的重复着我爱祖国!这是我感觉到了中国的强大，身为中国人的骄傲。在范老师的演讲中我们感受到了他作为中国人的骄傲，那种自豪感是什么都代替不了的。我爱祖国，我们都爱祖国，我们为是中华儿女而骄傲，自豪!

今天是司马志宏老师讲座的日子，说真的，内心非常地期待。

以前在学校司马老师也曾经演讲过，风趣幽默的语言和没有隔阂的交流给我留下了深刻的印象，所以这次我拉着妈妈一起去听他的演讲，我相信妈妈一定会喜欢。

司马老师主要讲了学习方法、学习能力、学习态度，还有我们与父母之间的相处。非常贴合我们的生活，使我们在听演讲的过程中不会感到一点无聊，生怕会漏掉莫个精彩语句。演说，给我们的印象大多都是照纸读，台下的听众寥寥无几，昏昏欲睡，口水流多长，而台上的演讲着依然旁若无人地“唱”着“催眠曲”。可是司马老师的演讲总使我们受益匪浅，回味无穷，真切感到时间的飞速。

老师在说到学习方法的时候讲到了随时随地学习法时，提了几个问题，中国联通、中国移动、中国网通、中国电信、中国银行等的英语怎么说，而当时我们都傻了眼。老师在上一次学校的演讲中提到了这种随时随地学习法，并且让我们回家试试背目录的方法，当老师问我们有多少人实施的时候，我们都把头低的低低地，生怕老师看见自己的脸。这时司马老师就说：“很多同学说听了司马老师的演说被带动了，也很心动激动，但回家就是不想行动。”我感到了丝丝心虚，因为司马老师说的跟我们的情况太符合了，我也想过要行动，可是拖啊拖，就一直成了嘴上功夫。不过我还有机会去听司马老师的演讲我就一定不会辜负，一定会把心动激动转换为行动，付诸于努力。

我想司马老师之所以受我们这些学生的喜爱，就是因为他风趣幽默丝丝入扣，贴近我们心理我们生活的特殊演讲风格，总能给我们莫大的鼓励与信心，就像阳光和雨露渗进我们的心里。

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